2月3日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)韋秀芳到市“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心（信訪超市）接待信訪群眾。市政府秘書(shū)長(zhǎng)、市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)劉宗文參加。

韋秀芳共接待三批來(lái)訪群眾，涉及農(nóng)民工工資支付、拆遷安置超期過(guò)渡費(fèi)發(fā)放等。面對(duì)群眾反映的訴求，韋秀芳詳細(xì)詢問(wèn)事情原委，深入分析問(wèn)題癥結(jié)，與市直有關(guān)單位、相關(guān)縣區(qū)現(xiàn)場(chǎng)商量解決辦法，逐一明確責(zé)任主體和解決時(shí)限，要求依法依規(guī)高效推進(jìn)，最大限度維護(hù)群眾合法權(quán)益。

韋秀芳強(qiáng)調(diào)，信訪工作是一項(xiàng)重要民生工作，事關(guān)群眾切身利益及社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。各縣區(qū)、各部門要始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)，把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真傾聽(tīng)、積極回應(yīng)群眾關(guān)切，用心為民排憂解難，帶著責(zé)任和感情解決好群眾的合理合法訴求。要深入推進(jìn)信訪問(wèn)題源頭治理，做實(shí)做細(xì)矛盾糾紛排查化解工作，深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入群眾中間，認(rèn)真調(diào)查事情原委，耐心與群眾溝通交流，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)將矛盾風(fēng)險(xiǎn)隱患發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小。要統(tǒng)籌做好當(dāng)前各項(xiàng)民生保障工作，依法打擊惡意欠薪問(wèn)題，努力解決好群眾急難愁盼問(wèn)題，讓人民群眾溫暖過(guò)冬、祥和過(guò)節(jié)。(記者 楊露露)