2月7日，春運(yùn)第六天，新民晚報(bào)記者從中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉，長(zhǎng)三角鐵路2月6日發(fā)送旅客272.1萬(wàn)人次；2月7日迎來(lái)春運(yùn)開(kāi)啟后的首個(gè)周末客流高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客303萬(wàn)人次。

春運(yùn)和周末疊加，使得長(zhǎng)三角鐵路單日旅客發(fā)送量攀升，迎來(lái)首波出行高峰。今天，長(zhǎng)三角鐵路加大對(duì)上海、南京、杭州、合肥、寧波等重點(diǎn)地區(qū)和高峰時(shí)段運(yùn)力投放，計(jì)劃增開(kāi)旅客列車232列(其中直通旅客列車135列，管內(nèi)旅客列車97列)，對(duì)83列動(dòng)車組列車進(jìn)行重聯(lián)運(yùn)行，增開(kāi)去往東北、云貴、川渝、湖北、湖南等地區(qū)的列車。

為應(yīng)對(duì)春運(yùn)客流高峰，上鐵集團(tuán)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)保障舉措。蘇州站在進(jìn)站口設(shè)置愛(ài)心、急客通道，為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客、距離開(kāi)車時(shí)間不足15分鐘的急客提供優(yōu)先驗(yàn)證、優(yōu)先安檢服務(wù)；啟動(dòng)“輕裝行”服務(wù)，旅客可在12306手機(jī)App或者小程序預(yù)約辦理輕裝行“站到門(mén)”“門(mén)到站”業(yè)務(wù)，減輕攜帶大件行李負(fù)擔(dān)，同時(shí)聯(lián)合蘇州大學(xué)附屬第二醫(yī)院在車站增設(shè)醫(yī)療救助點(diǎn)，積極應(yīng)對(duì)旅客突發(fā)疾病等情況，全力保障旅客出行安全。

合肥客運(yùn)段關(guān)懷老年及特殊需求旅客，全面升級(jí)普速列車“便民服務(wù)箱”，增配老花鏡、放大鏡、針線包等物品，并為行動(dòng)不便的重點(diǎn)旅客配備便攜小夜燈和服務(wù)呼叫器；在高鐵及普速列車特定區(qū)域設(shè)置“書(shū)香列車”趣味角，配備兒童讀物與益智拼圖、磁吸七巧板等玩具，有效緩解小旅客長(zhǎng)途乘車的焦慮情緒。

南京客運(yùn)段全面升級(jí)“紫金號(hào)”G66品牌列車服務(wù)，通過(guò)客管系統(tǒng)、座椅扶手二維碼等數(shù)字化手段提升服務(wù)效率、快速響應(yīng)旅客需求；增設(shè)紙質(zhì)折疊手機(jī)支架、“三寶包”等便民物品，為旅客出行提供便利；舉辦文化展演豐富旅客返鄉(xiāng)旅途體驗(yàn)，征集旅客乘車體驗(yàn)反饋，持續(xù)打磨服務(wù)細(xì)節(jié)、精進(jìn)服務(wù)品質(zhì)，全力做好春運(yùn)服務(wù)保障工作。

鐵路部門(mén)提醒，近期鐵路客流保持高位運(yùn)行，部分地區(qū)旅客出行比較集中，且受寒潮天氣影響，2月7日至8日，安徽南部、浙江北部等地部分地區(qū)有雨雪天氣，請(qǐng)廣大旅客朋友及時(shí)關(guān)注出行服務(wù)信息和天氣變化情況，出行當(dāng)日適當(dāng)提前出發(fā)，為市區(qū)交通、進(jìn)站安檢等環(huán)節(jié)預(yù)留充足時(shí)間；請(qǐng)注意防范道路濕滑、積雪結(jié)冰等安全風(fēng)險(xiǎn)，合理安排出行。