浙江在線11月29日訊 　淘寶網(wǎng)登錄密碼忘記了，被“淘寶客服”提醒要求淘寶的支付銀行驗(yàn)證后方可取回密碼。大三學(xué)生林某照辦了，結(jié)果被銀行告知賬戶金額被轉(zhuǎn)走。

　　11月27日15時(shí)許，溫州某職業(yè)學(xué)院的林某在宿舍準(zhǔn)備上網(wǎng)購物，但忘記了淘寶網(wǎng)的登錄密碼。為找回密碼，林某通過百度搜索到一個(gè)“淘寶客服”電話。通電后，“淘寶客服”稱淘寶用戶要去淘寶的支付銀行驗(yàn)證后才可以取回密碼。

　　林某連忙趕到農(nóng)業(yè)銀行，按照“淘寶客服”要求，在ATM機(jī)上使用自己的銀行卡輸入密碼，“淘寶客服”咨詢林某卡內(nèi)有多少錢，林某不知是計(jì)，說卡內(nèi)有七千元左右。后“淘寶客服”報(bào)了一個(gè)編號(hào)為6939驗(yàn)證碼要求驗(yàn)證，并說十分鐘后打他的電話。林某毫不猶豫地照做了，然而沒幾分鐘他就收到銀行短信提醒，卡里的6939元錢通過ATM機(jī)被轉(zhuǎn)入他人賬號(hào)。十分鐘后，林某打“淘寶客服”電話，發(fā)現(xiàn)對(duì)方已關(guān)機(jī)，才意識(shí)到上當(dāng)受騙。

　　“前段時(shí)間，新橋平派出所多次到我校開展平安創(chuàng)建進(jìn)校園活動(dòng)，向我等同學(xué)們講解防網(wǎng)絡(luò)詐騙、防盜竊等防范知識(shí)。我真后悔沒有聽他們的話，被假淘寶客服利用我不懂銀行轉(zhuǎn)賬騙走6939元,這可是我一年兼職工作的辛苦錢呀。”林某說。

　　據(jù)經(jīng)辦民警介紹“犯罪嫌疑人主要是利用網(wǎng)民遇到問題時(shí)急于解決問題，心焦氣躁的情緒，偽造與真淘寶網(wǎng)相近似的網(wǎng)站并公布所謂的聯(lián)系號(hào)碼，熟知相關(guān)操作流程，達(dá)到電信詐騙的目的”。警方提醒網(wǎng)民要提高防范意識(shí)，不要輕易相信互聯(lián)網(wǎng)上搜索的所謂“客服信息”，一定要通過正規(guī)渠道獲取相關(guān)信息。