2025年，江浦街道鞏固社區(qū)黨總支緊密圍繞服務(wù)居民這一根本，以春為“機(jī)”，以“知時(shí)節(jié)”的敏銳感知民生需求，以“潤(rùn)無聲”的細(xì)致浸潤(rùn)日常生活，以“聚微光”的擔(dān)當(dāng)點(diǎn)亮治理盲區(qū)，以“育繁華”的愿景凝聚共建合力，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)取得扎實(shí)進(jìn)展。
“好雨知時(shí)節(jié)”的核心在于“知”。社區(qū)著力構(gòu)建全域感知網(wǎng)絡(luò)，變被動(dòng)響應(yīng)為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)。通過深化“網(wǎng)格員+樓棟長(zhǎng)+物業(yè)+部門”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，結(jié)合12345工單，常態(tài)化開展巡查與集中整治，全年累計(jì)發(fā)現(xiàn)并處置環(huán)境衛(wèi)生、飛線充電、消防通道堵塞等問題283處，辦結(jié)12345工單1667件，同比下降67%，實(shí)現(xiàn)從“接訴即辦”向“未訴先辦”的深刻轉(zhuǎn)變。我們深知，真正的“時(shí)節(jié)”是群眾的生命周期與急難時(shí)刻。為此，社區(qū)推出“民生服務(wù)清單”制度，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)困難群體，全年新增低保3戶，完成公租房年審32戶，為14名殘疾人適配輔具，為10個(gè)家庭提供臨時(shí)救助，建立“一對(duì)一”幫扶機(jī)制，通過每周“走訪+電話”，定點(diǎn)關(guān)愛122名獨(dú)居老人，以“當(dāng)春乃發(fā)生”的及時(shí)，精準(zhǔn)滴灌最需要關(guān)懷的角落。
（民生保障：網(wǎng)格員上門慰問困難群體）
（便民服務(wù)：網(wǎng)格員上門為居民辦理業(yè)務(wù)）
如雨“潤(rùn)無聲”：
服務(wù)融入日常，滋養(yǎng)幸福底色
社區(qū)將服務(wù)陣地前移，打造“15分鐘生活圈”，將“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲”的治理融入日常，讓便利觸手可及。明確網(wǎng)格服務(wù)事項(xiàng)清單，在濱江馨園、嘉園設(shè)立“微網(wǎng)格”站點(diǎn)，提供“代辦”“陪辦”“上門辦”業(yè)務(wù)，讓居民少跑腿，共計(jì)辦理業(yè)務(wù)81件。西水灣醫(yī)養(yǎng)融合站點(diǎn)全年舉辦為老活動(dòng)40余次，服務(wù)約800人次；新時(shí)代文明實(shí)踐站開展青少年活動(dòng)、志愿服務(wù)126場(chǎng)，惠及居民3800人次。針對(duì)雙職工家庭的“暑期痛點(diǎn)”，我們精心打造“暑托班”，解除家長(zhǎng)的后顧之憂。這些舉措如綿綿春雨，悄然浸潤(rùn)樓棟家庭，在無聲中提升著居民的歸屬感與滿意度。
（為幼服務(wù)：社區(qū)開展暑托班）
（為老服務(wù)：組織轄區(qū)老年人參加迎新春活動(dòng)）
如聚“燈火”破“云黑”：
整合多元力量，照亮治理盲區(qū)
面對(duì)“野徑云俱黑”般的復(fù)雜治理難題，社區(qū)黨總支立志成為那盞“江船火獨(dú)明”的引航燈。我們強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，統(tǒng)籌轄區(qū)單位、社會(huì)組織、黨員志愿者、居民代表等多方資源，聚“散云”為“沛雨”。通過定期召開居民議事會(huì)、小區(qū)管委會(huì)，針對(duì)社區(qū)規(guī)模優(yōu)化調(diào)整、消防安全整治、電動(dòng)自行車安全管理、停車棚建設(shè)、突出矛盾化解等重大事項(xiàng)，廣泛聽取民意、凝聚共識(shí)，在西水灣小區(qū)科學(xué)設(shè)置阻停裝置，聯(lián)合多部門推進(jìn)保利云禧小區(qū)燃?xì)庹級(jí)弘[患整改，彰顯治理溫度與韌性。
（小區(qū)治理：社區(qū)聯(lián)合城建辦共商停車棚選址，解決停車難問題）
（安全管理：推進(jìn)地下車庫阻停安裝）
（居民自治：召開濱江嘉園改造提升居民議事會(huì)）
看“花重錦官城”：
激發(fā)居民主體，共建共治共享
社區(qū)始終追求“曉看紅濕處，花重錦官城”的治理圖景。社區(qū)治理不是獨(dú)角戲，而是大合唱。充分挖掘社區(qū)現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員、民警、律師、各領(lǐng)域服務(wù)力量、社會(huì)組織、駐區(qū)單位等社會(huì)資源進(jìn)網(wǎng)格，繪制“資源地圖”。定期組織黨建文化宣傳、法律咨詢、醫(yī)療保健、矛盾調(diào)解等志愿服務(wù)。我們始終相信，只有激發(fā)居民的“主人翁”意識(shí)，推動(dòng)其從“被動(dòng)接受者”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)參與者”，從“服務(wù)受益者”成長(zhǎng)為“社區(qū)貢獻(xiàn)者”，才能實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)“管理”向現(xiàn)代“治理”的深刻轉(zhuǎn)變，共同將鞏固社區(qū)打造為令人歸屬、宜居樂業(yè)的幸福家園。
（矛盾調(diào)處：社區(qū)聯(lián)合派出所、轄區(qū)律師上門調(diào)解家庭矛盾）
（社區(qū)服務(wù)：開展健康義診活動(dòng)）
立足新起點(diǎn)，江浦街道鞏固社區(qū)將秉承匠心與深情，扎根沃土，傾聽民聲，匯聚民力，不斷書寫更有溫度、更有質(zhì)感的社區(qū)發(fā)展新篇章。
