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寧波“千萬好禮” 何以火出圈

  原標(biāo)題:20億傳播量! 刷屏背后的城市營銷新玩法

  寧波“千萬好禮” 何以火出圈

  一場由“浙BA”體育賽事引發(fā)的“千萬好禮”活動,正在持續(xù)破局出圈。

  1月25日,寧波“千萬好禮”活動第四張20萬元房票歸屬落定,上海馬女士善意“讓獎”,寧波企業(yè)致敬贈禮——這場跨越滬甬的愛心接力,獲得人民日報、新華社、中央廣播電視總臺等百家媒體點贊。

  高速車費補貼、景區(qū)門票打折、酒店特價優(yōu)惠,超百萬元房票、數(shù)輛汽車、20萬元江西小炒飯票……一場“千萬好禮”活動,沒有門檻,沒有套路,用好玩、誠意,贏得千萬好評,收獲千萬感動,引發(fā)千萬共鳴。寧波“千萬好禮”活動多次沖上熱搜,全網(wǎng)傳播量超過20億。

  懸疑先行,賺足眼球;真金白銀,硬核寵粉;網(wǎng)友“挑刺”,寧波“聽勸”;“意外”頻出,溫暖全城……一座兼具千年文脈與現(xiàn)代活力的濱海大都市,用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)城市營銷范式,用創(chuàng)意和真誠成就一個個溫暖故事,用現(xiàn)象級流量為城市形象添彩、加分。

  A

  一大創(chuàng)意 玩法新穎,激發(fā)文旅新活力

  “緊急尋人!懸賞10000000”。

  去年11月18日,寧波鼓樓、三江口等城市核心地標(biāo)的大屏上,同步亮起神秘“懸賞令”,吸睛巨幅標(biāo)語瞬間引發(fā)全城熱議。

  隨后,#寧波街頭現(xiàn)千萬懸賞尋人#話題迅速沖上本地?zé)崴裈OP1,市民線上線下集體解謎,從明星粉絲到體育愛好者,從企業(yè)營銷聯(lián)想到城市推廣,一時間“寧波千萬”成為全網(wǎng)熱議的懸念。

  這充滿懸疑的開局,正是寧波“千萬好禮”活動的創(chuàng)意起點。不同于傳統(tǒng)文旅推廣、城市營銷中“羅列景點、堆砌優(yōu)惠”的固化模式,寧波精準(zhǔn)把握互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律,以“懸疑引流—福利兌現(xiàn)—持續(xù)互動—溫暖傳遞”的敘事邏輯,打造了一場全城參與的營銷盛宴。

  “我們想改變過去一股腦式發(fā)布、單向輸出的宣傳方式,用年輕人喜歡的互動玩法,既要有事件的新聞性,更要有敘事的‘活人化’,讓城市營銷變得有趣、有故事、有參與感。”活動策劃團隊寧波日報報業(yè)集團有關(guān)負責(zé)人說。

  11月22日,懸念如期揭曉。“浙BA”,這個覆蓋11個設(shè)區(qū)市90個縣(市、區(qū)),全省規(guī)模最大、檔次最高的籃球賽事,成為“千萬好禮”之“有票就GO了”城市營銷活動的新聞發(fā)布現(xiàn)場——

  省內(nèi)市外車輛高速通行補貼80元/車,省外車輛150元/車;41家景區(qū)門票半價,45家酒店民宿3折至8折優(yōu)惠……從交通住宿到吃喝玩樂,寧波要“用一張票撬動一座城”。

  活動一經(jīng)推出,熱議不斷,“挑刺”也不少。

  有上海網(wǎng)友吐槽,“千萬好禮別卡太死,分給歌迷一點”,寧波當(dāng)即“安排”,將省內(nèi)大型演唱會歌迷納入優(yōu)待范圍。

  本地網(wǎng)民呼吁,“別忽略自己人”,活動隨即調(diào)整為“主客共享、近悅遠來”,120萬元房票、數(shù)輛極氪汽車面向所有人群,零門檻開放。

  還有市民反映,“大獎中獎率低,其他人只能看熱鬧”,主辦迅速行動,推出“6張共120萬元房票+100份共32萬元美食通行證+1000份共20萬元江西小炒飯票”三重好禮,讓更多人得到幸運女神的眷顧。

  寧波主打一個“聽勸”,快速迭代的福利體系和發(fā)放方式,構(gòu)建起城市與市民的良性互動,讓文旅消費活動始終保持新鮮感與話題熱度。

  首個懸念剛剛解密,一個又一個“千萬”陸續(xù)登場,高潮迭起:從游客到人才,寧波推出引進人才政策,用“千萬禮遇”吸引青年才俊,用“千萬崗位”向全國召喚人才;從禮遇到機遇,“千萬項目”發(fā)出投資寧波、創(chuàng)業(yè)寧波的誠摯邀約。

