政策主動找企業(yè)、高頻事項“秒辦秒批”……近日,2025中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會在貴陽圓滿落幕。無錫代表團憑借扎實的數(shù)據(jù)要素改革成果和創(chuàng)新的政務服務模式,一舉斬獲11項大獎,成為這場國際性展會上的一抹亮色。
如今,數(shù)據(jù)要素改革成果正落實在錫城企業(yè)、群眾生活的方方面面。無錫某科技企業(yè)負責人張先生剛剛通過“錫企服務平臺濱湖旗艦店”完成了一項資質(zhì)認證,“以前要跑好幾個部門,現(xiàn)在平臺上一次性就解決了。”這一平臺由濱湖區(qū)行政審批局打造,針對企業(yè)反映強烈的“政策找不到、看不懂、享不到”等問題,創(chuàng)新推出“政策精準推送”“扶持免申即享”“政企隨時互動”和“問題快速閉環(huán)”四大功能。“我們將‘企業(yè)找政策’升級為‘政策找企業(yè)’,實現(xiàn)政策的一站式匯聚和精準推送。”平臺負責人介紹。
在錫山區(qū),“智慧綜窗”服務項目同樣令人眼前一亮。通過運用大模型智能算法,該項目實現(xiàn)了政務服務的智能化升級。“智能引導問答助手”通過簡單的問答交互,讓辦事人員直觀了解“辦何事、如何辦、哪里辦、還需辦”;“智能接件審批功能”則能自動分析業(yè)務情景,提供個性化的表單填寫指導和材料上傳建議。目前,12個高頻事項已實現(xiàn)從申請到出證全流程無人工干預的“秒辦秒批”,包括線上申請、智能審批、即時出證、線上扣款繳費和快遞送達的全過程,顯著提高了申報效率和成功率。
無錫市數(shù)據(jù)局相關負責人介紹,本次無錫獲獎項目涵蓋多個重要領域,最為耀眼的是該局申報的《聚焦發(fā)展數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè) 無錫推動打造“中國數(shù)碼頭”》,榮獲“2025數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實踐案例”獎。數(shù)博會期間,無錫代表團積極開展產(chǎn)業(yè)交流和招商引資工作,進一步探索數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)如何在錫城更好地“落地開花”。


