原標(biāo)題：浙江打造人工智能創(chuàng)新發(fā)展高地——

　　AI+制造，這道題怎么解

　　近日，工業(yè)和信息化部等八部門聯(lián)合印發(fā)《“人工智能+制造”專項行動實施意見》，旨在加快推進人工智能技術(shù)在制造業(yè)融合應(yīng)用。這讓不少浙江制造業(yè)企業(yè)進一步明確了發(fā)展方向。

　　浙江是制造業(yè)大省。這些年，浙江不遺余力推動制造業(yè)變革，從起初的機器換人，到后來智能化改造提升，再到數(shù)字化車間、未來工廠……如今，浙江正全力打造人工智能(以下簡稱AI)創(chuàng)新發(fā)展高地，主動擁抱AI的浙江制造企業(yè)越來越多。

　　經(jīng)濟學(xué)家威廉·拉佐尼克說：歷次工業(yè)革命都是從車間開始的。AI如何真正扎根車間、賦能浙江制造?制造業(yè)領(lǐng)域常說“‘AI+制造’看似一米寬實有百米深”，浙江又當(dāng)如何破題?縱深推進“AI+制造”，浙江還需突破哪些環(huán)節(jié)?

　　圍繞這些問題，近期記者走訪了臺州市路橋區(qū)、紹興市柯橋區(qū)和杭州市蕭山區(qū)等地制造業(yè)企業(yè)以及AI服務(wù)商，在一線感觸“AI+浙江制造”的真實模樣。

　　車間制造變“智造”

　　在柯橋，紹興乾雍紡織有限公司數(shù)碼印花車間里，一米米白坯布，正被印上五彩繽紛的顏色。

　　記者注意到，數(shù)碼印花機電腦看板上，每一種顏料的配方，都精確到了小數(shù)點后四位數(shù)。比如紫色顏料用量105.1968毫升。“這個配方是AI測算的，靠有經(jīng)驗的老師傅可做不到小數(shù)點后四位?！鼻嚎偨?jīng)理蕭興水一臉得意。

　　“您怎么想到用AI的?”面對記者的好奇，蕭興水一下子打開了話匣子：“2023年，我的一個長期海外客戶發(fā)來圖樣，我們先調(diào)色做樣品，可那個圖樣的顏色，怎么都調(diào)不出來?！?/p>

　　情急之下，蕭興水只好拿著圖樣去杭州找朋友幫忙，最終通過AI算法解構(gòu)出了圖樣的顏色配比，才保住訂單。

　　“這件事之后，我深刻意識到，再按照傳統(tǒng)法子難以存活，于是進行了一系列圍繞AI的布局，包括購買DeepSeek的算力服務(wù)?！笔捙d水告訴記者，通過和DeepSeek的深度合作，他精確解碼了流行色的配比。

　　同樣位于柯橋的浙江東進新材料有限公司，也早早接入了AI?！拔覀冏龅氖菓敉夥媪希瑹晒馍a(chǎn)品越來越多，靠傳統(tǒng)方法用人眼檢測熒光色，不出兩分鐘，人眼就會不適?！惫径麻L陳賢明介紹。為了解決這一痛點，一年前，東進配合華為公司、紹興當(dāng)?shù)卦O(shè)備制造商浙江越劍智能裝備股份有限公司，共同開發(fā)了AI驗布機。

　　“我們將長期積累的數(shù)據(jù)交給合作方，請他們‘訓(xùn)練’AI。一年下來，淺色布的驗疵率從70%起逐步提高，如今穩(wěn)定在95%以上。深色布的驗疵率也從60%逐步提高，穩(wěn)定在85%左右。”全程參與AI驗布機項目對接落地的東進新材料信息部部長徐佳翔對此欣喜不已。

　　在路橋的浙江金龍電機股份有限公司，“AI+制造”又是另一番景象：年底是繁忙的生產(chǎn)時節(jié)，但技術(shù)員鄭葉比以往從容多了。隨著一筆新的客戶定制訂單接入，他開始準(zhǔn)備相應(yīng)的BOM(物料清單)數(shù)據(jù)——打開手機小程序上的AI助手、輸入相應(yīng)的產(chǎn)品性能參數(shù)，一張清爽的物料清單隨之彈出，物料備齊后，生產(chǎn)開始?！肮局辽儆?0萬條物料編碼，生產(chǎn)一款電機產(chǎn)品通常只需要約80種物料，這好比大海撈針，出錯曾經(jīng)是常態(tài)?！彼腴_玩笑地吐槽。