  作為“寵粉”典范的寧波,花式“整活”令人側(cè)目,也贏得輿論一致好評,“卷”出實打?qū)嵉牧髁?,把球場?nèi)的“一時熱鬧”,變成了城市文旅的“超長待機”。

  “迭代完善‘有票就GO了’城市營銷活動?!痹谏现芘e行的市十六屆人大六次會議上,市長湯飛帆所作的政府工作報告,將這一創(chuàng)意實踐正式納入市政府年度重點工作,讓這份“寵粉”承諾有了長效保障。

  B

  一城溫暖 善意流轉(zhuǎn),書寫文明城市新故事

  “我們送汽車,價值20萬元?!钡弥獙幉ㄍ瞥觥扒f好禮”活動,吉利汽車第一時間貢獻拳頭產(chǎn)品,用真金白銀重獎球迷和游客,成就了“與城市共成長,為城市共爭榮”的佳話。

  吉利出手后,寧波制造企業(yè)、地產(chǎn)公司、餐飲連鎖等經(jīng)營主體紛紛跟進,汽車、房票、家電、小吃、臺歷……各色各樣的大禮小禮,為“千萬好禮”添薪加火。

  從禮品捐贈到禮品發(fā)放,這場“千萬好禮”活動,處處涌動著溫暖和善意,凝聚了力量,聚攏了人心,成為一場全城參與的集體行動,一次傳遞溫暖的集體接力。

  “寧波是座溫暖的城市,這20萬元房票,我們留給扎根寧波、更需要它的人。”1月14日,上海游客馬女士得知自己中獎20萬元房票后,做出了一個令人意外的決定——主動讓獎。

  這個恰逢本命年馬年、生于寧波長于寧波的游子,用一份樸素的善意,讓“千萬好禮”超越了物質(zhì)層面,成為城市文明的生動注腳。

  今年元旦假期,寧波在全國首推高速補貼政策,馬女士和丈夫因此來到寧波。沒想到,回到上海不足半個月,她就收到了中獎通知。

  “高速費省了,還中了大禮,這種緣分太珍貴了。”馬女士說,考慮到自己不在寧波生活,與丈夫商量后,決定讓出這份幸運。

  工作人員再三提醒房票可轉(zhuǎn)讓變現(xiàn),仍然未能動搖他們的決心。1月25日,馬女士專程從上海趕到寧波,親手抽出新的幸運兒——有置業(yè)計劃的寧海王女士,完成了這場跨越滬甬兩地的善意傳遞。

  溫暖在傳遞,善意有回響。寧波小吉電子商務(wù)有限公司看到報道后,第一時間聯(lián)系活動方,向馬女士贈送了包含冰箱、空調(diào)、燃氣灶等在內(nèi)的智能家電“十件套”,以“寧波智造”致敬她的慷慨之舉。

  “每一份善意都該被看見,每一次慷慨都值得感恩?!毙〖居嘘P(guān)負責(zé)人的話,道出了寧波這座全國文明城市“七連冠”之城的精神品格。

  在“千萬好禮”的幸運名單中,每個名字背后都有一段動人的故事;每一次獲獎驚喜,都傳遞著城市的溫暖。

  杭州球迷宋先生得知自己中得價值20萬元的汽車時,在電話里直言“不敢置信”;余姚退休老人錢先生中獎后一陣恍惚,直呼“像做夢一樣”;在嘉興工作的寧波人任先生開會時接到中獎通知,壓低聲音仍難掩激動,“收到這份年終大禮比年終獎到手還開心”;鎮(zhèn)海袁先生中得第二輛極氪汽車時,連說“不敢相信”;在寧波工作多年的南通籍“鐵桿派粉”王女士,觀看抽獎現(xiàn)場直播時收獲驚喜,一時歡呼雀躍。

  “只要來了,就不白來?!币幻W(wǎng)友說,“寧波的好禮,送的不是噱頭,是實實在在的關(guān)懷;寵的不是少數(shù)人,是大量與這座城市相遇的人?!?/p>

  溫暖更體現(xiàn)在細節(jié)之中。為方便游客申領(lǐng)補貼,寧波簡化流程、優(yōu)化服務(wù),實現(xiàn)“購票即可申領(lǐng)”;為讓游客深度體驗,推出“奪魁通關(guān)”“戀愛Crush”等五條專屬精品游線路,涵蓋文化探源、向海而行、親子趣玩等多種需求;景區(qū)開通綠色通道,提供金牌導(dǎo)游講解、電子漫游圖鑒,酒店支持延遲退房,讓每一位游客都能感受到“低成本、高價值”的旅行體驗。

