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杭州

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杭州大會(huì)展中心首年運(yùn)營(yíng)登頂全國(guó)新館“流量王”

錢塘潮涌,盛會(huì)云集。

近年來(lái),杭州依托一連串高規(guī)格國(guó)際展會(huì)和完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài),在全球會(huì)展版圖上勾勒出鮮明的“杭州坐標(biāo)”。從全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)的前沿碰撞到良渚論壇的文明對(duì)話,一批標(biāo)志性展會(huì)持續(xù)擦亮“會(huì)展之都”“國(guó)際賽會(huì)之城”名片。

38.2萬(wàn)平方米專業(yè)展館集群、9大會(huì)議酒店集群與10個(gè)新經(jīng)濟(jì)會(huì)議小鎮(zhèn)協(xié)同發(fā)力,讓這座城市具備了承接各類主場(chǎng)外交活動(dòng)和高端國(guó)際展會(huì)的硬核實(shí)力。而在這張會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展藍(lán)圖中,杭州大會(huì)展中心正在成為推動(dòng)杭州會(huì)展業(yè)發(fā)展與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手。

作為浙江規(guī)模最大的專業(yè)展館,杭州大會(huì)展中心的崛起是杭州會(huì)展業(yè)多年積淀后的必然突破。憑借城市積累的優(yōu)質(zhì)會(huì)展品牌資源、專業(yè)人才隊(duì)伍與優(yōu)越營(yíng)商環(huán)境,這座全新地標(biāo)從誕生之初便承載著重要使命——不僅要“周周有活動(dòng)、月月有展覽、季度有規(guī)模大展”,更要通過(guò)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,放大會(huì)展經(jīng)濟(jì)的乘數(shù)效應(yīng)。

2025年,是杭州大會(huì)展中心的首個(gè)運(yùn)營(yíng)年,它以實(shí)實(shí)在在的建設(shè)成績(jī),驗(yàn)證了“會(huì)展+產(chǎn)業(yè)+城市”深度融合的發(fā)展路徑,為杭州在更廣闊舞臺(tái)上鏈接全球資源、展示城市魅力提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

“會(huì)”八方來(lái)客,“展”杭城風(fēng)采。隨著場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)日趨成熟、場(chǎng)館集群效應(yīng)持續(xù)釋放,這座會(huì)展地標(biāo)將繼續(xù)發(fā)揮龍頭引領(lǐng)作用,讓更多國(guó)際展會(huì)選擇杭州、扎根杭州。


四輪驅(qū)動(dòng)確立優(yōu)勢(shì),打造近5年全國(guó)新開(kāi)業(yè)展館首年承接展覽規(guī)模“頂流”

一個(gè)展館是否成功,展覽規(guī)模是最直觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

“今年是杭州大會(huì)展中心首個(gè)完整運(yùn)營(yíng)年度,展館的展覽規(guī)模實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),在近5年來(lái)全國(guó)新開(kāi)業(yè)展館中首年承接展覽規(guī)模排名第一?!焙贾菖R空招商會(huì)展管理有限公司總經(jīng)理凌禮介紹。

在近5年來(lái)國(guó)內(nèi)新開(kāi)業(yè)的29家展館,登頂首年承接規(guī)模榜首,杭州大會(huì)展中心憑什么?

凌禮認(rèn)為,這是“產(chǎn)業(yè)區(qū)位紅利、場(chǎng)館硬件支撐、團(tuán)隊(duì)保障、政策支持”四輪驅(qū)動(dòng)的必然結(jié)果。

從區(qū)位上來(lái)說(shuō),場(chǎng)館坐落于臨空經(jīng)濟(jì)示范區(qū)核心啟動(dòng)區(qū),3公里直線距離對(duì)接蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng),“空地一體”的交通網(wǎng)絡(luò)讓商務(wù)人流與展會(huì)貨物實(shí)現(xiàn)快速集散。更關(guān)鍵的是,這里精準(zhǔn)契合臨空經(jīng)濟(jì)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略布局。片區(qū)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚,聚集智能制造、現(xiàn)代物流、生物科技等產(chǎn)業(yè),有效放大產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同效應(yīng),為會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示,依托臨空經(jīng)濟(jì)的流量效應(yīng),場(chǎng)館開(kāi)業(yè)至今已吸引逾150場(chǎng)國(guó)內(nèi)外重量級(jí)展覽和高端峰會(huì),且基本為杭州市增量項(xiàng)目。

