多元協(xié)商聚民智。整合居民議事會(huì)、“一組一會(huì)”與12345熱線平臺(tái)資源,打造“線上聽(tīng)民聲+線下辦實(shí)事”雙通道工作模式,持續(xù)深化敬老助老、垃圾分類及人居環(huán)境提升等重點(diǎn)民生工作。截至目前,已累計(jì)深入居民小區(qū)、物業(yè)服務(wù)一線收集并辦結(jié)群眾訴求50余件。
網(wǎng)格治理強(qiáng)基礎(chǔ)。統(tǒng)籌“社會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)+網(wǎng)格志愿者+樓棟長(zhǎng)”三方力量,與第一人民醫(yī)院、愛(ài)爾眼科醫(yī)院等20余家企事業(yè)單位及商戶建立共建協(xié)作關(guān)系。通過(guò)“宣傳引導(dǎo)+典型示范”雙向發(fā)力,帶動(dòng)黨員和熱心居民積極參與志愿服務(wù),健全“民情匯集-分析研判-快速處置”閉環(huán)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格管理全域覆蓋、服務(wù)零死角。
精準(zhǔn)服務(wù)暖民心。聚焦居民群眾“急難愁盼”,深入調(diào)研制定民生服務(wù)、環(huán)境整治、文化惠民三張清單,聯(lián)合紅十字會(huì)開(kāi)展健康講座、免費(fèi)義診、“安全課堂”等公益活動(dòng)30余場(chǎng),推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源精準(zhǔn)下沉,有效增強(qiáng)居民群眾的獲得感、幸福感與安全感。