　　金龍電機首席信息官章少春告訴記者，公司每年都會因物料清單錯誤帶來直接經(jīng)濟損失。為此，公司與路橋區(qū)AI公共服務(wù)平臺“擎云智驅(qū)”合作，嘗試用AI技術(shù)解決這一痛點?！霸囉靡欢螘r間后，效率比以往提升了80%，但準(zhǔn)確性還需要進一步優(yōu)化?！闭律俅赫f。

　　此外，2025年8月以來，金龍電機還將涉及生產(chǎn)的來料、沖壓、裝配等50道工序、技藝近兩年積累的數(shù)據(jù)，全部“喂”給服務(wù)商，一起訓(xùn)練智能體。經(jīng)過4個多月的模型訓(xùn)練，“擎云智驅(qū)”已掌握永磁電機、三相異步電動機等產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，并孵化出“AI質(zhì)量助手”場景，能在幾分鐘內(nèi)精準(zhǔn)給出產(chǎn)線上的預(yù)警點和提升點。

　　而在蕭山的杭州正強傳動股份有限公司，長期困擾這家汽車零部件企業(yè)的排產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)節(jié)奏脫節(jié)痛點，正由本地服務(wù)商杭州友成科技有限公司破題?！拔覀冋龂L試用AI語音系統(tǒng)，處理車間里各種影響計劃正常執(zhí)行的情況，打通車間內(nèi)部溝通壁壘?！庇殉煽萍伎偨?jīng)理李曉春說。

　　隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲。如今，AI正在進入更多浙江制造企業(yè)的生產(chǎn)車間，幫助企業(yè)提升生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。

　　打造5個“樣板間”

　　不同行業(yè)、企業(yè)，痛點不同，對AI賦能的需求也各不相同。因此，工信部專家在各種場合坦承，“AI+制造”看起來僅“一米寬”，可精耕細作卻發(fā)現(xiàn)有“百米深”。

　　浙江怎樣破題?試點是必經(jīng)之路。

　　“浙江組織開展了‘AI+制造’試點，通過具體制造場景試點，把國家推進‘AI+’和AI賦能新型工業(yè)化的‘藍圖’，轉(zhuǎn)化成企業(yè)看得懂、能夠落地的‘施工圖’。”省經(jīng)信廳數(shù)字經(jīng)濟處處長鄔韶杭介紹，“近日工信部等八部門發(fā)布的實施意見也明確提到，拓展推廣高價值應(yīng)用場景，到2027年，推廣500個典型應(yīng)用場景?！?/p>

　　當(dāng)前，浙江部署了5個試點：杭州市蕭山區(qū)的化纖紡織、樂清市的智能電氣、臺州市路橋區(qū)的電機、紹興市柯橋區(qū)的印染、寧波市鄞州區(qū)的汽車及關(guān)鍵零部件。

　　“全區(qū)電機行業(yè)不下300家企業(yè)，其中27家省級專精特新企業(yè)?！甭窐騾^(qū)經(jīng)信局副局長陳靈堅說，“在前期企業(yè)調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)制造企業(yè)普遍反映用AI成本高、門檻也高。”為此，路橋區(qū)主導(dǎo)推動路橋數(shù)產(chǎn)公司聯(lián)合中國電信浙江公司，打造出區(qū)域性公共AI服務(wù)平臺“擎云智驅(qū)”，從而降低企業(yè)應(yīng)用AI的風(fēng)險和成本。

　　陳靈堅算了一筆賬：如果企業(yè)自建算力設(shè)施，成本至少300萬元，而在“擎云智驅(qū)”購買常用的AI應(yīng)用，費用普遍在幾萬元。“這樣一來，中小企業(yè)用得起，嘗試的意愿也強了?！彼f。

　　在路橋，記者見到了數(shù)產(chǎn)公司總經(jīng)理林行，如今他成了超級大忙人?！搬槍β窐螂姍C行業(yè)共性和個性問題，平臺先后開發(fā)了集成智能問答、智能問數(shù)、電機仿真、智能下單等20個公共、生態(tài)和定制智能體?！绷中懈嬖V記者，共性問題的AI應(yīng)用，企業(yè)可根據(jù)自身需要購買，個性化需求則需要專門定制開發(fā)。