硬件也是杭州大會(huì)展中心的一大“王牌”。走進(jìn)杭州大會(huì)展中心,8個(gè)展館、10個(gè)展廳構(gòu)成的15.5萬(wàn)平方米室內(nèi)凈展空間令人矚目。作為省內(nèi)規(guī)模最大、設(shè)施最先進(jìn)的會(huì)展場(chǎng)館,其建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)全面對(duì)標(biāo)國(guó)際一流,既能承接超大型機(jī)械展的重型設(shè)備陳列,也能滿足高端消費(fèi)品展的精致布展需求。除了核心展覽區(qū)域,場(chǎng)館配套的會(huì)議、演藝、賽事、宴會(huì)、酒店等多功能設(shè)施,形成“一站式”服務(wù)閉環(huán)。

“從展會(huì)申報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn),幫我們解決了不少難題?!被貞浧鸾衲晟习肽甑囊淮无k展經(jīng)歷,某行業(yè)峰會(huì)負(fù)責(zé)人點(diǎn)贊不已。杭州大會(huì)展中心由杭州臨空招商會(huì)展管理有限公司運(yùn)營(yíng)管理,依托杭州市臨空建投集團(tuán)與招商局集團(tuán)、招商蛇口全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)與會(huì)展資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)提供一流的硬件設(shè)施、高效的運(yùn)營(yíng)管理及專業(yè)的體系化服務(wù),為展商、觀眾與嘉賓提供國(guó)際化、智能化、友好型參展體驗(yàn),贏得主辦方及與會(huì)各方的高度評(píng)價(jià)。這種高效貼心的服務(wù),讓場(chǎng)館贏得了各方口碑,也成為展會(huì)主辦方持續(xù)合作的重要理由。

會(huì)展業(yè)的蓬勃發(fā)展,離不開(kāi)政策的有力支撐。杭州市政府、蕭山區(qū)政府和臨空經(jīng)濟(jì)示范區(qū)管委會(huì)高度重視會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展,針對(duì)在杭州大會(huì)展中心舉辦的展覽、會(huì)議項(xiàng)目,推出多級(jí)政策補(bǔ)貼支持,為展會(huì)主辦方降低運(yùn)營(yíng)成本,也吸引了更多優(yōu)質(zhì)會(huì)展項(xiàng)目落地?!罢呒t利讓我們更有信心加大投入,把展會(huì)辦得更具規(guī)模和影響力?!绷瓒Y說(shuō)。


頂級(jí)展會(huì)扎堆,“客戶友好型場(chǎng)館”引進(jìn)多個(gè)行業(yè)頭部展

對(duì)于杭州大會(huì)展中心而言,展覽規(guī)模和數(shù)量固然重要,展覽的規(guī)格層級(jí)更為根本。

作為國(guó)家級(jí)展會(huì)全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱“數(shù)貿(mào)會(huì)”)的永久會(huì)址,杭州大會(huì)展中心在今年實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與影響力的雙重突破——第四屆數(shù)貿(mào)會(huì)15.5萬(wàn)平方米展覽面積內(nèi),1800余家國(guó)內(nèi)外參展企業(yè)齊聚,較上屆增長(zhǎng)17.2%,25.7萬(wàn)人次的入場(chǎng)觀眾,同比增長(zhǎng)28.5%,展會(huì)專業(yè)化、國(guó)際化、市場(chǎng)化水平持續(xù)提升。

圓滿保障國(guó)家級(jí)展會(huì)的同時(shí),杭州大會(huì)展中心也在積極招引頂級(jí)展會(huì),其眼光向外,力求承接更多國(guó)際性的展會(huì)。

