“‘柯益企’是什么，它有什么作用呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中遇到問(wèn)題，可以通過(guò)‘柯益企’平臺(tái)申請(qǐng)，根據(jù)企業(yè)的需求匹配相應(yīng)的執(zhí)法部門(mén)人員免費(fèi)上門(mén)提供指導(dǎo)服務(wù)，幫助辨識(shí)、消除經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患?！?月19日上午，區(qū)綜合執(zhí)法辦舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的涉企“預(yù)約式”指導(dǎo)服務(wù)——“柯益企”宣講會(huì)。此次宣講會(huì)邀請(qǐng)了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、寶龍廣場(chǎng)、銀泰百貨等8個(gè)商圈的物業(yè)公司代表參加，旨在拓寬行政執(zhí)法訴求溝通渠道，深入了解企業(yè)需求，為企業(yè)提供更精準(zhǔn)、更高效的服務(wù)。

會(huì)上，區(qū)綜合執(zhí)法辦重點(diǎn)圍繞“柯益企”的背景、工作內(nèi)容、申請(qǐng)流程以及指導(dǎo)服務(wù)案例等方面，進(jìn)行了深入淺出的介紹。同時(shí)，與參會(huì)代表就實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題、疑問(wèn)以及意見(jiàn)建議展開(kāi)了熱烈的交流討論。與會(huì)代表紛紛表示，此次宣講會(huì)內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)，讓他們對(duì)“柯益企”有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)，他們也將加強(qiáng)宣傳，讓更多商戶和企業(yè)從中受益。

“之前聽(tīng)商戶提過(guò)‘柯益企’，但沒(méi)有認(rèn)真深入了解，這次宣講會(huì)真是一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我們對(duì)‘預(yù)約式’指導(dǎo)服務(wù)有了更全面的認(rèn)識(shí)。以前很多問(wèn)題都是被檢查出來(lái)才去解決，無(wú)形中增加了經(jīng)營(yíng)成本，現(xiàn)在有了這個(gè)服務(wù)，我們可以提前預(yù)防，對(duì)商戶的穩(wěn)定發(fā)展太有幫助了?！币晃粊?lái)自萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的物業(yè)代表說(shuō)道。

記者了解到，我區(qū)已開(kāi)通“線上+線下”多渠道預(yù)約方式。企業(yè)不僅能通過(guò)“柯益企”平臺(tái)在線提交預(yù)約申請(qǐng)，一鍵填寫(xiě)行業(yè)領(lǐng)域、聯(lián)系電話、預(yù)約需求、上門(mén)時(shí)間等信息，還能撥打“85586993”服務(wù)熱線進(jìn)行預(yù)約，或前往區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心及各鎮(zhèn)街便民服務(wù)窗口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。截至目前，“柯益企”已為印染企業(yè)、中小餐飲企業(yè)等提供“量身定制”的指導(dǎo)服務(wù)共計(jì)60余次，解決問(wèn)題140余個(gè)。

區(qū)綜合執(zhí)法辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)，“柯益企”將繼續(xù)依托“互動(dòng)型治理”執(zhí)法模式，持續(xù)加大“預(yù)約式”指導(dǎo)服務(wù)模式的推廣力度和服務(wù)深度。值得一提的是，經(jīng)過(guò)半年的精心準(zhǔn)備，第二批指導(dǎo)服務(wù)清單、共建單位、服務(wù)行業(yè)類別也即將公布，將不斷優(yōu)化我區(qū)法治營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)蓬勃發(fā)展。