西興數(shù)字員工“小興”進(jìn)行服務(wù)講解。

在西興，未來從不抽象。

宇樹科技實(shí)驗(yàn)室里，全球領(lǐng)先的四足機(jī)器人靈巧騰躍；幾條街外，樂齡日托班內(nèi)，老人們正做著關(guān)節(jié)保健操。前沿科技與質(zhì)樸關(guān)懷在此并行，勾勒出“富美西興”最生動(dòng)的注腳。

沒有宏大口號(hào)，唯有扎實(shí)改變：曾經(jīng)無處下腳的人行道，現(xiàn)在能推著嬰兒車筆直通過；過去企業(yè)辦事“找部門”，如今服務(wù)專員“上門問”。在“十四五”的答卷上，西興街道以一種樸素的智慧，將高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代命題，轉(zhuǎn)化為一件件讓群眾可感、可知、可及的“家事”。

當(dāng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)曲線、民生的幸福溫度與治理的智慧探索開始同頻，一曲協(xié)同共進(jìn)的基層發(fā)展“三重奏”，便在西興生動(dòng)鳴響，為邁向“十五五”的新征程，譜寫著堅(jiān)實(shí)而溫暖的序章。

貼心服務(wù)，滋養(yǎng)一片“創(chuàng)新雨林”

深夜的燈光，照亮宇樹科技工程師們忙碌的身影。這家從西興成長(zhǎng)起來的企業(yè)，剛剛拿下了全國(guó)首個(gè)人形機(jī)器人國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，從技術(shù)的“攀登者”成為行業(yè)“規(guī)則的定義者”。不遠(yuǎn)處的中國(guó)數(shù)谷大廈，“宇樹科技”的標(biāo)識(shí)點(diǎn)亮，預(yù)示著一個(gè)產(chǎn)業(yè)新聚落的崛起。

在宇樹科技的成長(zhǎng)圖譜里，西興街道始終是那個(gè)不可或缺的“護(hù)航人”。從初創(chuàng)期協(xié)助申請(qǐng)政策補(bǔ)助，到成長(zhǎng)期協(xié)調(diào)園區(qū)改造、優(yōu)化周邊環(huán)境，服務(wù)的觸角總能先一步感知企業(yè)的需求。當(dāng)企業(yè)需要更廣闊的產(chǎn)業(yè)空間時(shí)，由傳統(tǒng)工業(yè)園“騰籠換鳥”而來的中國(guó)數(shù)谷恰好落成，精準(zhǔn)承接了其發(fā)展的步伐。政府的角色，悄然從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新生態(tài)的“共建者”。

這種“不叫不到、隨叫隨到、服務(wù)周到”的貼心服務(wù)，正滋養(yǎng)著西興的“創(chuàng)新雨林”。街道班子帶頭走訪企業(yè)超千家，深化樓宇園區(qū)助企服務(wù)專員制度，重點(diǎn)挖潛精準(zhǔn)發(fā)力?！芭d新匯”企業(yè)家沙龍的咖啡香常能促成產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接；盛大、萬輪、興耀等6個(gè)暖企小站讓跨界協(xié)作成為日常。短短半年，中國(guó)數(shù)谷已吸引44家企業(yè)入駐，超九成聚焦人工智能與數(shù)據(jù)要素。

數(shù)據(jù)顯示，今年1-10月，西興街道規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值同比增長(zhǎng)17.83%，財(cái)政總收入同比增長(zhǎng)20.96%。在這片活力迸發(fā)的土壤上，383家規(guī)上企業(yè)、359家國(guó)高企、63家專精特新企業(yè)蓬勃生長(zhǎng)，共同奏響了經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中提質(zhì)的強(qiáng)勁樂章。

民生溫度，標(biāo)刻一城“幸福尺度”

幸福如何衡量？在西興，答案或許是一天“9.9元”的安心托付，或許是電梯抵達(dá)時(shí)那一聲平穩(wěn)的“叮”。

上午9點(diǎn)，濱康樂齡中心準(zhǔn)時(shí)響起手指操的音樂。98歲的董蓮英奶奶是大家眼中的“開心果”，周圍的“老姐妹”們一邊做手工，一邊聊著家常。“花不到10塊錢，吃飯、體檢、活動(dòng)全有了，孩子們也放心?！碧锬棠痰脑挘莱隽嗽S多家庭的心聲。這項(xiàng)兩個(gè)月前推出的9.9元普惠日托服務(wù)，已累計(jì)服務(wù)超100人次，因需求旺盛正計(jì)劃擴(kuò)容場(chǎng)地。

