近日，臨平區(qū)南苑街道臨城社區(qū)聚焦居民需求，精心組織“業(yè)主開放日”活動。社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站主動參與，創(chuàng)新運用“全程監(jiān)督+精準(zhǔn)建言+跟蹤督辦”模式，助力活動高效收集22條意見建議，現(xiàn)場回應(yīng)解決18條訴求。

“以前小區(qū)道路坑洼，雨天積水，出門我都要小心翼翼；現(xiàn)在路面煥然一新，走路都舒心！”君臨天峯小區(qū)居民王阿姨的感慨，道出了小區(qū)環(huán)境的真切變化。君臨天峯小區(qū)交付于2016年。針對“業(yè)主開放日”上集中反映的道路坑洼問題，社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站迅速啟動專項監(jiān)督程序。

聯(lián)絡(luò)站牽頭召開“物居業(yè)”三方協(xié)調(diào)會，敲定道路更新責(zé)任分工：聯(lián)合網(wǎng)格員入戶核查民意、監(jiān)督施工公示；業(yè)委會審核資金使用，確保?？顚Ｓ茫晃飿I(yè)制定并實施科學(xué)施工方案。施工期間，聯(lián)絡(luò)站每日安排監(jiān)察員現(xiàn)場巡查，緊盯質(zhì)量、進度與安全，僅3天就完成了200米主干道瀝青鋪設(shè)與標(biāo)線劃定，徹底解決居民“出行難”。問題整改后，聯(lián)絡(luò)站還進行了入戶回訪、現(xiàn)場核驗，確保整改成效。

君臨天峯小區(qū)道路更新，是社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站打通監(jiān)督“最后一公里”的縮影。在今年尚峰軒小區(qū)環(huán)境提升專項行動中，聯(lián)絡(luò)站聯(lián)合網(wǎng)格員、黨員志愿者組建專業(yè)環(huán)境監(jiān)督小隊，全程緊盯整改過程，對物業(yè)保潔、綠化補植等工作隨機抽查、動態(tài)監(jiān)督。此次行動成效顯著，累計補植綠化苗木200余株，清理雜物近5噸，使小區(qū)“顏值”大幅提升。

“基層治理不僅需各方協(xié)同，更離不開精準(zhǔn)監(jiān)督?！迸R城社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)人表示，下一步，聯(lián)絡(luò)站將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)下的監(jiān)督工作機制，把“業(yè)主開放日”作為常態(tài)化監(jiān)督載體，建立“收集—梳理—督辦—反饋—評價”全鏈條監(jiān)督閉環(huán)。同時，聯(lián)絡(luò)站每月還將聯(lián)合“物居業(yè)”三方開展問題整改“回頭看”，以監(jiān)督實效推動治理效能提升，讓小區(qū)更有溫度、居民生活更有質(zhì)感。