近日,國元保險宿州中支走進“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播室,聚焦農(nóng)業(yè)保險相關(guān)熱點問題,以“面對面”互動形式為廣大農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體在線答疑,搭建起政企民溝通的便捷橋梁。
直播中,針對農(nóng)民朋友關(guān)切的“農(nóng)業(yè)保險增信貸款”熱點問題,工作人員詳細解讀宿州市“農(nóng)業(yè)保險+”現(xiàn)行政策,全鏈條拆解條件審核、辦理流程及放款環(huán)節(jié),闡釋保單增信助解融資難題的作用;針對大棚設(shè)施投保咨詢,結(jié)合當(dāng)?shù)卦O(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展特點,講解投保范圍、保費標(biāo)準(zhǔn)、理賠流程等關(guān)鍵信息,重點說明極端天氣風(fēng)險保障措施,消除種植戶后顧之憂。整場直播累計接聽熱線電話6通,涵蓋農(nóng)業(yè)保險增信、大棚設(shè)施投保、大宗農(nóng)作物投保等問題,工作人員逐一給出專業(yè)解答并現(xiàn)場全部解決,讓農(nóng)險政策從“直播間”走進“田間地頭”。
“作為專注服務(wù)‘三農(nóng)’的保險機構(gòu),我們始終立足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保障需求?!眹kU宿州中支相關(guān)負責(zé)人表示,將開拓多元溝通渠道收集群眾反饋,進一步創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)、提標(biāo)擴面,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險“穩(wěn)定器”和“助推器”作用,為宿州市鄉(xiāng)村全面振興和經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。


