
近日,杭州市會展集團(tuán)(以下簡稱“市會展集團(tuán)”)捷報(bào)頻傳,不僅榮獲杭州市政府辦公廳“賽會之城 數(shù)貿(mào)強(qiáng)市”表彰,更獲得中國會展經(jīng)濟(jì)研究會“2025年度中國會展創(chuàng)新案例會展數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新”重磅榮譽(yù)。
當(dāng)下,會展業(yè)正迎來從“場地經(jīng)濟(jì)”到“生態(tài)價(jià)值創(chuàng)造”的歷史性跨越。市會展集團(tuán)錨定這一變革趨勢,以“一體運(yùn)營、數(shù)實(shí)融合”創(chuàng)新運(yùn)營模式為抓手,通過一系列具體舉措,積極推動會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級?!耙惑w運(yùn)營”破解行業(yè)資源分散、服務(wù)脫節(jié)的痛點(diǎn),鍛造全鏈條整合服務(wù)能力;“數(shù)實(shí)融合”植入數(shù)字化發(fā)展基因,推動行業(yè)從單純的線下流量集聚,轉(zhuǎn)向線上線下深度融合、生態(tài)協(xié)同發(fā)展。
在杭州全面深化國際“賽”“會”之城建設(shè)進(jìn)程中,市會展集團(tuán)在市商旅集團(tuán)(市運(yùn)河集團(tuán))的領(lǐng)導(dǎo)下,正加速構(gòu)建以數(shù)字驅(qū)動、設(shè)計(jì)管理與場景創(chuàng)新為核心的會展業(yè)新生態(tài)。
重塑會展新價(jià)值:數(shù)字技術(shù)與設(shè)計(jì)管理雙輪驅(qū)動新質(zhì)生產(chǎn)力
去年9月,第三屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會現(xiàn)場,市會展集團(tuán)攜手國際展覽與項(xiàng)目協(xié)會(IAEE)、浙大城市學(xué)院揭牌成立“全球數(shù)智會展創(chuàng)新中心”,標(biāo)志著杭州會展業(yè)邁入全新數(shù)字化發(fā)展階段,也為全球數(shù)字會展模式提供創(chuàng)新實(shí)踐平臺。
完整運(yùn)營的第一年,創(chuàng)新中心成果豐碩。依托“數(shù)貿(mào)在線”平臺構(gòu)建的會展數(shù)字新生態(tài),在第四屆數(shù)貿(mào)會期間大顯身手。基于AI智能算法,平臺為參展商定制專屬“數(shù)字身份標(biāo)簽”,累計(jì)完成超156萬次精準(zhǔn)商機(jī)推薦,更助力主賓國印尼展前鎖定超50億元智慧城市項(xiàng)目需求。
市會展集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人表示,數(shù)字驅(qū)動實(shí)現(xiàn)會展資源數(shù)據(jù)化,依托算力與算法挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,最終完成數(shù)據(jù)價(jià)值化與資源高效轉(zhuǎn)化,這是數(shù)貿(mào)會從“5天盛會”轉(zhuǎn)向“365天服務(wù)”的核心邏輯。這一模式顛覆傳統(tǒng)會展“以主辦方為中心”的思路,轉(zhuǎn)向“以用戶為核心”,提前為展商、投資商、采購商打上需求標(biāo)簽,精準(zhǔn)匹配潛在合作對象,大幅提升供需匹配效率與商業(yè)轉(zhuǎn)化成功率。
會展業(yè)創(chuàng)新是系統(tǒng)性能力重構(gòu)。市會展集團(tuán)以數(shù)字技術(shù)與設(shè)計(jì)管理為雙引擎,推動會展運(yùn)營從傳統(tǒng)服務(wù)向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。集團(tuán)聯(lián)合中央美術(shù)學(xué)院共建國家設(shè)計(jì)管理中心(杭州中心),將會展升華為融合美學(xué)、功能與體驗(yàn)的藝術(shù)載體。過去一年,設(shè)計(jì)管理中心完成浙江農(nóng)業(yè)博覽會、ADM展等多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理工作,打造標(biāo)桿案例。在2025浙江館藏圖書展上,獨(dú)具匠心的觀展體驗(yàn)吸引全國900家圖書館、659家出版機(jī)構(gòu)參展,實(shí)現(xiàn)2.2億元訂貨碼洋歷史新高。設(shè)計(jì)在此超越視覺層面,成為塑造品牌、提升價(jià)值的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。同時(shí),通過全面提升數(shù)貿(mào)會視覺形象與空間體驗(yàn),營造出國際化、專業(yè)化與科技感并存的展會氛圍。
重塑會展新形態(tài):場景創(chuàng)新與開放生態(tài)激活城市活力
創(chuàng)新價(jià)值最終要在具體場景落地生根。這一年,市會展集團(tuán)打破傳統(tǒng)會展商貿(mào)空間局限,將其拓展為融合產(chǎn)業(yè)、文化、消費(fèi)與體驗(yàn)的城市活力場,讓會展成為連接產(chǎn)業(yè)與生活、城市與世界的開放平臺。
在IP場景營造領(lǐng)域,市會展集團(tuán)自有品牌“四實(shí)五谷”與“六和嘉葉”成為鏈接傳統(tǒng)與潮流的橋梁?!八膶?shí)五谷”依托浙江農(nóng)業(yè)博覽會、“味美浙江”餐飲消費(fèi)歡樂市集等展會,攜手杭州博物館、北冰洋等十余個(gè)品牌打造創(chuàng)意體驗(yàn)空間與文創(chuàng)產(chǎn)品,還引入抖音電商開設(shè)線上線下融合專場,讓農(nóng)業(yè)展新潮有趣。數(shù)據(jù)顯示,2025浙江農(nóng)博會40歲以下參會者占比超40%,較傳統(tǒng)模式顯著提升。場景煥新讓農(nóng)業(yè)展在興產(chǎn)業(yè)、助共富之外,更成為年輕人青睞的潮流打卡地與全民共享的消費(fèi)盛宴。
