為全面落實(shí)市委、市政府2026年春節(jié)期間惠企穩(wěn)崗利民促消費(fèi)工作部署,市資規(guī)局聚焦項(xiàng)目服務(wù)、便民利企核心任務(wù),對(duì)標(biāo)“服務(wù)不打烊、審批零等待”要求,強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù),全力保障春節(jié)期間企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)和群眾辦事需求。
一是堅(jiān)守崗位不停歇,筑牢全時(shí)段服務(wù)防線。全市資規(guī)系統(tǒng)駐政務(wù)服務(wù)中心窗口實(shí)行假期專人值班制度,確保不動(dòng)產(chǎn)登記、行政許可審批等線上線下服務(wù)全天候不中斷。通過官網(wǎng)、微信公眾號(hào)公開值班信息,暢通咨詢渠道,嚴(yán)格執(zhí)行“一項(xiàng)目一專員一方案”機(jī)制,為工程建設(shè)項(xiàng)目提供全流程幫代辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批零等待、服務(wù)保障無假期。
二是前后聯(lián)動(dòng)不脫節(jié),構(gòu)建全流程閉環(huán)機(jī)制。統(tǒng)籌安排窗口值守與后臺(tái)審查力量,實(shí)行前臺(tái)受理、后臺(tái)審核無縫銜接,建立前后臺(tái)聯(lián)動(dòng)、全流程閉環(huán)工作模式,確保企業(yè)群眾辦事高效流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié),有力保障企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、抵押融資等迫切需求。
三是服務(wù)提質(zhì)不降溫,交出暖心便民成績(jī)單。春節(jié)假期全市資規(guī)系統(tǒng)窗口高效運(yùn)轉(zhuǎn)、服務(wù)規(guī)范,累計(jì)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)1167件,其中業(yè)務(wù)咨詢159件、業(yè)務(wù)辦理55件、信息查詢950件、業(yè)務(wù)預(yù)約3件,所有業(yè)務(wù)均高效辦理、即時(shí)回應(yīng),得到辦事企業(yè)和群眾廣泛認(rèn)可與好評(píng)。
下一步,市資規(guī)局將持續(xù)聚焦企業(yè)群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn),深化“高效辦成一件事”改革,不斷優(yōu)化延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、容缺受理等便民利企舉措,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,為淮安高質(zhì)量跨越式發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)資規(guī)保障。


