孔勝東在杭州市拱墅區(qū)孔勝東公益事業(yè)發(fā)展中心為市民免費修車

2025年12月9日，大運河灶畫民俗體驗館開館

“7890文明新風宣講輕騎兵”理論宣講進社區(qū)

“我們的節(jié)日”系列文明實踐活動

大運河文明實踐帶“覓糖·好運集”元氣驛站

舉辦“我在文明實踐陣地過中秋”活動

大運河文明實踐街區(qū)“百姓夜?！列虑嗄暌剐！遍_課

舉辦“我在文明實踐陣地誦經典”活動

一條大運河，流淌過拱墅千年歲月；一座武林門，見證了城北百年變遷。拱墅區(qū)始終以社會主義核心價值觀為引領，將千年運河文脈深度融入城市肌理，以“浙江有禮·最美杭州·拱墅優(yōu)禮”全域文明新實踐為總抓手，推動文化文明與基層治理、民生福祉、城市發(fā)展有機融合，繪就了一幅“水、城、人”共融共生的文明新畫卷。

近年來，拱墅區(qū)深入貫徹“建城”“治城”與“育人”“樹人”統(tǒng)籌發(fā)展理念，加速從“創(chuàng)建文明城市”向“建設城市文明”轉變。通過深化“文脈+文明+文旅”三文融合體系，打造大運河文明實踐帶，構建“5分鐘文明實踐矩陣”，建成300余個新時代文明實踐陣地，城市品質與內涵顯著提升，正努力成為展示“文明中國”圖景的重要窗口。

在這一進程中，拱墅區(qū)精神文明建設碩果累累。2025年，全區(qū)新增1家全國文明單位、1戶全國文明家庭、2所全國文明校園，再攀新高峰。此前，拱墅區(qū)已連續(xù)多年蟬聯(lián)“中國最具幸福感城區(qū)”稱號，2025年拱墅區(qū)躋身賽迪百強區(qū)榜單，位列第41位?！拔淞执髬尅敝驹阜掌放茦s獲全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型，成為全國基層治理的閃亮名片。這些沉甸甸的榮譽，既是對拱墅區(qū)精神文明建設工作的充分肯定，更是激勵全區(qū)上下持續(xù)奮進的強大動力。

展望未來，拱墅區(qū)將繼續(xù)以運河文化為根脈，以文明實踐為魂魄，以民生福祉為根本，奮力書寫新時代精神文明建設的“拱墅答卷”，讓千年運河畔的文明之花綻放出更加絢爛的光彩。

塑城之魂：以文脈傳承鑄就城市精神品格

文化浸潤，讓千年運河“活”起來。拱墅區(qū)立足大運河文化帶建設，構建“文脈+文明+文旅”三文融合體系，打造大運河文明實踐帶，串聯(lián)四大商圈、五大歷史文化街區(qū)、十大文明場景，形成“連點串線、連線成帶”的文明空間格局。2025年，全省唯一展示文化特派員制度的窗口——浙江省文化特派員之家落戶祥符老街，全年開展“風雅運河潤萬家”等主題活動百余場，讓運河文化成為市民文明有禮的精神基因。

理論宣講，讓創(chuàng)新思想“飛入尋常百姓家”。深化“大運河學堂”“運河之聲”“優(yōu)禮講堂”等品牌，打造“7890文明新風宣講輕騎兵”，構建“專家+文藝家+居民+高?！彼姆铰?lián)動模式，形成“70后牽頭、80后中堅、90后接力、00后登場”傳幫帶體系。浙大城市學院馬克思主義學院與新時代文明實踐中心共建，推動優(yōu)質理論資源直達基層，在2025年開展對象化、分眾化宣講超千場。

治理賦能，依托黨建引領的“三方協(xié)同”治理體系，將文化傳承融入基層治理末梢。通過“一小區(qū)一專員”制度，595名社區(qū)專職文明實踐志愿者下沉小區(qū)兼任網(wǎng)格長，以“紅茶議事會”“小區(qū)議事亭”等平臺推動大運河文化進社區(qū)。如桃源居小區(qū)通過志愿者引導，將回遷居民“花壇種菜”等習慣轉化為“運河綠植認養(yǎng)”文明實踐，實現(xiàn)文化浸潤與治理增效雙贏。

