寒冬已至，困難群眾的冷暖牽動(dòng)人心。為切實(shí)保障全市困難群眾安全、溫暖過冬，我市提前謀劃，精準(zhǔn)施策，通過“物質(zhì)+服務(wù)”的多元救助模式，用心用情做好救助幫扶，讓凜冽寒冬洋溢著濃濃的民生暖意。

精細(xì)摸排，兜底保障到位。我市健全多部門協(xié)同的監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，依托“大數(shù)據(jù)比對+鐵腳板摸排”，推動(dòng)社會(huì)救助由“人找政策”向“數(shù)據(jù)找人”轉(zhuǎn)變。通過建立“望聞問切”主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，組織基層力量對低收入家庭、孤寡老人、重度殘疾人等群體開展全覆蓋排查，確保符合條件的群眾及時(shí)納入低保、特困供養(yǎng)等保障范圍。同步開展的“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)對車站、地下通道、橋梁涵洞等區(qū)域的巡查，主動(dòng)救助流浪乞討人員。入冬以來，全市已累計(jì)篩查困難家庭2.43萬人，新納入低保2059人、特困供養(yǎng)70人。

精準(zhǔn)施策，分類救助到位。在精準(zhǔn)救助方面，我市推行“一次申請，分類審核認(rèn)定”機(jī)制，并為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）預(yù)撥不少于6萬元的臨時(shí)救助備用金，對遭遇突發(fā)急難群眾取消戶籍地限制，實(shí)施“先行救助”。在及時(shí)足額發(fā)放各類救助資金的基礎(chǔ)上，按照每月每戶減免15度電費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，對低保、特困等對象發(fā)放取暖補(bǔ)貼。針對特殊困難家庭的急難愁盼，提供生活照料、送醫(yī)送藥、房屋修繕等多樣化服務(wù)。入冬以來，全市已保障城鄉(xiāng)低保對象10.89萬人，發(fā)放資金1.28億元；實(shí)施臨時(shí)救助2275人次，發(fā)放救助金356.26萬元；累計(jì)開展服務(wù)類救助2.7萬人次。

精益管理，隱患整改到位。為確保困難群眾居住安全、溫暖過冬，我市加強(qiáng)與應(yīng)急、氣象等部門協(xié)作，做好天氣變化等信息共享，備足生活和應(yīng)急物資，保障極端天氣下特殊困難群眾基本生活需求。對低保對象、分散供養(yǎng)特困人員、孤兒和事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童等困難群眾進(jìn)行全覆蓋走訪探視，排查住房安全、用火用電用氣安全、防寒保暖等情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決發(fā)現(xiàn)的安全隱患。引導(dǎo)失能、半失能特困人員入住集中供養(yǎng)機(jī)構(gòu)，為分散供養(yǎng)特困人員確定照料服務(wù)人、簽訂委托照料服務(wù)協(xié)議，確保分散供養(yǎng)特困人員“有人照應(yīng)”。組織專業(yè)力量對養(yǎng)老院、福利院等民政服務(wù)機(jī)構(gòu)的消防設(shè)施、防雨雪設(shè)施、取暖設(shè)備等開展“逐個(gè)過”檢查，防止發(fā)生戶外設(shè)備倒塌、漏電失火等事故。入冬以來，全市民政部門走訪探視困難對象17.5萬人次，排查民政服務(wù)機(jī)構(gòu)182家。

精心服務(wù)，質(zhì)效優(yōu)化到位。圍繞提升救助服務(wù)質(zhì)效，我市構(gòu)建起市縣鄉(xiāng)村四級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將審批權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，并推行信用承諾制，簡化申請流程。大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)救助”，取消多項(xiàng)證明材料，實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助無紙化辦理，低保、臨時(shí)救助審批時(shí)限分別縮短至15個(gè)和3個(gè)工作日內(nèi)。通過開通24小時(shí)服務(wù)熱線、推廣“皖事通·皖救一點(diǎn)通”小程序及“滁州民政”微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)救助業(yè)務(wù)“掌上辦”。此外，通過政府購買服務(wù)等方式，積極拓展服務(wù)類社會(huì)救助，推動(dòng)社會(huì)救助從兜底保障向兼顧防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展延伸。

我市通過一系列扎實(shí)舉措，織密扎牢民生保障網(wǎng)，確保困難群眾溫暖過冬、安心過節(jié)。