太湖縣深化運用 “六尺巷工作法”，聚焦信訪矛盾源頭治理，通過強化黨建引領、夯實基層基礎、健全多元化解機制，構建起矛盾糾紛“早發(fā)現、早介入、早調解”的治理格局，群眾獲得感、安全感和滿意度持續(xù)提升。

強化黨建引領 高位推動解難題

太湖縣堅持把黨建引領貫穿信訪治理全過程，以高位統籌凝聚治理合力。縣委常委會每季度專題聽取信訪工作匯報、研究部署重點任務，縣黨政領導帶頭領銜包案，直面重大矛盾糾紛和疑難信訪事項。2025年以來，縣黨政領導已包案處理重大矛盾糾紛 146 件，解決重點難點問題85個。深化“黨建+信訪”，將信訪工作納入基層黨建述職評議和高質量黨建考核體系，以黨建引領信用村建設、基層治理積分制等為抓手，推動黨建與信訪治理同頻共振。實施縣委書記領辦項目，搭建全域矛盾排查網絡，針對征地拆遷、鄰里糾紛等高發(fā)領域開展定期排查，今年上半年申訴求決類信件調解率達 65.71%，從源頭筑牢信訪矛盾“防火墻”。

強化基層根基 服務群眾“零距離”

“現在解決問題不用多跑路，在綜治中心就能把事兒辦妥?！边@是群眾對基層信訪服務的真切感受。全力打造縣級綜治中心一站式服務平臺，整合6家常駐單位、20家輪駐單位力量，組建由 3 名律師、8名專職調解員及 50 余名專業(yè)人員構成的調解專家?guī)?，實現群眾訴求“只跑一地、只進一門”。優(yōu)化網格化管理，招錄 67 名專職網格員，建立村（社區(qū)）網格員職責清單，強化日常管理與能力建設。同時，依托信訪大數據平臺精準識別民生保障、社會穩(wěn)定等領域風險隱患，及時采取發(fā)送提醒函的方式，成功化解 4 起信訪源頭問題。此外，深耕基層治理特色品牌，總結推出“樸風調解工作法”，其中北中鎮(zhèn)玉嶺村“和事佬”調解室、城西鄉(xiāng)“鄉(xiāng)里話鄉(xiāng)親”品牌等，相繼被安徽省委社會工作部、新華網專題報道。

強化多元聯動 積案化解見實效

太湖縣持續(xù)深化“三級干部帶案下訪”制度，通過開門接訪、重點約訪、帶案下訪等形式常態(tài)化開展領導干部大接訪。2025 年以來，縣級黨政領導接訪約訪56批225人次，帶案下訪25批，推動50件信訪積案圓滿化解。在調解組織建設上，構建起“縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村”三級調委會為主干，行專調委會、企事業(yè)單位調委會為補充的基礎平臺，成立金融、道路交通事故等9個行業(yè)性、專業(yè)性人民調解委員會，并聯合周邊縣設立區(qū)域性調解組織，健全邊界“聯防聯調”機制。去年以來，各行業(yè)專業(yè)調解組織共受理解決各類糾紛 675 件，涉及金額超1826.7萬元。強化多部門協作，創(chuàng)新“檢信共解”機制，推動檢察監(jiān)督與信訪服務深度融合，依法高效化解涉法涉訴信訪事項；深化“訴調對接”，依托法院調解平臺，建立涉中小企業(yè)糾紛“總對總”在線訴調機制，其中縣法院聯合調解的某勞務合同糾紛案成功入選最高人民法院多元解紛案例庫；推實“警民聯調”，在治安調解前置環(huán)節(jié)化解矛盾，今年以來“警民聯調室”已成功組織人民調解 112 起。（撰稿人：張 振  審稿人：王丹）