近日，淮北市住房公積金管理中心客戶服務(wù)部迎來溫馨一幕：市民周先生將一面寫有“盡心盡責(zé)為人民，專業(yè)服務(wù)助安居”的錦旗，親手送至工作人員手中，對其在辦理公積金貸款過程中提供的鼎力協(xié)助與高效服務(wù)表示衷心感謝。

周先生在申請公積金貸款時，因材料問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)進程受阻，工作人員了解具體情況后，秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，為其梳理問題癥結(jié)，協(xié)助補充、完善材料，最終成功幫助周先生辦妥公積金貸款手續(xù)。

群眾的滿意是工作的最大動力。這面錦旗既是榮譽，更是鞭策。未來，市公積金管理中心將繼續(xù)堅持問題導(dǎo)向，關(guān)注群眾需求，不斷提升服務(wù)精細(xì)化、人性化水平，全力以赴解決好繳存職工在住房消費中遇到的“急難愁盼”問題，切實發(fā)揮住房公積金制度的惠民保障作用，為助力更多市民實現(xiàn)安居樂業(yè)、促進淮北市住房市場平穩(wěn)健康發(fā)展貢獻力量。