2025年,杭州大會(huì)展中心成功引進(jìn)多個(gè)重大展會(huì)創(chuàng)下浙江、杭州多項(xiàng)第一。如,引進(jìn)全球規(guī)模第二、中國(guó)第一的Comicup同人動(dòng)漫展,并將在大會(huì)展中心長(zhǎng)期舉辦;浙江會(huì)展史上規(guī)模最大、國(guó)際化程度最高的B2B商業(yè)展——體外診斷盛會(huì)首次登陸;此外,中國(guó)糧油展、中國(guó)國(guó)際化妝品原料展、中國(guó)零售業(yè)博覽會(huì)、全國(guó)仿真花展、亞洲教育裝備展等一系列行業(yè)龍頭展相繼簽約,覆蓋零售、糧油、教育科技、健康產(chǎn)業(yè)等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。

秉持“一年見(jiàn)效、三年起勢(shì)、五年成勢(shì)”的戰(zhàn)略目標(biāo),杭州大會(huì)展中心在全力保障2025年展會(huì)服務(wù)的同時(shí),已啟動(dòng)“存量挖潛、增量拓展、增值延展”三大策略,為2026年會(huì)展經(jīng)濟(jì)蓄能。

“目前,不含數(shù)貿(mào)會(huì)的2026年儲(chǔ)備展覽面積已超過(guò)100萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)將超額完成年度簽約目標(biāo)?!绷瓒Y透露。

高質(zhì)量、高規(guī)格的展會(huì)需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)作為承托,“客戶友好型場(chǎng)館”就是杭州大會(huì)展中心的一大亮點(diǎn)。針對(duì)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)服務(wù),杭州大會(huì)展中心開(kāi)展了多項(xiàng)舉措。

在客戶服務(wù)端,“項(xiàng)目經(jīng)理+專業(yè)經(jīng)理”協(xié)同負(fù)責(zé)制破解了主辦“多頭對(duì)接”的行業(yè)痛點(diǎn),簡(jiǎn)化報(bào)批程序;商業(yè)保障上,35家商家入駐帶來(lái)87%的商業(yè)出租率,滿足參展商與觀眾的多元需求。創(chuàng)新打造的會(huì)展酒店聯(lián)盟成效顯著,短短數(shù)月內(nèi)已為CP31漫展、跨境電商展、第十一屆亞洲教育裝備博覽會(huì)、2025健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量合作發(fā)展峰會(huì)等多個(gè)項(xiàng)目提供一站式酒店服務(wù),累計(jì)服務(wù)超萬(wàn)名參展商及觀眾,帶動(dòng)數(shù)百萬(wàn)產(chǎn)業(yè)營(yíng)收。

此外,杭州大會(huì)展還致力于服務(wù)升級(jí),堅(jiān)持一站式服務(wù),以科學(xué)高效的工作機(jī)制保障友好型服務(wù)細(xì)化與品質(zhì)。杭州大會(huì)展中心內(nèi)率先設(shè)置了展覽服務(wù)中心,提供場(chǎng)地及設(shè)備租賃、綠植花卉、地毯鋪設(shè)、車輛租賃等高效便捷的配套服務(wù),還在展館內(nèi)打造“商業(yè)街”,涵蓋中西美食、港式杭幫地域特色菜品,使參展商和觀眾都能“食在館內(nèi),拒絕乏味”。

就像凌禮強(qiáng)調(diào)的,展會(huì)活動(dòng)的結(jié)束,不代表服務(wù)的結(jié)束,杭州大會(huì)展中心要全方位響應(yīng)展前、展中、展后服務(wù)需求。下一步,場(chǎng)館將錨定“多元業(yè)務(wù)體系”與“會(huì)展產(chǎn)業(yè)生態(tài)”建設(shè),在穩(wěn)定展覽、會(huì)議項(xiàng)目基本盤(pán)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)拓展演藝、宴會(huì)、賽事等新場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)從“周周有展會(huì)”到“常年有活動(dòng)”的跨越。


會(huì)展+N 多點(diǎn)開(kāi)花,解鎖多業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)新范式

今年以來(lái),蔚來(lái)NIODay、抖音品牌活動(dòng)、劉謙魔術(shù)秀等精彩紛呈的活動(dòng)接連上演,累計(jì)接待四海賓朋超180萬(wàn)人次,更憑借強(qiáng)勁的綜合實(shí)力榮膺“2025會(huì)獎(jiǎng)之星——最具影響力會(huì)展中心”“2025年度中國(guó)會(huì)展品牌場(chǎng)館”“MICE CHINA 2025——最佳會(huì)展中心”等榮譽(yù)。如今的杭州大會(huì)展中心,早已跳出傳統(tǒng)展館的單一框架,以“以展為主,多元共生”為核心,在高端會(huì)議、品牌盛典、文娛演藝等多業(yè)態(tài)領(lǐng)域全面開(kāi)花。

