宿遷市以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為牽引,以電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照為核心載體,在全國(guó)率先打通國(guó)家電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)與電商平臺(tái)數(shù)據(jù)接口,通過(guò)流程再造與技術(shù)賦能,構(gòu)建“掃碼即入駐、一鍵全亮照”新模式,實(shí)現(xiàn)了商戶入駐“零材料、瞬時(shí)辦”、政務(wù)服務(wù)“全天候、不打烊”、市場(chǎng)監(jiān)管“信用賦能、協(xié)同共治”,推動(dòng)了政務(wù)服務(wù)智慧化升級(jí)與市場(chǎng)監(jiān)管體系信用化轉(zhuǎn)型,有力助推營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,形成了可復(fù)制、可推廣的“宿遷經(jīng)驗(yàn)”。
一是聚焦“流程再造”,跑出商戶認(rèn)證“新速度”。重構(gòu)電商平臺(tái)入駐流程,在平臺(tái)登錄端增設(shè)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃碼認(rèn)證模塊。商戶通過(guò)微信、支付寶小程序掃碼授權(quán),平臺(tái)即可實(shí)時(shí)從國(guó)家數(shù)據(jù)庫(kù)核驗(yàn)信息,免去人工填報(bào)與審核。認(rèn)證時(shí)長(zhǎng)由原先1天壓縮至秒級(jí),效率提升96%以上,試點(diǎn)平臺(tái)新入駐商戶電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照認(rèn)證率超50%,真正實(shí)現(xiàn)“一鍵入駐、瞬時(shí)亮照”。
二是強(qiáng)化“技術(shù)賦能”,實(shí)現(xiàn)多端服務(wù)“新體驗(yàn)”。聚焦便利平臺(tái)商戶操作,同步優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)端與移動(dòng)端對(duì)接流程,實(shí)現(xiàn)電腦掃碼與“手機(jī)跳轉(zhuǎn)”無(wú)縫銜接,滿足多場(chǎng)景、隨時(shí)辦的靈活需求。該模式已從地方平臺(tái)“泗洪風(fēng)情網(wǎng)”成功試點(diǎn),今年將拓展至京東等全國(guó)性平臺(tái),在為用戶帶來(lái)流暢操作體驗(yàn)的同時(shí),預(yù)計(jì)每年可為平臺(tái)企業(yè)節(jié)省核驗(yàn)成本近3000萬(wàn)元,審核效能提升一倍以上。
三是創(chuàng)新“全天服務(wù)”,打造政務(wù)服務(wù)“新模式”。在政務(wù)服務(wù)中心投放“7×24小時(shí)自助取照機(jī)”,采用“一企一柜、掃碼即取”模式,企業(yè)法定代表人或授權(quán)人憑電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照隨時(shí)掃碼領(lǐng)取紙質(zhì)執(zhí)照。服務(wù)開(kāi)展以來(lái),已存放營(yíng)業(yè)執(zhí)照262份,掃碼取照246份,窗口等候時(shí)間壓縮至8分鐘以內(nèi),群眾滿意度達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“朝九晚五”到“全天候不打烊”的跨越。
四是深化“照亮工程”,構(gòu)建信用監(jiān)管“新生態(tài)”。將電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用從準(zhǔn)入延伸至事中事后監(jiān)管,全面推行“五亮行動(dòng)”(亮身份、亮承諾、亮信用、亮年報(bào)、亮監(jiān)督)。引導(dǎo)商戶在店鋪首頁(yè)亮照經(jīng)營(yíng),消費(fèi)者可一鍵查看官方認(rèn)證的資質(zhì)、信用及監(jiān)管信息,推動(dòng)形成“主體自律、消費(fèi)者監(jiān)督、政府監(jiān)管”的多元共治格局,為實(shí)施精準(zhǔn)信用監(jiān)管提供了數(shù)據(jù)支撐,助力營(yíng)造透明可信的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)生態(tài)。


