7月24日，市委書(shū)記袁方在花山區(qū)湖東路街道開(kāi)展帶案下訪，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)解決群眾信訪問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，推深做實(shí)訪企入村專題行動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動(dòng)，將心比心、依法依規(guī)，切實(shí)為群眾排憂解難，不斷增強(qiáng)群眾獲得感幸福感安全感。市委常委、市委秘書(shū)長(zhǎng)方文參加。

袁方先后接待了2批信訪群眾，認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的施工揚(yáng)塵、工傷賠償?shù)葐?wèn)題，詳細(xì)了解有關(guān)情況，現(xiàn)場(chǎng)研究解決措施。隨后，袁方聽(tīng)取一件重點(diǎn)信訪事項(xiàng)辦理情況的匯報(bào)，與花山區(qū)和市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同研究解決辦法。

袁方強(qiáng)調(diào)，群眾利益無(wú)小事，信訪工作是送上門(mén)的群眾工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾關(guān)心的每一件事情都當(dāng)作大事來(lái)辦，設(shè)身處地為群眾著想，帶著感情、帶著責(zé)任為群眾辦實(shí)事、解難題。要堅(jiān)持開(kāi)門(mén)接訪、帶案下訪，把問(wèn)題研究透，把解決訴求、依法處理、思想疏導(dǎo)、困難幫扶結(jié)合起來(lái)，做到真聽(tīng)意見(jiàn)、真想辦法、真解決問(wèn)題，推動(dòng)信訪問(wèn)題“案結(jié)事了”、信訪群眾“事心雙解”。要始終把群眾呼聲作為第一信號(hào)，找準(zhǔn)工作薄弱點(diǎn)和切入口，突出“小切口”改革，創(chuàng)新工作舉措，及時(shí)解決群眾急難愁盼，真正把好事辦好，讓群眾滿意。要強(qiáng)化舉一反三，注重從信訪個(gè)案辦理中梳理共性問(wèn)題，加大同類問(wèn)題的整治力度，努力以解決“一件事”帶動(dòng)解決“一類事”。

記者 吳衡