為進一步優(yōu)化政務服務，提升行政審批效能，淮安區(qū)以企業(yè)群眾的辦事需求為出發(fā)點，不斷創(chuàng)新舉措，深化“高效辦成一件事”，持續(xù)推進政務服務再升級。

一是業(yè)務辦理規(guī)范化，服務質量再提升。為確保辦事群眾都能享受到高效、專業(yè)的服務，該區(qū)高度重視工作人員業(yè)務能力，定期舉辦專題培訓，確保人員熟練掌握“高效辦成一件事”的操作系統(tǒng)和各類事項辦理流程，熟知各種場景應用，公開透明服務指南和辦事流程，精準解答群眾疑問，提升服務事項規(guī)范化、精細化、科學化水平。

二是“一網通辦”高效化，辦事渠道更便捷。為了讓群眾辦事更加便捷，該區(qū)積極推廣“一網通辦”服務模式。引導申請人通過省政務服務網高效辦成一件事專區(qū)、“蘇服辦”APP、“江蘇交通云”APP等平臺進行外網申報，推行“一表申報、證照免交”，實現辦事申請“一次提交”、辦理結果“多端獲取”，讓群眾真正感受到了“網上辦、掌上辦、一次辦”的便利。

三是“一窗通辦”便利化，就近即辦更貼心。為了方便企業(yè)和群眾就近辦理業(yè)務，該區(qū)在政務服務交通窗口和路政處理中心分別設置了“高效辦成一件事”服務專窗和“蘇（速）交速辦”政務服務便民點，提供交通運輸高頻事項“一站式”服務，實現了“一窗受理，當場辦結”，辦事群眾無需奔波勞碌，就近即可享受到高效、便捷的政務服務。

四是“一事聯辦”集成化，協(xié)同聯動更高效。為了打破部門壁壘，提升政務服務效能，該區(qū)交通、數據、公安、市監(jiān)等相關部門開展業(yè)務協(xié)同聯動，通過流程再造與數據共享，優(yōu)化了辦理流程，實現了“減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時限、減跑動”。同時，還實施了“關聯事項、一表申請、一鏈辦理”的集成服務模式，讓數據跑路代替群眾跑腿，高效完成了“道路貨物運輸經營許可”“普通道路貨物運輸車輛道路運輸證”和“經營性道路貨物運輸駕駛員從業(yè)許可”等集成化辦理。

今年以來，該區(qū)已成功辦理“高效辦成開辦運輸企業(yè)一件事”99件，散發(fā)宣傳單200余份。這一系列舉措不僅顯著提升了企業(yè)和群眾的辦事獲得感和滿意度，還增強了社會知曉度和參與度。未來，將繼續(xù)深化政務服務改革，不斷創(chuàng)新服務模式和方法，努力打造更加便捷、高效、滿意的政務服務環(huán)境。