崇德向善：以禮敬文明涵養(yǎng)城市氣質

榜樣引領，讓“最美現(xiàn)象”蔚然成風。持續(xù)深化道德模范選樹機制，涌現(xiàn)出全國道德模范孔勝東、韓凱等一批先進典型。創(chuàng)新打造“勝東有禮”文明實踐陣地和“勝東分”積分管理體系，構建“善行善意互促互助共同體”，讓“好人好報”成為社會共識。

文明實踐，讓“優(yōu)禮”成為生活日常。圍繞文明出行、文明觀賽、文明養(yǎng)寵等主題，開展公共文明素養(yǎng)提升行動?！罢鉈A”杭州賽區(qū)決賽期間志愿者倡導“嗨而有禮”“無痕觀賽”，全國道德模范孔勝東現(xiàn)場倡議文明言行，讓文明成為城市底色。深化“文明好禮進千億商圈”“孝心車位”“愛心理發(fā)”等品牌項目，培育“禮食雙筷制”等新風尚。

經濟激活，30個商務社區(qū)將“優(yōu)禮”精神延伸至企業(yè)服務。如匯金國際商務社區(qū)通過“匯小金”志愿服務團隊，協(xié)調300平方米公共空間打造免費健身房，滿足企業(yè)青年“健身+社交”需求；武林壹號商務社區(qū)創(chuàng)新“信連心·信用修復驛站”，3天內助企業(yè)完成信用修復，保障招投標順利進行。全區(qū)商務社區(qū)累計服務企業(yè)3萬余家，訴求辦結率達98.6%，以“有禮服務”激活經濟“細胞活力”。

精雕細琢：以有機更新重塑城市品質

空間再造，讓歷史與現(xiàn)代“交相輝映”。深化大運河文明實踐帶建設，打造“拱墅優(yōu)禮”共富能量站、“覓糖·好運集”元氣驛站、“吉祥有禮”優(yōu)＋實踐站等固定崗，構建“15分鐘品質文化生活圈”。推動老舊小區(qū)有機更新，完成金都華庭“中國十大幸福小區(qū)”樣板工程，改造文暉里等78個老舊小區(qū)，讓工業(yè)遺跡蝶變?yōu)楹间摴珗@、電競生態(tài)公園等網(wǎng)紅打卡地。

數(shù)字賦能，讓文明實踐“智慧升級”。首推拱墅“AI文明數(shù)智人”，通過智能技術串聯(lián)“一街一品”文明實踐街區(qū)，依托“拱墅優(yōu)禮”視頻號傳播運河文化。開發(fā)“文明積分儲存空間”智慧平臺，實現(xiàn)“道德積分”線上兌換，相關經驗入選全市公民道德建設典型案例。

民生溫度，以“原拆原建”模式推動城市有機更新。浙工新村項目通過居民代表“自更會”“兩會兩組”機制，完成548戶危房改造，實現(xiàn)“從拆到建”全程民主參與。項目凝聚300余條居民建議，召開50次自更會會議，最終建成抗震等級達6-7級的新社區(qū)，居民滿意度超99%。此類案例成為全國老舊小區(qū)“逆生長”的拱墅樣板。

惠民潤心：以服務躍升驅動城市溫度

全齡友好，讓幸福“觸手可及”。構建“大運河幸福家園”服務體系，建成300余個新時代文明實踐陣地、120余家社區(qū)食堂，推出“875階梯折扣”“寶寶餐”等特色服務，非老年群體用餐比例升至42.3%。打造橋西兒童友好街區(qū)、“四點半課堂”等場景，滿足全齡段需求。

民生實事，讓治理“潤物無聲”。通過“民情雷達圖”精準對接需求，化解老舊小區(qū)改造等難題。如祥符街道香檳之約園小區(qū)通過“眾籌改造+黨員志愿者帶頭”，解決地下水管老化問題，實現(xiàn)“居民事、居民議、居民定”。

治理賦能，讓施策“精準滴灌”。依托“三方學院”培訓體系，8年迭代形成“兩支部一社團”建設標準，推動小區(qū)黨員、社團骨干與業(yè)委會“雙向轉化”。金都華庭小區(qū)通過21次協(xié)調會，完成22部電梯更新，業(yè)委會成員中黨員占比超65%，實現(xiàn)從“問題小區(qū)”到“中國幸福小區(qū)”的蝶變。全區(qū)業(yè)委會組建率超97%，治理精度顯著提升。