傍晚時(shí)分，錢塘區(qū)臨江街道萬(wàn)緯杭州大江東臨江物流園西側(cè)，七個(gè)橙色商亭燈光溫暖，秩序井然。而在半年前，這里還是流動(dòng)攤販聚集、環(huán)境臟亂、信訪頻發(fā)的“治理痛點(diǎn)”。從“臟亂堵”到“潔凈序”，這一轉(zhuǎn)變是臨江街道紀(jì)工委立足監(jiān)督職責(zé)，全程精準(zhǔn)嵌入、有力推動(dòng)的結(jié)果。

去年7月，在區(qū)街兩級(jí)推動(dòng)下，“引攤?cè)胧小鄙?jí)為建設(shè)固定商亭項(xiàng)目。對(duì)此，臨江街道紀(jì)工委緊盯“籌備、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)”全流程，實(shí)施嵌入式監(jiān)督。比如，通過(guò)監(jiān)督推動(dòng)開(kāi)展覆蓋園區(qū)八成企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查，精準(zhǔn)掌握需求與實(shí)情，形成“政府引導(dǎo)+攤販自治+群眾監(jiān)督”的多元治理機(jī)制；再比如，在選址環(huán)節(jié)，工作人員監(jiān)督嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)不選”原則，防范選址不當(dāng)引發(fā)新矛盾；在建設(shè)階段，工作人員跟蹤督促污水收納、油煙凈化等配套設(shè)施到位，嚴(yán)防環(huán)保問(wèn)題；針對(duì)攤販準(zhǔn)入這一廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，紀(jì)工委推動(dòng)建立“搖號(hào)選位+資質(zhì)審核”的公平準(zhǔn)入機(jī)制，督促簽訂《經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》并公示信息，有效杜絕“人情攤”“關(guān)系攤”。

同時(shí)，紀(jì)工委推動(dòng)責(zé)任部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法等部門建立常態(tài)化聯(lián)合巡查機(jī)制，并主動(dòng)接入園區(qū)監(jiān)控與熱線平臺(tái)，對(duì)問(wèn)題處置情況開(kāi)展實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)督。對(duì)推諉扯皮、處置不力等情況，紀(jì)工委及時(shí)下發(fā)督辦單，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“1小時(shí)響應(yīng)、24小時(shí)辦結(jié)”。今年以來(lái)，已監(jiān)督推動(dòng)解決各類問(wèn)題30余件。

數(shù)據(jù)顯示，商亭規(guī)范運(yùn)行后，園區(qū)周邊占道經(jīng)營(yíng)基本消失，高峰時(shí)段通行時(shí)間縮短15分鐘，交通事故下降40%。此外，相關(guān)信訪投訴量同比下降70%，問(wèn)題平均處理時(shí)間從3天以上壓縮至24小時(shí)內(nèi)，員工滿意度達(dá)95%。下一步，街道紀(jì)工委將繼續(xù)履行監(jiān)督專責(zé)，推動(dòng)該治理模式從“試點(diǎn)”走向“常態(tài)”，為破解同類治理難題提供“臨江經(jīng)驗(yàn)”。