今年來，宣城市住房公積金管理中心始終堅持以服務企業(yè)群眾辦事需求為導向，全力打造線上線下深度融合的政務服務新格局，以業(yè)務審批做“減法”激活辦事效率做“加法”，以數字賦能做“乘法”贏得問題解決做“除法”，用實際行動書寫便民利企新篇章。

購房貸款“一次辦”，辦事體驗新升級。著力在業(yè)務受理環(huán)節(jié)減時限、減材料、減跑腿，深化與數據資源、不動產登記、合作銀行等部門協同聯動，穩(wěn)步推進住房公積金個人住房貸款購房“一件事”上線運行。今年以來,已累計辦理公積金個人住房貸款購房“一件事”91筆,減少申請材料455份,審批時間壓縮超20%,繳存職工滿意度和獲得感顯著提升。

全域覆蓋“就近辦”，跑出服務加速度。在2024年開設9個公積金業(yè)務“就近辦”服務點的基礎上，進一步強化與受托銀行的業(yè)務合作，推動2025年“就近辦”服務點擴展至56個，實現7個縣市區(qū)全覆蓋。將31項高頻服務事項下沉基層網點,占全部事項的88.58%，已累計辦結各項業(yè)務892筆,真正將服務送到群眾“家門口”。

數字賦能“智慧辦”，云端服務更便捷。積極對接民政、不動產登記等部門，推動數據深度共享，于今年8月正式升級我市租房提取服務全流程“自主辦”，業(yè)務網上申請，后臺自動核查校驗，職工無需線下跑腿，僅需在手機端完成人臉識別，即可完成全流程自動申請和審批，實現“業(yè)務免審批、資金秒到賬”。截至目前，全市已完成租房提取自動審批9908筆、5587.79萬元。

傾聽民聲“體驗辦”，服務流程更優(yōu)化。組織開展“群眾體驗日”活動，邀請繳存單位和職工以及房地產企業(yè)、中介機構代表走進政務服務窗口，零距離感受公積金服務流程，精準對接群眾需求，靶向優(yōu)化服務流程。分管負責同志定期深入市區(qū)公積金窗口開展“換位體驗走流程”活動，直面辦事堵點難點，推動服務優(yōu)化提升。

下一步，宣城市公積金中心將持續(xù)深化改革創(chuàng)新，聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”問題，不斷拓展惠民生、優(yōu)服務的廣度與深度，促進服務方式多元化、業(yè)務流程最優(yōu)化、審批材料最簡化、辦事成本最小化，為宣城經濟社會高質量發(fā)展貢獻公積金力量。