一方面要保障道路交通運輸安全,另一方面要照顧物流企業(yè)通行需求。如何平衡?近日,連云港市優(yōu)化營商環(huán)境“攻堅年”工作專班收到一些物流和貨代企業(yè)的求助,希望幫助他們解決雨霧等特殊天氣上合園區(qū)與主體港區(qū)海河運輸通行難題。該工作專班主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確定當(dāng)因惡劣天氣高速公路實行特級管制,S73東輸港高速具備通行條件時,在S73東輸港高速設(shè)置道路運輸專用通道,疏導(dǎo)車輛安全駛出。這一舉措有效幫助企業(yè)解決了難題。
今年以來,市優(yōu)化營商環(huán)境“攻堅年”工作專班堅持問題為導(dǎo)向,采取多種方式“靠前”督查督辦,層層扣牢責(zé)任鏈條,盡力幫助群眾和企業(yè)解決實際問題。工作專班按照“營商環(huán)境問題會辦工作機制”,對各種渠道匯集的營商環(huán)境問題,認真做好梳理分類、會商審核、簽批交辦、督促整改、反饋回訪、匯總分析、報結(jié)歸檔等相關(guān)工作,對交辦回復(fù)件辦理情況分析評估,并及時反饋,力求件件有著落、事事有回音。
群眾所關(guān)心的問題,就是專班重點關(guān)注的對象。市交通運輸局是專項行動開展以來,收到群眾和企業(yè)反映問題較多的一個部門,主要反映交通建設(shè)、港口航運、公交路線、疫情期間交通運輸?shù)确矫鎲栴}。近日,工作專班派人到該局督查了前期交辦的21個問題,對所交辦問題進行逐一“過堂”?,F(xiàn)場核查專班工作任務(wù)落實是否具體明確,指標(biāo)分解是否細化,交辦件是否按時辦結(jié)。
為了更好地確保交辦問題的回復(fù)件質(zhì)量,工作專班在核查各單位回復(fù)件時效性的同時,還要看各單位主要領(lǐng)導(dǎo)是如何“把關(guān)”的。“比如在轉(zhuǎn)交市住建局辦理的事項時,我們不僅督查轉(zhuǎn)辦件落實情況,還聽取了問題辦理情況和具體做法的介紹,并現(xiàn)場反饋個別不滿意件情況,督促優(yōu)化辦件效果,讓群眾和企業(yè)滿意?!痹摴ぷ鲗0嘞嚓P(guān)負責(zé)人介紹。
營商環(huán)境只有更好,沒有最好?!皩m椥袆娱_展以來,我們聚焦群眾關(guān)心關(guān)注熱點難點問題,已向全市53家單位交辦了群眾反映的問題和訴求,對涉及營商環(huán)境方面問題辦理情況,定期進行通報。力求問題轉(zhuǎn)交及時,跟蹤督辦靠前,回訪反饋到位,做到每個問題交得出、回得來?!痹撠撠?zé)人表示。