能承接如此多元的高品質(zhì)活動(dòng),離不開(kāi)場(chǎng)館的硬核設(shè)施支撐。杭州大會(huì)展中心不僅擁有一流展覽空間,更打造了適配多元場(chǎng)景的特色場(chǎng)館:1號(hào)館“會(huì)議中心”內(nèi),7000平方米超大無(wú)柱多功能宴會(huì)廳可容納5000人會(huì)議或3500人宴會(huì),20余個(gè)可拆分組合的會(huì)議空間滿足不同規(guī)模需求;5號(hào)館“活動(dòng)中心”配備階梯式可伸縮座椅與貴賓包廂,7000人規(guī)模的大型活動(dòng)在此輕松落地。

“我們不把場(chǎng)館視為孤立項(xiàng)目,而是帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展的引擎?!绷瓒Y表示,場(chǎng)館始終堅(jiān)持突破傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)思維,不僅追求空間與時(shí)間的利用率最大化,更致力于將會(huì)展“流量”轉(zhuǎn)化為城市消費(fèi)“留量”。已成功舉辦的CP30、31系列同人漫展,便是“會(huì)展+小眾文化”的創(chuàng)新實(shí)踐——通過(guò)聯(lián)動(dòng)主辦方與城市側(cè)資源,讓漫展從小眾活動(dòng)升級(jí)為城市熱點(diǎn),九成觀眾來(lái)自外地,帶來(lái)數(shù)以億計(jì)的文商旅收入。這既契合杭州產(chǎn)業(yè)方向,又與專業(yè)展覽形成客流互補(bǔ),進(jìn)一步擴(kuò)大了場(chǎng)館的輻射范圍。而這種多元業(yè)態(tài)的布局,也讓這里成為融合成果流、人才流、資金流、信息流的產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái),為杭州戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

在會(huì)展業(yè)“1∶9”的經(jīng)典帶動(dòng)效應(yīng)之外,杭州大會(huì)展中心更以“1∶9∶100”的綜合價(jià)值體系,重新定義會(huì)展經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與邊界。首個(gè)運(yùn)營(yíng)年里,場(chǎng)館不僅通過(guò)場(chǎng)租、搭建、物流等核心業(yè)務(wù)筑牢“1”的基礎(chǔ)盤(pán),成為杭州會(huì)展經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的穩(wěn)定基石;更以CP漫展、體外診斷盛會(huì)等活動(dòng)為紐帶,激活酒店、餐飲、交通等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)“9”的乘數(shù)效應(yīng),讓會(huì)展消費(fèi)成為城市經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn);更重要的是,通過(guò)聚合全球技術(shù)、資本、人才等優(yōu)質(zhì)要素,催化“100”的產(chǎn)業(yè)升級(jí)價(jià)值,為杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)、生物醫(yī)藥等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展注入動(dòng)力,同時(shí)倒逼城市配套設(shè)施迭代升級(jí)。

“會(huì)展+文旅商”的融合模式,讓展會(huì)不僅是經(jīng)貿(mào)交流的平臺(tái),更成為展示杭州城市氣質(zhì)、提升開(kāi)放能級(jí)的窗口,推動(dòng)本土產(chǎn)業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)深度對(duì)接,實(shí)現(xiàn)從短期收益到全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、城市競(jìng)爭(zhēng)力躍升的質(zhì)變。

從專業(yè)展會(huì)到多元業(yè)態(tài),從城市地標(biāo)到產(chǎn)業(yè)引擎,杭州大會(huì)展中心正以“會(huì)展+”的無(wú)限可能,不斷延伸會(huì)展業(yè)價(jià)值邊界,為杭州乃至浙江省會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能,更在提升城市國(guó)際化水平與核心競(jìng)爭(zhēng)力的道路上穩(wěn)步前行。

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