8月18日，縣長陳宏到縣信訪局公開接訪并調(diào)度信訪事項。副縣長鄭海燕及有關單位負責同志參加。

接訪中，陳宏耐心傾聽信訪群眾訴求，詳細詢問有關情況，并與相關部門分析問題癥結，現(xiàn)場明確處理意見和解決辦法。

陳宏強調(diào)，信訪工作是了解民情、集中民智、維護民利的一項重要工作。各級各部門要強化責任擔當，確保每一項信訪事項都高效辦理、及時回應。要充分運用法治思維開展信訪工作，注重柔性溝通與政策解讀，引導群眾合理合法表達訴求，實現(xiàn)問題在基層解決、矛盾在基層化解。（撰稿人：占浩 審稿人：劉同娟）