1日下午，初冬暖陽透過玻璃窗，灑進南通創(chuàng)新區(qū)觀山社區(qū)黨群服務(wù)中心一樓?！皣H友人之家”區(qū)域內(nèi)，6名外籍居民、4名外國志愿者、近10位中國志愿者及社區(qū)工作人員圍坐一桌，學(xué)習縫制藍印花布香囊。針線翻飛，笑語連連，勾勒出一幅暖心的融合圖景。

觀山社區(qū)現(xiàn)有居民近萬人，其中還有500多名來自世界各地的外籍友人。如何讓這個國際化的“大家庭”更包容、更有愛？社區(qū)以服務(wù)與溫情起筆，用生動豐富的基層實踐交出一份“觀山答卷”。

打造“國際友人之家”

走進觀山社區(qū)黨群服務(wù)中心，國際化氛圍撲面而來。入口處，中英文雙語指示標識清晰醒目；地面上，彩色引導(dǎo)線像一條條紐帶，連接著各個功能區(qū)；英文報紙、萬國旗、時區(qū)鐘表點綴其間……這里不僅是辦事陣地，更是中外居民暢聊互動的共享空間。

“這里有這么多外國人呢，好熱鬧！”就在制作香囊活動當天，來咨詢業(yè)務(wù)的居民有感而發(fā)。一切的融合始于第一次接觸。社區(qū)通過線上組建興趣群聊、線下主動邀約懇談，將外籍居民喜好與社區(qū)豐富活動相結(jié)合，迅速拉近鄰里距離。首場公益“外教來了”體驗課、中華民俗文化體驗活動、國際節(jié)日慶?；顒印凇皣H友人之家”，一場活動、一杯咖啡、一次隨性的交流，便讓初來乍到的忐忑化為找到“組織”的歸屬感，完成了從“你好”到“我們”的認同轉(zhuǎn)變。

來自瑞典的托馬斯是社區(qū)活動的“常客”，和志愿者們一起縫制香囊時，他是熱愛中華文化的“學(xué)生”；在社區(qū)食堂烹飪家常美食時，他成了家鄉(xiāng)“推薦官”；在參加茶話會和電影之夜時，他又化身社交“達人”，結(jié)交志同道合的伙伴。他說：“雖然住在社區(qū)時間不長，但我已經(jīng)感到家一般的溫暖與生機。”

5支志愿團隊繪就“同心圓”

為了更好地服務(wù)國際化社區(qū)建設(shè)、搭建中外居民相互理解、共同成長的橋梁，觀山社區(qū)組建了5支特色鮮明的國際志愿服務(wù)團隊，如五色彩線共同編織出一張充滿溫情的社區(qū)“共生網(wǎng)”。

作為一支匯聚中外愛心力量的團隊，PLS普利斯國際志愿者服務(wù)中心活躍在敬老、愛幼、助殘及關(guān)愛小動物等多元服務(wù)領(lǐng)域，同時聘請長期居住、熟悉情況的外國志愿者作為“社區(qū)大使”，協(xié)助新來的外籍居民適應(yīng)本地生活。

中國通國際志愿團以南通大學(xué)外國語學(xué)院、國際教育學(xué)院學(xué)生為核心力量，利用專業(yè)優(yōu)勢搭建起溝通橋梁：“外教來了”的趣味課堂、“睦鄰書吧”跨文化閱讀……多元活動，實現(xiàn)文化的雙向浸潤。

在北京青愛教育基金會的引領(lǐng)下，母愛書院志愿服務(wù)團隊扎根社區(qū)，由一批來自轄區(qū)、富有熱情與經(jīng)驗的“熱心媽媽”組成專業(yè)的家庭教育宣講隊伍。通過定期舉辦系列品牌活動，搭建起家長學(xué)習與交流的堅實平臺，積極鼓勵轄區(qū)內(nèi)的中外家庭分享育兒經(jīng)驗與文化智慧。

以南通市第一人民醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干為主力的團隊——“醫(yī)路先鋒”國際志愿服務(wù)隊，始終用實際行動踐行醫(yī)者初心。該團隊關(guān)注老年群體健康需求，開展健康義診、中醫(yī)診療等系列活動，讓居民在家門口就能感受到醫(yī)療進步的成果。

“小青苗”護“未”隊集結(jié)了社區(qū)共建單位平安產(chǎn)險南通中支、紫瑯湖派出所、知到律所等多方力量，致力于為孩子們的茁壯成長筑起堅實的“安全防護墻”。

致力建設(shè)“無界”國際化社區(qū)

在建設(shè)國際化社區(qū)、擴展志愿服務(wù)的探索之路上，觀山社區(qū)從未止步。

打造國際化社區(qū)的終極目標是“無界”——打破語言、文化、國籍的界限，構(gòu)建真正意義上的共同體?；谶@一理念，觀山社區(qū)不僅以實際行動密切中外居民溝通、培育友愛鄰里“生活圈”，更積極組織外籍居民逐步加入社區(qū)基層治理，成為生態(tài)圈建設(shè)的“合伙人”。

通過“社區(qū)共建鏈”，部分外籍居民已經(jīng)化身激活社區(qū)共建的支援力量：他們變成繪本陪讀的溫柔叔叔與“洋媽媽”，攜手“Pianta兒童關(guān)愛中心”，用愛心陪伴“星星的孩子”，其中一位孤獨癥兒童親筆繪畫的T恤曾贈予聯(lián)合國外賓；瑞典志愿者Magnus奮不顧身勇救落水者，被救者一家人從兩千多公里外的云南文山趕到南通當面致謝，大愛無疆令人動容……

從“國際友人之家”的溫馨啟航，到五支志愿服務(wù)隊的多元深耕，再到未來生態(tài)圈的持續(xù)拓展，觀山社區(qū)正以志愿服務(wù)為紐帶，書寫更加溫暖、更加豐富的基層治理篇章。在這里，“他鄉(xiāng)變家鄉(xiāng)”不是一句口號，而是每日上演的生動故事；志愿服務(wù)不僅是愛心傳遞，更成為跨越國界的情感語言，訴說著開放、包容、溫暖的“觀山敘事”。