另一邊,中國國際茶葉博覽會上,“六和嘉葉”與天貓共創(chuàng)的“新茶飲實(shí)驗(yàn)室”,讓傳統(tǒng)茶文化與現(xiàn)代消費(fèi)趨勢碰撞火花,彰顯會展作為新生活方式策源地的巨大潛力。
市會展集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人認(rèn)為,會展業(yè)價(jià)值重塑需打破傳統(tǒng)思維定式。為此,市會展集團(tuán)推出“馨服務(wù)”、探索“綠色工廠”,秉持“有所為、有所不為”原則,主動讓利下游企業(yè),拒絕同質(zhì)化競爭,構(gòu)建共生共贏產(chǎn)業(yè)生態(tài)。響應(yīng)低碳環(huán)保號召,市會展集團(tuán)在第四屆數(shù)貿(mào)會實(shí)現(xiàn)主場搭建物料50%綠色轉(zhuǎn)換率、70%材料可復(fù)用率;與法國智奧合作規(guī)劃的綠色會展產(chǎn)業(yè)園與工廠,將推動行業(yè)構(gòu)建完整綠色生態(tài)?!败胺?wù)”集中配餐模式已為數(shù)貿(mào)會、世預(yù)賽等大型活動提供超9萬份高品質(zhì)餐飲,成功破解大型活動后勤保障難題。
重塑會展新格局:杭州實(shí)踐打開會展行業(yè)全球視野
如今,市會展集團(tuán)的創(chuàng)新探索正沉淀為可復(fù)制、可推廣的“杭州方案”。從“數(shù)貿(mào)在線”技術(shù)架構(gòu),到國家設(shè)計(jì)管理中心(杭州中心)的方法論體系,再到綠色會展標(biāo)準(zhǔn)流程,各項(xiàng)創(chuàng)新均形成標(biāo)準(zhǔn)化方案,為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供實(shí)用“工具箱”。
在此支撐下,第四屆數(shù)貿(mào)會交出亮眼成績單:展覽規(guī)模、參展企業(yè)、觀眾人次分別較上屆增長3.3%、17.2%和28.5%,各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)新高。
海外拓展方面,市會展集團(tuán)在印尼舉辦的數(shù)字化轉(zhuǎn)型博覽會,作為中國數(shù)字技術(shù)首個(gè)海外自辦展,吸引130余家全球科技企業(yè)參展,助力65家中國企業(yè)達(dá)成8300萬美元訂單,驗(yàn)證了中國會展“走出去”的創(chuàng)新模式。今年,市會展集團(tuán)推動全球最大展覽與活動協(xié)會IAEE自有IP“Predict US”從華盛頓落戶杭州,“2025金球?qū)υ挕AEE Predict”匯聚322位業(yè)內(nèi)核心嘉賓,構(gòu)建起政產(chǎn)學(xué)研深度融合的高端交流網(wǎng)絡(luò),加速開放合作格局形成。目前,市會展集團(tuán)已與16家全球top20會展主辦方建立合作,搭建覆蓋全球160余個(gè)海外展會的聯(lián)動網(wǎng)絡(luò),部分展會躋身當(dāng)?shù)匾?guī)模前列。
更值得一提的是,2025年,成立不到兩年的市會展集團(tuán)亮相國際展覽業(yè)協(xié)會(UFI)百年全球年會,深度融入國際會展業(yè)最高規(guī)格交流平臺,開辟國際化發(fā)展戰(zhàn)略性渠道。會議期間,與各方交換中國會展市場發(fā)展意見,洽談合作,拓展國際合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。
今年10月,杭州在全市科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合推進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會上,首次提出“296X”先進(jìn)制造業(yè)集群體系,為杭州產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢“四梁八柱”,市會展集團(tuán)正是這一戰(zhàn)略落地的重要紐帶。集團(tuán)緊扣人工智能、未來產(chǎn)業(yè)等核心賽道,以會展為橋,推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游精準(zhǔn)對接、創(chuàng)新要素高效聚合,為萬億級、千億級產(chǎn)業(yè)集群搭建展示窗口與合作平臺。
作為杭州會展業(yè)發(fā)展的主力軍,市會展集團(tuán)主動對標(biāo)市委全會部署要求,積極呼應(yīng)城市發(fā)展戰(zhàn)略。近日,市委十三屆十次全體會議明確提出“全面深化國際‘賽’‘會’之城建設(shè)”“主動融入和服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局”等一系列重要部署,這一戰(zhàn)略目標(biāo),與市會展集團(tuán)肩負(fù)的功能定位高度契合,集團(tuán)自身的戰(zhàn)略方向也與城市發(fā)展藍(lán)圖同頻共振,為城市戰(zhàn)略落地提供堅(jiān)實(shí)支撐與實(shí)踐路徑。
“即將到來的‘十五五’時(shí)期,是中國從‘會展大國’邁向‘會展強(qiáng)國’的關(guān)鍵階段。我們將持續(xù)以杭州會展發(fā)展主平臺的身份定位,攜手全球會展行業(yè)力量,以數(shù)字化創(chuàng)新驅(qū)動行業(yè)變革,為全面深化國際‘賽’‘會’之城建設(shè)多做貢獻(xiàn)?!笔袝辜瘓F(tuán)主要負(fù)責(zé)人說。