　　采訪當(dāng)天，林行就接到了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)日井泵業(yè)一筆3萬元的付款和一個新的AI需求。在林行團隊的幫助下，日井接入AI智能客服的需求得到了有效解決。日井打算更進一步，對安裝師傅上傳安裝照片進行激勵。但后臺由此每天將審核2000張左右照片，靠人力難以完成?！拔覀兿Ｍㄟ^AI實現(xiàn)圖片實時審核?！甭犕耆站攧?wù)和信息化負責(zé)人陳榮的描述，林行心里有了數(shù)：“給我一個月時間，我們就能交付成品?！?/p>

　　林行告訴記者，隨著服務(wù)的本地企業(yè)增加到20多家，像日井泵業(yè)這樣個性化的需求也隨之增多，“我們完全忙不過來。”

　　而在錨定“全省AI賦能新型工業(yè)化應(yīng)用場景第一區(qū)”的蕭山，打開“AI+制造”的模式又不一樣。2025年夏天，蕭山舉辦了一場別開生面的揭榜掛帥路演活動。

　　化纖企業(yè)恒遠新材料深耕本土30年，“少帥”毛佳楓上臺分享以“人工智能+具身機器人”降低上絲工序體力消耗、增效提質(zhì)時，臺下專家、評委頻頻點頭。恒遠新材料探索的“化纖制造具身智能上料應(yīng)用場景”，僅在化纖上絲這一道工序上，一點突破就能讓行業(yè)受益。

　　杭州市蕭山區(qū)經(jīng)信局副局長董可星介紹，蕭山共發(fā)布了人工智能賦能制造業(yè)“十大場景”揭榜掛帥，每個場景補貼100萬元，覆蓋了“研發(fā)設(shè)計—生產(chǎn)制造—運營管理”的制造業(yè)全流程?！斑@些場景是從前期摸排的11個行業(yè)、120多項需求中精挑細選而來，是企業(yè)應(yīng)用最高頻、行業(yè)推廣最迫切的點，每個場景都是蕭山‘剛需’?！彼f。

　　“5個試點的選擇不是隨機的?！编w韶杭介紹，它們都來自浙江5個承接了國家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)的試點城市；都有具備浙江優(yōu)勢的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，擁抱AI的愿望非常迫切；已開始先行先試，像蕭山推行了“AI首席官”制度，柯橋通過梳理42.1億條產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)打造了名為“AI布”的印染大模型，路橋、鄞州和樂清也各有實踐。

　　“以企業(yè)的降本增效為目標(biāo)，以場景需求為牽引，先打造5個行業(yè)樣板間，來探索可復(fù)制的方法路徑，然后在全省進行推廣應(yīng)用。”鄔韶杭介紹。

　　持續(xù)營造良好生態(tài)

　　新的技術(shù)浪潮來臨，難免需要適應(yīng)期。在走訪制造企業(yè)的過程中，記者發(fā)現(xiàn)企業(yè)有幾種“不適應(yīng)”——

　　盲目上AI。2025年上半年DeepSeek火爆出圈后，不少制造業(yè)企業(yè)一擁而上，花巨資購買了一體機和算力，結(jié)果用不起來。

　　不知道怎么上AI。與一哄而上相比，不知道怎么上的企業(yè)群體更廣泛。尤其數(shù)字化底座不扎實的企業(yè)，即便想擁抱AI，但因為制造數(shù)據(jù)的采集、沉淀不夠，無法提出有效需求。

　　不敢上AI。在追求數(shù)字化提升的道路上，部分企業(yè)因為各種原因花了錢沒看到成效，面對新一輪技術(shù)浪潮，難免有點踟躕不前。

　　受訪專家普遍認為，部分企業(yè)不適應(yīng)，一定程度映射出浙江推動“AI+制造”面臨的幾點挑戰(zhàn)，對此慢不得也急不得。這也在記者的采訪中得到了印證。

　　挑戰(zhàn)一，企業(yè)數(shù)字化水平參差不齊。

　　采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，那些能夠精準(zhǔn)提出需求的制造業(yè)企業(yè)，曾通過機器換人、智能化改造提升等，不同程度采集了生產(chǎn)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，從而使AI應(yīng)用具備了較好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。有的企業(yè)的數(shù)字化水平不高，擁抱AI的積極性也偏弱。

　　“服務(wù)企業(yè)過程中，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)值5000萬到一個億的企業(yè)需求最多，他們數(shù)字化基礎(chǔ)相對不錯，原有的生產(chǎn)管理手段難以支撐企業(yè)進一步發(fā)展?！绷中姓f。

