??走進(jìn)金山區(qū)廣宇大樓，“00后”社區(qū)工作者王梓帆正在大廳整理裝飾毛氈文化墻，并更新樓道里的宣傳視頻。王梓帆告訴記者，這棟建于上世紀(jì)八十年代的大樓，是居民區(qū)里年代較久的住宅之一。而作為目前這里最年輕的社工，他提出了不少大樓“微改造”的巧思。

??“廣宇大樓老年居民較多，以往的通知大多寫(xiě)在小黑板上，但樓道光線較暗，老人們常?？床磺濉榇?，我們?cè)鲈O(shè)了一臺(tái)投影儀，用聲音和動(dòng)畫(huà)結(jié)合的方式發(fā)布通知，讓社區(qū)動(dòng)態(tài)更直觀易懂。同時(shí)，我們還組織了剪紙活動(dòng)等項(xiàng)目，吸引更多老年人走出家門(mén)，參與到社區(qū)生活中來(lái)。”王梓帆說(shuō)。

??同時(shí)，為了盡快與居民建立連接，王梓帆主動(dòng)向資深社工學(xué)習(xí)，并加大走訪頻次。隨著走訪的深入，居民對(duì)這位“00后”社工的評(píng)價(jià)也越來(lái)越高。

??作為基層治理的“神經(jīng)末梢”，社區(qū)工作者既是政策落地的執(zhí)行者，也是居民冷暖的感知者，目前金山全區(qū)已匯聚近1200人的堅(jiān)實(shí)力量。而建強(qiáng)這支隊(duì)伍，對(duì)提升社會(huì)治理精細(xì)化水平至關(guān)重要。

??在建強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步激活社區(qū)內(nèi)生動(dòng)力、探索居民自治新路徑，成為提升治理效能的關(guān)鍵。走進(jìn)金山區(qū)萬(wàn)皓居民區(qū)的“皓鄰小院”，一片綠意盎然、花影搖曳的共享天地便映入眼簾。秋千、蹺蹺板、搖搖馬等兒童設(shè)施點(diǎn)綴其間，兩處休閑長(zhǎng)椅靜候居民小憩。年過(guò)七旬的“社區(qū)達(dá)人”倘紹俊正忙著為院內(nèi)的花草修剪、澆水，他表示，自己入住小區(qū)雖然才一年多，但通過(guò)親身參與小院的改造與維護(hù)，對(duì)社區(qū)的歸屬感與融入感日益加深?！巴诵莺罂臻e時(shí)間多了，正好可以發(fā)揮余熱。現(xiàn)在來(lái)小院幫忙，就像打理自己家一樣自然?！?/p>

??據(jù)介紹，“皓鄰小院”于2025年下半年啟動(dòng)改造，在“社區(qū)達(dá)人”的積極參與下，這里不僅煥然一新，成為居民閑話家常的暖心角落、孩子們嬉戲的小樂(lè)園，還陸續(xù)推出“變廢為寶”親子主題活動(dòng)，營(yíng)造出“我的小院我打造”的濃厚自治氛圍。

??在不斷提升居民自治水平的同時(shí)，金山還依托科技賦能，扎實(shí)推進(jìn)城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)。其中，金山區(qū)AI鑫眼平臺(tái)已接入全區(qū)2萬(wàn)路視頻資源，運(yùn)用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)，可對(duì)上千路視頻同步進(jìn)行智能分析與處理。該平臺(tái)自2022年啟用以來(lái)，已處置各類問(wèn)題超700件，問(wèn)題處置效率從原來(lái)的1到2天縮短至2小時(shí)內(nèi)，極大提升了工作效率。2025年，平臺(tái)更是通過(guò)AI算法的加持，為上海樂(lè)高樂(lè)園的日常管理提供科技支持，實(shí)現(xiàn)了包括AI尋人在內(nèi)的多項(xiàng)智慧功能。經(jīng)過(guò)持續(xù)迭代升級(jí)，平臺(tái)算法的準(zhǔn)確率已從最初的65%提升至目前的95%左右，有力推動(dòng)了金山城市治理模式從‘人力密集型’向‘人機(jī)交互型’轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了由實(shí)時(shí)在線智能系統(tǒng)為城市運(yùn)行‘站崗放哨’。