“支付寶上的‘安診兒’很方便，能查就診記錄和檢查報告”“以前常忘記預約掛號時間，現(xiàn)在有小程序、短信提醒，不會錯過了”……由市衛(wèi)生健康委、杭州日報聯(lián)合舉辦的“2025杭州健康瞬間”線索征集活動近日開啟，短短幾天，后臺已涌入不少讀者留言，分享就醫(yī)過程中的溫暖體驗與驚喜變化。

家住城西的鮑先生說，一個月前，他因皮膚問題需要就診，便提前通過支付寶App“安診兒”智能體預約了皮膚科號源?！熬驮\前一天，‘安診兒’準時發(fā)來提醒；就醫(yī)當天，從診室位置、排隊進度到取藥流程，每一步都有提示，流程相當順暢。”

家住城西銀泰城附近的徐女士也想給杭州的就醫(yī)便利點贊。今年10月，她帶著頭痛的孩子前往市婦兒醫(yī)療集團朝暉院區(qū)（市兒童醫(yī)院）就診，醫(yī)生建議先做核磁共振檢查。檢查后，報告通過“安診兒”直接推送，并附有分析提示，結(jié)果顯示無異常，省去了復診的麻煩。此外，徐女士本人因胃食管反流在市一醫(yī)院接受了胃腸鏡檢查，也通過“安診兒”在線查看了檢查報告，“手機上就能看檢查結(jié)果，方便不少！”

一條條真實的反饋，編織成了這一年來杭州衛(wèi)生健康領域各項服務日益便捷、貼心的溫暖圖景。

2025年接近尾聲，有獎征集活動還在繼續(xù)，我們誠邀市民分享這一年來讓大家心頭一暖、眼前一亮的“杭州健康瞬間”：可以點贊身邊的好醫(yī)護，分享就醫(yī)、配藥、育兒、養(yǎng)老過程中的驚喜變化，也歡迎提出寶貴的意見或建議。

線索一經(jīng)采用，將通過《杭州日報》及新媒體平臺呈現(xiàn)，同時線索提供者將獲得精美禮物一份。