12月12日“雙十二”購物節(jié)當天，西湖區(qū)黃龍國際中心K-lab廣場人氣高漲，“瘋狂碰友日·西湖首發(fā)季”2025西湖區(qū)新消費活動在此啟動。

活動現(xiàn)場，“碰一下”數(shù)字消費券新模式全國首發(fā)，通過數(shù)字技術(shù)與消費場景的創(chuàng)新融合，以政企聯(lián)動的方式實現(xiàn)精準惠民，為歲末消費熱潮注入強心劑，為來年消費升級按下“加速鍵”——消費者在參與活動的門店支付時，只需用手機“碰一下”專屬設備，政府消費券即自動抵扣，徹底告別以往“搶券、囤券、分開核銷”的繁瑣流程。

從“先搶再用”到“即碰即用” 消費券進入“無感”時代

“以前用政府消費券，得提前定好鬧鐘在各個平臺搶，搶到了還得研究怎么用、在哪用，有時候線上線下還不通用，挺麻煩的?！被顒蝇F(xiàn)場，市民黃女士正在購買咖啡，她用手機靠近“碰一下”設備，一杯原價25元的咖啡享受了“滿20元減4元”的優(yōu)惠，手機顯示直接扣款21元?！艾F(xiàn)在走進店里，買完東西直接用支付寶‘碰一下’付款，優(yōu)惠自動就扣掉了，方便太多了。”黃女士感嘆。

這正是“碰一下”數(shù)字消費券的核心創(chuàng)新。支付寶“碰一下”消費券業(yè)務負責人徐鑫在采訪中介紹，與以往需要提前搶券、手動核銷的傳統(tǒng)模式截然不同，本次西湖區(qū)發(fā)放的政府消費券首次實現(xiàn)了“即碰即用”?！跋M者在參與活動的門店消費后，只需使用支付寶‘碰一下’店內(nèi)的專屬設備完成支付，系統(tǒng)便會自動匹配并抵扣符合條件的消費券?！毙祧伪硎?，今后該模式還將在全國其他城市推廣。

珀萊雅商家工作人員毛嘉鈺在現(xiàn)場體驗后感慨：“這對商家和消費者都是大利好。以前核銷補貼券，可能要跳轉(zhuǎn)不同平臺，現(xiàn)在消費者只需用手機‘碰一下’就能直接抵扣西湖消費券，會進一步提高消費意愿?！?/p>

“這套模式的創(chuàng)新之處在于實現(xiàn)了政府、商家、消費者的三方共贏。”西湖區(qū)商務局副局長沈煒介紹，“我們打通了線上發(fā)券和線下消費的斷點，讓消費者‘免操作’直接享優(yōu)惠，也讓政府促消費更精準、更見效。”

據(jù)悉，12月16日起至2026年1月4日，西湖區(qū)將通過支付寶分批發(fā)放數(shù)百萬元消費券，每逢周五、周六、周日可使用，覆蓋西湖區(qū)餐飲、零售等多個場景的超3000家商戶、6000家門店，消費者可上支付寶搜索“西湖消費券”提前查看商家列表、優(yōu)惠信息狀態(tài)。

新消費成果集中發(fā)布 勾勒西湖商業(yè)活力圖景

活動當天，西湖區(qū)集中發(fā)布了2025年度西湖區(qū)提振消費十大優(yōu)秀案例、2025年度西湖區(qū)十大新消費培育點、2025年西湖年度20大好物三項核心消費成果，為全區(qū)的新消費領域注入了強大動力。

其中，既有北山街道“西湖好物”雙線融合展銷等業(yè)態(tài)創(chuàng)新，也有轉(zhuǎn)塘街道“月光經(jīng)濟”、三墩鎮(zhèn)“高校經(jīng)濟”等場景拓展，還有“銀發(fā)經(jīng)濟”“菜市經(jīng)濟”的新消費場景探索。此外，天目里、文三數(shù)字生活街區(qū)、黃龍國際中心K-lab、西溪國家濕地公園、宋城景區(qū)、后陡門·種地星球等2025年度西湖區(qū)十大新消費培育點，在政策引領與市場創(chuàng)新的雙重推動下，已然成為西湖消費領域的新名片以及市民熱衷的打卡新目的地。

作為西湖區(qū)重點打造的消費品牌，“西湖好物”榜單以說唱形式揭曉，涵蓋“好喝、好吃、好穿、好用、好酷”等多個維度，其中既有珀萊雅、天堂傘、農(nóng)夫山泉等本地品牌，還有云深處機器狗、遐齡交互機器人等科技產(chǎn)品，體現(xiàn)了從傳統(tǒng)制造到智能潮玩的消費升級趨勢。