為應(yīng)對我縣近日出現(xiàn)的強雨雪冰凍天氣，東?？h自來水有限公司提前部署，通過全域排查、應(yīng)急儲備、宣傳引導(dǎo)等多項舉措，全力保障嚴寒天氣下，群眾用水安全。

快速響應(yīng)，壓實責任鏈條。提前召開防寒抗凍專題會議，成立專項工作組，圍繞管網(wǎng)搶修、水表儲備、表井保溫等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過細化目標、分解任務(wù)，形成“責任到人、實時反饋”工作機制，為抗凍保供奠定堅實基礎(chǔ)。

全面排查，織密防凍網(wǎng)絡(luò)。對城區(qū)水表井進行“地毯式”排查，加大對裸露管道、低洼地段及過橋管段的巡檢頻次，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，確保保溫措施“應(yīng)保盡?！保婪秲龆嘛L險；對城區(qū)110余座泵房的密封性進行升級，加裝防凍門簾，完善極端天氣應(yīng)急預(yù)案；做好制水環(huán)節(jié)加固，對水廠管線、儀表及車間門窗進行專項檢查，及時封堵漏洞，保障制水設(shè)施穩(wěn)定運行。

雙管齊下，精準宣傳引導(dǎo)。通過線上線下一體化宣傳擴大覆蓋面，利用物業(yè)群、微信公眾號等渠道推送防凍科普圖文，協(xié)調(diào)縣融媒體中心發(fā)布提醒，累計觸達用戶超25萬人次；在客服大廳設(shè)置宣傳點，發(fā)放防凍手冊并演示凍管應(yīng)急處理方法，確保用戶科學(xué)應(yīng)對。

應(yīng)急儲備，強化處突能力。全面摸排生產(chǎn)、制水等物資儲備情況，提前落實采購。儲備遠傳水表2887只、機械水表946只，并追加訂購DN15浪花機械水表1000只。組建專業(yè)化搶修隊伍，配備應(yīng)急車輛及充足備品備件，嚴格執(zhí)行“接報即出、快速修復(fù)”機制，保證寒潮期間供水搶修效率。客戶服務(wù)增配熱線坐席，確保熱線電話24小時暢通，配合搶修人員快速響應(yīng)用戶需求。