國慶中秋假期,高速公路車流量164.33萬輛(同比增長16.99%),高鐵到發(fā)61.64 萬人次(同比增長19.05%,黃山北站占50.56萬),機場吞吐量1.13萬人次。全市交通運輸運行安全順暢,未發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故及旅客滯留。路網(wǎng)暢通高效?!凹挤?人防”結(jié)合,前置應急力量,投入國省干線養(yǎng)護人員810余人、機械285臺次,完成路面及路肩清掃101萬平方米、清理堆積物 80余立方米,處置一般安全隱患32處,全力保障路網(wǎng)通行效率。運力調(diào)度精準。建立“監(jiān)測-調(diào)度-疏運”閉環(huán)響應機制,提前調(diào)度加班運力80臺、儲備應急運力45臺。黃山北站熱門線路發(fā)車間隔縮至15分鐘內(nèi),通過公交加班55班次、協(xié)調(diào)出租車網(wǎng)約車600車次,疏運“紅眼列車” 旅客3700余人;同時在重點區(qū)域駐點值守,出動執(zhí)法人員406人次,維護場站周邊秩序。服務供給暖心。以“寵客”服務為導向,校準 “暢行黃山”平臺27條線路,假期平臺查詢量突破1.8萬次,線上售票824張;12328熱線處理涉旅工單44件,辦結(jié)率、滿意率100%;客運站開展特色打卡、集章、免費提供茶水、共唱紅歌等系列活動,累計參與游客近8000余人次;辦理外地游客零責退票812張(退返近2萬元);轄區(qū)公路隧道照明24小時全開,開放8家單位停車場及所有停車服務區(qū),保障休憩環(huán)境。




