3月5日，為期40天的2024年春運（1月26日-3月5日）圓滿收官，常州國際機場完成旅客吞吐量52.4萬人次，同比增長48.4%，創(chuàng)下春運歷史新高；完成貨郵吞吐量1920.9噸，同比上升30.65%。

客運方面，機場客流持續(xù)保持高位，日均旅客吞吐量達1.31萬人次，其中5天單日客流超過1.5萬人次，2月15日（正月初六）峰值日客流近1.7萬人次。國內(nèi)旅游航線成為市場主力軍，旅客出游呈現(xiàn)“南北互換、東西互跨”的出行特征，以冰雪游為特色的哈爾濱，擁有溫暖氣候和豐富海島旅游資源的海口、三亞等，成為旅客出游的熱門目的地。成都、重慶、長沙、廣州、深圳等傳統(tǒng)旅游城市也表現(xiàn)出強勁的市場需求。隨著中國與泰國、馬來西亞、新加坡等國免簽政策的實施，春節(jié)出境游需求明顯加大，機場積極加密芽莊、曼谷等國際航線，恢復(fù)萬象、澳門等航線至2019年同期水平。春運期間，機場出入境旅客達2.4萬人次，其中芽莊、曼谷、萬象等航線的平均客座率達到90%以上，機場的國際通達性和國際影響力進一步提升。

貨運方面，機場多措并舉助力保通保暢工作，推出鮮活貨物促銷政策，聯(lián)合航司開展禽苗類運輸業(yè)務(wù)，做到貨物能收盡收；針對進港客戶不方便提取的貨物，開展春節(jié)送貨上門服務(wù)，打通服務(wù)最后一公里；堅持“一事一協(xié)調(diào)”，提高客戶對接頻次，優(yōu)化綠色通道服務(wù)保障，通過動態(tài)截載全力保障堵車等情況造成的發(fā)運難題；開展農(nóng)產(chǎn)品國際空空中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，順利完成一票常州經(jīng)廣州轉(zhuǎn)雅加達的草莓運輸業(yè)務(wù)。

春運期間，機場圍繞“真情服務(wù)”理念，持續(xù)落實廣玉蘭班組“暖冬”行動便民服務(wù)，完善特殊旅客保障流程，打造春運“中轉(zhuǎn)驛站”服務(wù)，免費提供冬衣寄存服務(wù)，縮短航班截載時間至航班正常起飛前35分鐘，進一步提升旅客滿意度；深化“箱”待如賓行李保障，結(jié)合“三超”行李保障要求，制定行李保障優(yōu)化方案，加強行李搬卸現(xiàn)場監(jiān)督，杜絕拋、扔、摔現(xiàn)象，并針對春運期間不正常天氣情況，做好行李防潮工作，切實提升行李服務(wù)保障品質(zhì)。