智能求職助手精準(zhǔn)匹配崗位、人才畫(huà)像系統(tǒng)高效篩選候選人、AI面試官科學(xué)評(píng)估綜合能力……如今，越來(lái)越多“科技范”十足的招聘場(chǎng)景，正為人力資源服務(wù)業(yè)注入新活力。1月10日，余杭成功舉辦了今年首場(chǎng)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)交流沙龍，吸引了來(lái)自全國(guó)各地的企業(yè)代表齊聚一堂，共同探討“AI時(shí)代下人力資源服務(wù)業(yè)的變革”這一時(shí)代命題。

在技術(shù)浪潮推動(dòng)下，人力資源行業(yè)的“變局”已從趨勢(shì)走向現(xiàn)實(shí)。以余杭的“一號(hào)求職機(jī)”為例，該系統(tǒng)基于海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練，可深度解析職位與候選人特質(zhì)，實(shí)現(xiàn)從簡(jiǎn)歷解析、推薦到評(píng)估的全鏈路賦能，僅在15秒內(nèi)即可完成簡(jiǎn)歷生成與崗位初配，匹配準(zhǔn)確率超80%，彰顯了AI在招聘流程中的高效賦能。

AI的賦能不僅體現(xiàn)于效率提升，更推動(dòng)人才評(píng)價(jià)體系向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化演進(jìn)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，獵聘集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人分享了企業(yè)自研的“同道匯才”AI大模型。該模型運(yùn)用自然語(yǔ)言處理與深度學(xué)習(xí)技術(shù)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化人崗匹配策略，還基于職業(yè)形象、專業(yè)能力等多個(gè)維度建立可量化、標(biāo)準(zhǔn)化的打分機(jī)制，從而幫助企業(yè)構(gòu)建更客觀的人才篩選體系，進(jìn)一步促進(jìn)人才決策從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)。

近年來(lái)，余杭在推動(dòng)AI與人力資源服務(wù)業(yè)深度融合方面成效顯著。全區(qū)構(gòu)建起“政策+平臺(tái)+生態(tài)”三大支撐體系，出臺(tái)《支持?jǐn)?shù)智人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策意見(jiàn)》，明確將“AI+人力資源”作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)主攻方向。同時(shí)，依托全國(guó)首個(gè)以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為特色的國(guó)家級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，余杭為產(chǎn)業(yè)集聚與創(chuàng)新提供了關(guān)鍵載體。截至目前，該產(chǎn)業(yè)園累計(jì)入駐人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)333家，其中數(shù)字智能相關(guān)企業(yè)占比70%，呈現(xiàn)出技術(shù)驅(qū)動(dòng)型服務(wù)集群的特征。

從“人的服務(wù)”邁向“人與AI協(xié)同的服務(wù)”，未來(lái)，余杭將持續(xù)深化“AI+人力資源”融合創(chuàng)新，以“海創(chuàng)未來(lái) 才匯余杭”人才品牌為引領(lǐng)，打造覆蓋招聘選拔、人才培養(yǎng)、組織管理的全流程智能服務(wù)體系。此外，余杭還將加快培育具有行業(yè)影響力的智能服務(wù)產(chǎn)品，推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)從傳統(tǒng)中介型向高附加值、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代模式轉(zhuǎn)型，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入數(shù)智新動(dòng)能。