為科學編制《淮北市滿“淮”誠意營商環(huán)境服務標準手冊》,全面提升服務企業(yè)效能,10月13日,市政府辦公室四級調研員王飛、安徽觀知天下數(shù)字科技發(fā)展有限公司董事長吳俊杰等一行蒞臨淮北市企業(yè)服務中心,開展專題調研座談。市工信局相關科室負責同志陪同調研并作工作匯報。
調研組通過座談交流與實地查看,詳細“問診”了企業(yè)訴求從受理到辦結的閉環(huán)機制、惠企政策精準推送模式及企業(yè)梯度培育體系等核心服務環(huán)節(jié)。市企業(yè)服務中心就相關方面運行情況、工作機制和實踐成效作了全面介紹,會上就當前企業(yè)發(fā)展的重點、難點、痛點問題進行了深入探討交流。
調研組一行對市企業(yè)服務中心現(xiàn)階段工作成果表示充分肯定,并就進一步優(yōu)化整合中心網站線上服務功能、提升用戶體驗等方面提出建設性意見。
下一步,市工信局和企業(yè)服務中心將認真梳理研究調研組的意見建議,全力配合做好相關內容的提供與補充工作,并以此次標準手冊編制為契機,持續(xù)優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務模式,為我市打造更具競爭力的營商環(huán)境貢獻工信力量。





