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杭州

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自己開的女裝網(wǎng)店沒人氣 她到五皇冠店里臥底當(dāng)客服

  昨天上午,上城法院十號(hào)法庭,一個(gè)二十來歲的姑娘涉嫌盜竊罪,被法警帶上被告席。

  姑娘姓韓,穿條紋外套、牛仔長褲,皮膚白白凈凈,看起來蠻秀氣。

  據(jù)檢察官指控,去年5月,小韓通過網(wǎng)上招聘進(jìn)入一家專賣歐美風(fēng)定制女裝的網(wǎng)店工作,負(fù)責(zé)發(fā)貨、售后等客服工作。

  去年9月至今年6月,她將這家網(wǎng)店的商品圖片與描述,復(fù)制粘貼到自己開的淘寶店“綠意LY”里,如有人下單,她就偷偷將店里的貨品發(fā)給客戶,再將手寫的發(fā)貨單混在其他單據(jù)里。

  直到6月中旬,店主小潘清點(diǎn)庫存時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,報(bào)了警。

  經(jīng)查,小韓擔(dān)任客服期間共竊取各類衣物1000多件,總價(jià)值近16萬元。

  “我認(rèn)罪。”庭上,小韓頭埋得很低,說話帶著哭腔。她說,自己2013年就開起了淘寶店,店里主打平價(jià)女裝,但因?yàn)榭钍缴?、配圖普通等原因,人氣一直上不去,幾乎沒有什么盈利。看著其他女裝店生意火爆,她心里很不平衡。

  有一天,她在瀏覽其他網(wǎng)店的頁面時(shí),發(fā)現(xiàn)小潘開的五皇冠女裝店正在招客服,便想應(yīng)聘進(jìn)去,看看能不能偷個(gè)師。

  小潘的工作室位于杭州一高檔小區(qū)內(nèi),光是日常咨詢的客服就有6個(gè),每天大概能賣出兩三百件衣服,碰到雙十一、聚劃算等活動(dòng),銷量更是噌噌往上躥。

  工作了一段時(shí)間,小韓發(fā)現(xiàn)小潘整天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),光是爆款補(bǔ)貨都來不及,更別說騰出時(shí)間盤點(diǎn)庫存了。她發(fā)完貨后整理的發(fā)貨單據(jù),小潘也幾乎從來不看。

  正因?yàn)榈昀锷馓茫曛餍∨擞直容^粗心,小韓覺得自己找到了“發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)”。她先把小潘店里的模特圖片和商品描述復(fù)制、粘貼到自己的店里,然后對(duì)比小潘的定價(jià),把每款衣服的標(biāo)價(jià)下調(diào)10元左右。

  之后兩個(gè)月,小韓的網(wǎng)店果然也慢慢紅火起來,訂單相比之前差不多翻了一倍。

  有人在她的店里下單,她就從小潘的倉庫里偷偷找出同款衣服郵寄出去,再手寫一張發(fā)貨單混在其他正常訂單里。起初她只敢兩件、三件地拿,后來自家網(wǎng)店的生意越來越好,小韓的膽子也跟著越來越大,有時(shí)一偷就是十幾件。

  “我本來也想見好就收的,但錢實(shí)在太好賺了……”小韓說,自己當(dāng)了那么久的店主,收入都沒有在小潘店里當(dāng)客服的這幾個(gè)月高。

  今年6月,小潘在清點(diǎn)店里一款暢銷服裝時(shí)發(fā)現(xiàn),前不久剛進(jìn)的貨,沒幾天就少了大半。她找來發(fā)貨單和交易記錄一一核對(duì),發(fā)現(xiàn)了漏洞。

  在她的反復(fù)詢問下,小韓承認(rèn)了自己偷竊衣服的事實(shí),并拿出7萬元作為賠償,希望能得到小潘的原諒。

  小潘沒有接受道歉,報(bào)了警。

  庭上,小韓說,自己愿意退賠全部贓款,但眼下網(wǎng)店已經(jīng)被關(guān)停,沒有其他收入,無法一次性還清。

  “我太糊涂了,現(xiàn)在很后悔。如果有重來的機(jī)會(huì),一定踏踏實(shí)實(shí)做生意,不會(huì)自作聰明了。”最后陳述階段,小韓眼睛紅紅,不住低聲啜泣。

  法官?zèng)]有當(dāng)庭宣判。

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