　　挑戰(zhàn)二，亟需更懂AI的服務(wù)商。

　　采訪中，一位做了十來年紡織印染企業(yè)數(shù)字化改造服務(wù)的服務(wù)商坦言心中無奈：“人工智能時代快速來臨，公司多少有點措手不及。其實不僅是制造企業(yè)，我們同樣面臨轉(zhuǎn)型壓力?！?/p>

　　這位服務(wù)商一語中的。浙江長期堅持推動制造業(yè)企業(yè)提升數(shù)字化水平，并引育了一大批優(yōu)秀的數(shù)字化服務(wù)商。隨著人工智能快速發(fā)展，數(shù)字化服務(wù)商也亟需更新知識結(jié)構(gòu)，向AI服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

　　挑戰(zhàn)三，AI賦能仍面臨較高成本。

　　這不單指制造業(yè)企業(yè)，也包括服務(wù)商群體。一位服務(wù)商告訴記者，他們僅一款織造大模型就已投入上千萬元。一些服務(wù)紡織印染企業(yè)的服務(wù)商也坦言：“訓(xùn)練智能體太燒錢了，而且短期內(nèi)還看不到成效?！?/p>

　　浙江省政府特約研究員、浙江省智能制造專家委員會副主任凌云一直密切關(guān)注“AI+浙江制造”的動態(tài)，他說：“存在挑戰(zhàn)很正常，說明時間尚短、生態(tài)尚需完善，浙江的當(dāng)務(wù)之急，是要營造‘AI+制造’的生態(tài)?！?/p>

　　凌云認為，政府側(cè)要抓好試點、樣板、落地與推廣，培育和引進專業(yè)人工智能服務(wù)商，打造一流的人才、算力、資金等政策支持環(huán)境；企業(yè)側(cè)要合理選擇應(yīng)用場景，與專業(yè)AI應(yīng)用服務(wù)商合作；服務(wù)商側(cè)則應(yīng)盡快完善知識結(jié)構(gòu)，從信息化服務(wù)能力升級至人工智能服務(wù)能力。

　　“AI+制造”的浙江優(yōu)勢

　　凌云

　　浙江推動人工智能賦能制造，我認為至少有三個方面的優(yōu)勢：

　　第一，起步早。

　　早在2002年，浙江就以省政府名義出臺《關(guān)于加快推進企業(yè)信息化若干意見的通知》，明確提出企業(yè)向數(shù)字化和智能化方向發(fā)展的要求，與后來國家提出的“兩化融合”戰(zhàn)略高度契合。經(jīng)過多年實踐，浙江制造業(yè)具備較好的數(shù)字化基礎(chǔ)。

　　第二，動力強。

　　浙江推動人工智能賦能制造業(yè)的動力，主要來自于浙江企業(yè)家敢于創(chuàng)新、敢于實踐、敢于探索的精神。這些年，浙江形成了一大批專精特新企業(yè)，他們實際上是支撐浙江經(jīng)濟社會發(fā)展中流砥柱般的企業(yè)群體。他們主動擁抱AI，這才是浙江制造高質(zhì)量發(fā)展的真正動力所在。

　　AI真正要落地并不容易，有很多問題要處理，比如人才、數(shù)據(jù)集等問題。我們需要從場景出發(fā)去推動數(shù)據(jù)集的建設(shè)，所以我們叫場景數(shù)據(jù)集。通過場景數(shù)據(jù)集高質(zhì)量的建設(shè)，AI賦能的效應(yīng)將會更好地發(fā)揮。

　　第三，良好的生態(tài)環(huán)境。

　　AI落地的生態(tài)環(huán)境，首先是政府正確引導(dǎo)?，F(xiàn)在政府正在推人工智能賦能制造業(yè)的5個試點縣(市、區(qū))，這就是探索實踐的過程。

　　還有一個重要環(huán)節(jié)，就是服務(wù)商企業(yè)側(cè)。這些年浙江從“機器換人”開始推動企業(yè)信息化，到后來的智能化改造提升，再到數(shù)字化車間，引育了一大批實操能力強的工程服務(wù)公司，也使得廣大中小企業(yè)對于信息化、數(shù)字化的認知更深刻。浙江廣大中小企業(yè)愿意用AI，也能用好AI，這是浙江“AI+制造”落地非常重要的現(xiàn)實基礎(chǔ)。

　　(作者系浙江省政府特約研究員、浙江省智能制造專家委員會副主任，本報記者夏丹整理)