“大家注意觀察電梯控制柜的組成構造，電梯停運、異常抖動等故障大多能在這里找到排查線索?！?025年12月30日，市區(qū)萬地廣場2號門電梯旁，一場針對電梯應急處置的培訓火熱開展，來自主流電梯品牌的技術專家結合電梯實物，向參訓人員細致拆解電梯構造以及操作要點。

這是市特檢院組織開展的96333應急救援人員能力提升專題培訓。2025年12月29日至30日，來自9縣（市、區(qū)）、麗水經開區(qū)的安全監(jiān)察骨干、電梯協(xié)會成員、電梯維保單位技術負責人及各應急救援站駐點人員共計153人參與培訓。

據悉，本次培訓采取“理論+實操”模式，系統(tǒng)強化參訓人員的應急處置能力和協(xié)同響應水平。在理論培訓環(huán)節(jié)，專家圍繞電梯應急處置的重要性、96333應急處置中心運行機制、救援流程規(guī)范等內容進行深入講解。在實操培訓中，技術專家通過還原真實場景，講解不同品牌電梯的結構特點、困人故障判斷方法、緊急救援操作技巧及安全防護要點等。

“通過專家的現場教學，我對不同類型電梯的構造和救援方式有了更清晰的認識，今后面對實際救援任務時心里更有底了?！眮碜阅硲本仍军c的救援人員表示，這次培訓讓他認識到電梯應急救援工作責任重大，也堅定了職業(yè)認同感。

我市96333電梯應急處置中心于2021年11月正式運行，通過構建“一個號碼對外、一個平臺調度、一支隊伍響應”一體化服務體系，建立電梯應急處置三級應急救援響應機制，為群眾提供24小時全天候應急救援服務。

數據見證成效。自運行以來，96333電梯應急處置中心持續(xù)優(yōu)化響應機制，通過物聯網系統(tǒng)實時感知電梯運行狀態(tài)，實現故障預警與精準調度。2025年，96333電梯應急處置平臺受理電梯困人故障報警928起，出動應急救援人員987人次，解救被困人員1495人，應急救援人員平均到場時間穩(wěn)定在14分鐘以內，遠快于國家規(guī)定的30分鐘標準。

市特檢院相關負責人表示，下一步，市特檢院將全力打造“大數據+96333+三級救援”智慧救援新模式，推動應急救援模式從“被動處置”向“主動預警”“精準響應”轉型升級，織密織牢電梯安全防護網，讓群眾乘梯更安心、更放心、更舒心。