春節(jié)長假期間，到杭州哪里旅游的人最多？哪天客流量最大？來自哪些地區(qū)的游客最喜歡到杭州？

　　數(shù)據(jù)顯示，西湖風景名勝區(qū)（市園文局）高居榜首，其所屬各公園景點，累計接待中外游客325.33萬人次；來杭客流高峰出現(xiàn)在2月17日（正月初二），當日接待外地游客為69.5萬人次；從游客來源地情況來看，省內(nèi)游客在黃金周期間占比為38.91%，其次是來自上海的游客，占比為13.22%。

　　值得一提的是，更多歐美游客選擇來杭過中國年。今年春節(jié)，來自境外的游客量同比增加1.5%。特別是隨著直航航線的開通，北美市場增幅迅猛，七天游客量是去年同期的1.6倍；歐洲市場增幅5.4%。

　　在這7天時間里，杭州各景點發(fā)生了太多暖心的故事，游客不僅感受到了杭州的美景，也感受到了來自杭州的溫暖。

　　2月16日（正月初一），在靈隱寺上香祈福的一位游客突發(fā)帕金森綜合征，由于靈隱寺位于山中，病人移動困難，家人十分著急。當?shù)爻枪軋?zhí)法人員得知此事后，與民警齊心協(xié)作，幫助游客家屬推著輪椅把病人送至山下救治。事后家屬發(fā)微博表示感謝。

　　香港游客王女士在長橋公園與旅游團隊走失，又因為語言問題溝通不順，而手機又沒有開通漫游無法聯(lián)系同伴，附近執(zhí)勤的城管執(zhí)法人員為了尋找王女士所在的旅游團隊，發(fā)動轄區(qū)所有隊員和保安人員聯(lián)動尋找，四十分鐘后，終于在湖濱景區(qū)找到了這支旅游團，歸隊的王女士對隊員們連聲道謝。

　　據(jù)了解，為了讓中外游客享受到滿意的旅游服務，杭州市相關部門還加強對重點區(qū)域、重要路段的環(huán)境秩序整治，打擊“野導”、“黑車”等各類擾亂旅游市場秩序的違法行為。據(jù)統(tǒng)計，杭州市、區(qū)兩級共出動聯(lián)合執(zhí)法人員1977人次，驅(qū)趕“野導”346人次，對13名“野導”采取強制管理措施，移送派出所處理，法制留置教育“野導”12人次；驅(qū)趕“黑車”84輛次，處理5輛次，較好地遏制了“野導”扎堆拉客、尾隨糾纏等現(xiàn)象。此外，杭州市旅游執(zhí)法支隊組織對旅游團隊的動態(tài)檢查，現(xiàn)場檢查25個旅游團隊，主要涉及華東線及“西湖一日游”團隊，重點對導游資質(zhì)、旅行社接待計劃、旅游合同的簽訂及履行等情況進行檢查，整體情況良好，未發(fā)現(xiàn)旅行社及導游存在違規(guī)現(xiàn)象。