加強物業(yè)行業(yè)監(jiān)管，打造行業(yè)品牌。一是加強物業(yè)服務質量考評。選取人大代表、鄉(xiāng)街、社區(qū)、區(qū)物業(yè)協(xié)會等相關專家成立檢查小組,按季度組織開展全區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務質量考評并將考評結果通過網站、公眾號等媒體向社會公布。二是強化管理人員和從業(yè)人員培訓。圍繞執(zhí)業(yè)能力、項目管理、皖美紅色物業(yè)建設、相關法律法規(guī)解讀、業(yè)主委員會成立及運行等內容開展培訓3次。

聚焦重難點問題，為民解憂不停步。對既有住宅外墻脫落安全問題建立網格化排查體系，對全區(qū)56個小區(qū)，320棟樓進行排查，將安置房外墻存在的725處隱患，共計24425平方米列入整治計劃，并在招標網發(fā)布招標采購計劃。推進淮上區(qū)安置小區(qū)安全隱患（監(jiān)控視頻全覆蓋）改造工程項目，安裝68個高空拋物攝像頭，1003個普通攝像頭，切實解決了群眾操心事、煩心事、揪心事，答好“民生實事卷”。

建強四方聯(lián)席，煥發(fā)治理新活力。建“社區(qū)黨總支、業(yè)主委員會、居民代表、物業(yè)公司”四方聯(lián)動組織體系，明確職責任務，建立聯(lián)席會議制度，共同解決社區(qū)治理難題。暢通居民合理訴求表達渠道，建立問題清單和需求清單，通過四方聯(lián)席會議對兩項清單進行分析和認領，形成業(yè)主代表提出問題、多方聯(lián)席議事共商、社區(qū)組織監(jiān)督落實的一整套共建共治議事規(guī)則。

優(yōu)化服務聯(lián)抓共管，構建便民惠民新格局。設立“小板凳居民見面會”“便民接待日”“說事墻”等社區(qū)服務平臺，吸納在職黨員、退役軍人、熱心居民組建“貼心紅管家”“夕陽紅”“同心圓”等多支志愿服務隊，主動認領解決居民“急難愁盼”問題。優(yōu)化惠民服務，當好“紅色大管家”，持續(xù)開展小區(qū)環(huán)境綜合整治，增補小區(qū)綠植350余棵，維修更換樓道照明燈120余個，清理小區(qū)樓道雜物480余處，轄區(qū)內小區(qū)整體面貌發(fā)生改觀。同時社區(qū)黨組織聯(lián)合社區(qū)物業(yè)、在職黨員、社區(qū)志愿者定期開展形式多樣的志愿活動，增進與居民之間的感情紐帶，激發(fā)社區(qū)居民的歸屬感，以“積分制”為抓手，把無形的“精神鼓舞”變?yōu)榭吹靡?、摸得著的文明獎勵，促進居民參與到社區(qū)治理中。