雨雪天氣，路面濕滑，很多市民選擇乘公交出行。1月20日，記者從亳州公交集團(tuán)了解到，面對這場惡劣天氣“大考”，該集團(tuán)迅速啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，從車輛保障、線路調(diào)度、應(yīng)急處置、暖心服務(wù)等多方面精準(zhǔn)發(fā)力，全員上陣，筑牢市民出行“安全防線”。

1月20日上午，記者在位于高鐵亳州南站旁的亳州公交樞紐站采訪時看到，場站內(nèi)外一派忙碌而有序的景象：工作人員手持鐵鍬、掃帚，正全力對出入口通道、站臺地面開展掃雪除冰作業(yè)，確保車輛進(jìn)出站及乘客上下車安全；候車區(qū)內(nèi)，市民自覺排隊等候，駕駛員到站后耐心等待趕車乘客，乘車過程井然有序。

“雪天路滑，開車不方便，乘公交車既方便又安全?！痹诠囌九_候車的一位市民表示。據(jù)亳州公交集團(tuán)營運分公司副經(jīng)理張鑫介紹，在接到氣象部門預(yù)警信息后，亳州公交集團(tuán)全面進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，各車隊迅速開展車輛安全專項“體檢”，重點對制動系統(tǒng)、燈光、雨刷、暖風(fēng)及動力電池等關(guān)鍵部位進(jìn)行全方位排查檢修，逐車測試調(diào)試，堅決杜絕“帶病”車輛上線運營，從源頭上保障行車安全。

依托智能調(diào)度系統(tǒng)，亳州公交結(jié)合歷史客流規(guī)律與雨雪天氣出行特點，通過大數(shù)據(jù)分析實時監(jiān)測路況和客流，靈活調(diào)整運營計劃。針對早高峰出行需求，叮囑首班車駕駛員安全運營；在高鐵亳州南站、火車站、客運北站等重點場站，采取現(xiàn)場調(diào)度形式，有效提升運行效率，最大限度減少市民候車時間。凌晨4時起，安全管理人員分赴橋梁、坡道、場站等易結(jié)冰路段開展“探路”行動，實時拍攝路況照片同步至工作群，為駕駛員提供精準(zhǔn)行車指引，同時明確熔斷機制，遇極端路況立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，全力保障運營安全。

在各公交場站，亳州公交各崗位人員持續(xù)強化掃雪除冰作業(yè)，確保場站環(huán)境安全無虞。駕駛員嚴(yán)格遵循惡劣天氣駕駛規(guī)范，減速慢行，保持安全車距，進(jìn)出站時主動避讓行人和非機動車，耐心等待匆忙趕車的乘客，待全員坐穩(wěn)扶好后再平穩(wěn)起步，遇老年乘客、行動不便者主動起身攙扶，貼心叮囑乘客注意安全。同時，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)車前30分鐘開啟暖風(fēng)的規(guī)定，確保車廂溫度達(dá)標(biāo)，為市民營造溫暖舒適的乘車環(huán)境。在重點站點，志愿者服務(wù)隊開展秩序疏導(dǎo)、扶老攜幼等志愿服務(wù)，為寒冷冬日注入暖心力量。

“我們將持續(xù)密切關(guān)注天氣變化和路況信息，動態(tài)優(yōu)化保障舉措，嚴(yán)格落實24小時值班值守制度，確保信息傳遞暢通、應(yīng)急處置高效?！睆場翁嵝褟V大市民，雨雪天氣路面濕滑，出行前可通過官方APP或撥打公交熱線96166查詢線路實時運行情況，合理規(guī)劃行程，乘車時務(wù)必站穩(wěn)扶好，切實注意出行安全。（記者 曾瑩瑩 李錦文）