近年來，盱眙縣深化社會保障服務(wù)改革，完善“上門幫扶、智慧賦能、多元供給”的服務(wù)模式，讓每一位群眾都能幸福享受政策。

保障“多維度”，民生“有溫度”。該縣始終把領(lǐng)取待遇人員的生存資格認證工作抓在手中，在每年的12月份對下個年度的生存資格認證工作做出部署和安排。深入鎮(zhèn)街、村居指導社保經(jīng)辦人員熟練掌握用手機APP進行資格認證。通過持續(xù)的宣傳，全縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險領(lǐng)取待遇人員每年均自發(fā)進行資格認證，有效杜絕死亡冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生，確保社?；鸬陌踩?。目前，全縣資格認證率達到100%，其中線上認證率達到98.4%。此外，該縣還依托新時代文明實踐站、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心開設(shè)數(shù)字課堂，針對老年人智能技術(shù)使用難題，開展專項普及培訓，圍繞預(yù)約掛號、防詐騙等高頻場景，提供通俗易懂的實操教學，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。

服務(wù)“零距離”，便民“加速度”。該縣全面推進“一網(wǎng)通辦、一端即辦”改革，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺全覆蓋，社保相關(guān)事項可通過“一平臺”辦理；針對老年人、殘疾人等群體，開辟綠色通道，讓智慧服務(wù)不缺溫度。同時，在“盱眙就業(yè)”小程序里增設(shè)“退休時間計算功能”，群眾輸入個人信息、繳費情況等，即可一鍵生成退休時間。并對返盱就業(yè)人員、創(chuàng)業(yè)青年等群體，增設(shè)“政策匹配推薦”功能，精準推送就業(yè)補貼、創(chuàng)業(yè)社保補貼等適配政策，提供辦理流程導航。在政務(wù)大廳大力推行綜合柜員制改革，努力實現(xiàn)“全科窗口、一窗受理、一次辦好”，徹底打破“多窗跑、多次辦”壁壘。

開展“一對一”，撐起“安全傘”。該縣以分區(qū)域網(wǎng)格化管理精準施策，構(gòu)建“小事電話+大事上門”的關(guān)愛機制。組建“紅色行動組”，健全信息摸排與動態(tài)管理體系，針對高齡、特困、孤寡、長期重病、退休勞模等特殊群體，建立“社保服務(wù)檔案”，實現(xiàn)“一人一檔、精準幫扶”，讓社保服務(wù)更具人情味與針對性。完善“人社主導、多部門聯(lián)合、專業(yè)機構(gòu)服務(wù)”的工傷預(yù)防培訓模式，開展定制化課程，覆蓋企業(yè)400家、職工萬余人，降低工傷事故發(fā)生率。同時嚴守社?；鸢踩谰€，建立政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)管“四位一體”風險防控體系，開展基金管理鞏固提升行動，加大違規(guī)領(lǐng)取基金追繳力度，確保每一分“養(yǎng)老錢”“救命錢”安全可控。