??近日，國家衛(wèi)生健康委、中央政法委、中央網(wǎng)信辦等13個部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于通報表揚2022—2023年度全國平安醫(yī)院建設(shè)表現(xiàn)突出地區(qū)、集體和個人的通知》，上海市寶山區(qū)獲評2022—2023年度全國平安醫(yī)院建設(shè)表現(xiàn)突出地區(qū)。
??筑牢平安基石，共創(chuàng)健康家園
??上海市寶山區(qū)，位于長江三角洲前沿、上海市的西北部，擁有豐富的醫(yī)療資源和完善的醫(yī)療服務(wù)體系。全區(qū)共有醫(yī)療機構(gòu)31家，其中二級綜合性、專科醫(yī)院+域外共13家。近年來，寶山區(qū)深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，全面落實黨的二十大精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將醫(yī)院安全秩序管理工作與社會治安防控體系建設(shè)相結(jié)合，不斷提升醫(yī)院安全秩序管理的法治化、專業(yè)化、智能化水平，為人民群眾營造了一個安全穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感及安全感。
??加強組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實各方責(zé)任
??按照《平安寶山建設(shè)協(xié)調(diào)小組工作規(guī)則》要求，寶山區(qū)成立了由區(qū)委政法委牽頭，衛(wèi)生健康、網(wǎng)信、公安、民政、司法等相關(guān)部門和單位參加的平安寶山建設(shè)小組協(xié)調(diào)機構(gòu)，嚴格落實相關(guān)決策和部署，積極開展平安寶山建設(shè)工作，著力增強基層風(fēng)險防范能力，并把平安醫(yī)院納入到平安寶山工作中，穩(wěn)步推進“平安醫(yī)院”建設(shè)，維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。衛(wèi)生健康行政部門嚴格落實管理責(zé)任，指導(dǎo)、督促所屬所管醫(yī)療機構(gòu)及時排查和處理安全風(fēng)險隱患，落實安全防范措施。各醫(yī)療機構(gòu)切實保障保衛(wèi)人員隊伍建設(shè)、治安保衛(wèi)設(shè)備配置維護、安全防范系統(tǒng)建設(shè)運行等工作。
??提升安防系統(tǒng)能力水平，落實安檢措施
??寶山區(qū)轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)主要負責(zé)人是本機構(gòu)安全秩序管理的第一責(zé)任人。健全安全秩序管理工作領(lǐng)導(dǎo)機制，一是加強了醫(yī)院人防、物防、技防系統(tǒng)建設(shè)，強化安保人員及設(shè)施配備，在日均門診量5000人次以上或者床位1000張以上的大型醫(yī)院主要出入口實施安檢，督促指導(dǎo)醫(yī)院嚴格落實安檢制度，對就診人員及攜帶物品盡量做到“逢疑必檢”“應(yīng)檢盡檢”，加強對安檢人員的規(guī)范培訓(xùn)，切實提升安檢效能；二是在區(qū)公安分局指導(dǎo)下持續(xù)推進醫(yī)院警務(wù)室建設(shè)，安排民警在院內(nèi)開展巡邏防控、突發(fā)事件處置，二級以上醫(yī)院設(shè)置警務(wù)室比例達80%；三是組建特保隊伍派駐到全區(qū)二級以上醫(yī)院開展相關(guān)工作。構(gòu)建了醫(yī)院及周邊全域覆蓋的安防合成化體系。
??加強涉醫(yī)矛盾糾紛防范化解
??貫徹落實《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》，健全了醫(yī)療糾紛多元化解機制，力爭把矛盾糾紛化解在萌芽階段。圍繞醫(yī)療糾紛預(yù)防、調(diào)解工作，我們有創(chuàng)新、有突破、有實效。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解成功率高達95.00%。相關(guān)部門加強協(xié)作配合，嚴密細致排查矛盾風(fēng)險，形成風(fēng)險和問題清單，立行立改，逐一化解、糾正。我們大力加強醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，醫(yī)療機構(gòu)重視人文建設(shè)，有效提升了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和溝通能力，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
??醫(yī)療秩序整治工作成效顯著
??公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院等單位嚴厲打擊涉醫(yī)違法犯罪行為，寶山區(qū)未發(fā)生重大醫(yī)療安全事件、嚴重侵犯醫(yī)務(wù)人員人身安全且社會影響惡劣案（事）件、重大醫(yī)療商業(yè)賄賂案件等情況；醫(yī)療安全事件、醫(yī)療糾紛、涉醫(yī)案件數(shù)量逐年下降。寶山區(qū)的醫(yī)療秩序得到了明顯改善，醫(yī)務(wù)人員和患者的安全感和滿意度顯著提升。
??寶山區(qū)通過“平安醫(yī)院”建設(shè)，不斷加強衛(wèi)生隊伍的政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)等工作，提高衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工的綜合素質(zhì)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，增進廣大人民群眾身體健康，促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