服務(wù)的背后是精心的設(shè)計(jì)：以親民體驗(yàn)價(jià)降低門檻，以可持續(xù)模式保障品質(zhì)，精準(zhǔn)破解“老人孤單、子女忙碌”的養(yǎng)老痛點(diǎn)。它提供了一個(gè)“養(yǎng)老不離社區(qū)”的溫暖選項(xiàng)，讓專業(yè)照護(hù)融入熟悉的街坊鄰里。

在這里，一頓三菜一湯的營(yíng)養(yǎng)午餐、一次護(hù)工陪伴的午間散步、一堂手工或觀影課，共同構(gòu)成了老人們白天的精神坐標(biāo)。專屬的子女聯(lián)絡(luò)群里，工作人員每日分享著老人們的點(diǎn)滴，最常見的一句留言是：“爸媽在這兒比在家開心?！?/p>

對(duì)幸福的丈量，同步發(fā)生在垂直空間?！靶码娞萦址€(wěn)又快，再不用為上下樓發(fā)愁了！”站在嶄新的電梯前，家住錢塘濱和花園的王女士笑容滿面。隨著最后一臺(tái)電梯完成安全檢測(cè)并投入運(yùn)行，西興街道2025年度民生實(shí)事——涉及四個(gè)小區(qū)、惠及數(shù)千戶居民的176臺(tái)電梯更新項(xiàng)目，畫上了圓滿句號(hào)。

老有所養(yǎng)，住有所安。西興用最具體的解決方案回應(yīng)最普遍的需求，重新標(biāo)刻了一座城市幸福的真實(shí)尺度。

治理升級(jí)，織就一張“智慧之網(wǎng)”

現(xiàn)代化的底色是治理現(xiàn)代化。西興的探索，指向一套“平戰(zhàn)結(jié)合”、智慧協(xié)同的治理新體系。

金東方社區(qū)曾有條讓人頭疼的“人行道戰(zhàn)場(chǎng)”：快遞占道、電動(dòng)車亂停、行人舉步維艱?！半p一體化”改革成為破題關(guān)鍵。街道把市政、綠化、保潔、序化等職能“打包”，通過“一次招標(biāo)”引入“城市管家”，變“多頭管理”為“一家統(tǒng)管”。針對(duì)頑疾，社區(qū)牽頭召集城管、物業(yè)、序化員開起“路邊會(huì)議”，用幾道黃白標(biāo)線劃定快遞存放框與單車車位，清晰的規(guī)則讓秩序自然生長(zhǎng)。

日常管理經(jīng)絡(luò)被打通，“戰(zhàn)時(shí)”應(yīng)急免疫系統(tǒng)也同步構(gòu)建?！?121”應(yīng)急管理體系以街道應(yīng)急消防管理站為智慧中樞，橫向聯(lián)動(dòng)12個(gè)專委會(huì)，縱向貫通1支專業(yè)救援隊(duì)、22個(gè)社區(qū)和160個(gè)網(wǎng)格，織就一張全覆蓋、快響應(yīng)的安全底網(wǎng)。

智慧在數(shù)字空間深度賦能。街道2萬余家社會(huì)企業(yè)（商鋪）全量納入“141”智治平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)與動(dòng)態(tài)監(jiān)管；防汛防臺(tái)有“風(fēng)險(xiǎn)一張圖”，隱患早發(fā)現(xiàn)、早響應(yīng)；大型商業(yè)綜合體則探索“一站一品”消防共建，推動(dòng)商戶從“被動(dòng)管理”變“主動(dòng)參與”。治理模式，正從事后補(bǔ)救的“消防隊(duì)”，向事前預(yù)警、精準(zhǔn)防控的“健康管理員”轉(zhuǎn)型。

“十四五”收官，西興用實(shí)干作答，以一個(gè)個(gè)具象的改變、一次次溫暖的回應(yīng)，勾勒出經(jīng)濟(jì)有韌勁、民生有溫度、治理有智慧的基層治理新范本。

謀劃“十五五”，乘勢(shì)啟新程。西興將以攻堅(jiān)克難的決心、善作善成的拼勁，錨定國(guó)際化現(xiàn)代化共同富裕典范街道目標(biāo)，持續(xù)書寫“韻味古今 富美西興”嶄新篇章。