  從硬件設(shè)施到軟件服務(wù),從物質(zhì)福利到溫情關(guān)懷,寧波用點點滴滴的付出,詮釋著“最具幸福感城市”的迷人氣質(zhì)。

  C

  一波流量 口碑裂變,刻下城市品牌新高度

  “來寧波,找千萬”,一句簡單直白的口號,隨著“千萬好禮”活動的推進,成為全網(wǎng)耳熟能詳?shù)某鞘小把埡薄?/p>

  去年12月下旬,網(wǎng)紅博主導(dǎo)游“小黑諸鳴”再訪寧波,向數(shù)千萬粉絲推介“千萬好禮”:“來寧波不但送福利,還送轎車……”

  今年1月初,“元旦來寧波,高速我買單”活動實現(xiàn)全國刷屏,相關(guān)話題單日閱讀量突破千萬次。

  1月下旬,“自愿讓獎20萬元”再次成為全國話題,上百家媒體轉(zhuǎn)發(fā),多位擁有百萬粉絲的網(wǎng)紅博主點贊“一紙房票,萬般溫情!寧波這操作看得人心暖暖”。

  ……

  從去年11月中旬“千萬懸賞令”發(fā)布,到今年1月初“元旦高速我買單”政策推出,再到“讓獎贈禮”的溫暖接力……這場持續(xù)兩個多月的活動,不僅收獲了海量流量,更贏得了良好口碑,讓寧波從“低調(diào)務(wù)實”向“網(wǎng)紅城市”大步邁進、持續(xù)出圈。

  數(shù)據(jù)是流量最直接的證明?;顒悠陂g,相關(guān)話題多次沖上微博、抖音、小紅書等平臺熱搜,從中央到地方的各級主流新媒體紛紛轉(zhuǎn)載報道,實現(xiàn)了主流媒體和自媒體雙向互動,多平臺(新聞客戶端、門戶網(wǎng)站、社交平臺等)、多形態(tài)(圖文、視頻、直播)的內(nèi)容覆蓋,形成“千萬級現(xiàn)象傳播”,全網(wǎng)傳播量超過20億,成為具有全國影響力的網(wǎng)絡(luò)事件。

  流量的背后,是真福利的吸引力,是正能量的傳播力。社交平臺上,網(wǎng)友自發(fā)成為寧波的“宣傳員”:“寧波太大氣了,高速真報銷,景區(qū)真打折”“沒有套路,全是誠意,這樣的城市值得一來再來”“送車送房送飯票,寧波這是把‘壓箱底’的好東西都拿出來了”……

  外地文旅博主也紛紛點贊:“參加過很多城市的好禮活動,寧波是最實在、最不折騰的一個。”

  口碑的裂變式傳播,帶來實實在在的文旅“留量”、消費“增量”。

  今年元旦假期,寧波推出的全國首個城市級高速公路通行費補貼政策,吸引大量游客自駕前來。數(shù)據(jù)顯示,三天假期全市景區(qū)共接待游客129.2萬人次,同比增長83.2%。

  南塘老街的油贊子、鼓樓的特色小吃、滋味鮮美的甬幫菜,讓各地游客流連忘返;河姆渡遺址的文明底蘊、天一閣的書香致遠、梅山灣的濱海風(fēng)光,讓更多人領(lǐng)略到寧波的多元魅力。

  流量不僅轉(zhuǎn)化為消費力,更轉(zhuǎn)化為城市發(fā)展的凝聚力?!扒f好禮”活動中,寧波不僅送出福利,更發(fā)出“千萬崗位”“千萬項目”的邀約,用“千萬禮遇”吸引青年才俊,用“千萬機會”召喚投資者。

  更深遠的影響,在于城市品牌形象的提升。網(wǎng)友“小鎮(zhèn)青年”評價:“以前知道寧波是港口城市、制造業(yè)強市,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),這座城市還這么浪漫、這么會寵粉。”

  營銷策劃與品牌管理專家黃江偉說,“千萬好禮”活動的成功,證明城市營銷的核心是“以人為本”——用真誠打動人心,用善意連接情感,用實力贏得認可。

  浙江萬里學(xué)院文化與傳播學(xué)院院長陳志強認為,“千萬好禮”能夠在短時間內(nèi)成為寧波城市網(wǎng)絡(luò)IP,關(guān)鍵是改變了傳統(tǒng)傳播方式,遵循互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律,創(chuàng)新“以傳播效果為先導(dǎo)”,賽場內(nèi)外句句梗、傳播內(nèi)容時時新、消費福利層層疊,讓“千萬好禮”成為城市營銷的“引爆點”。

  從短期的流量爆發(fā),到長期的品牌沉淀,寧波用一場創(chuàng)意十足、溫暖人心的“千萬好禮”活動,書寫了新時代城市品牌建設(shè)的典范。

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