“現(xiàn)在停車不用搶，鄰里關(guān)系也更和睦了！”“在家門口就能享免費(fèi)理發(fā)、義務(wù)維修，太貼心了！”“園區(qū)不僅減免費(fèi)用，還幫我們解決停車難題，干事更有勁頭了！”走進(jìn)瑯琊區(qū)的各個(gè)社區(qū)，這樣的夸贊隨處可聞。黨的二十屆四中全會(huì)提出“完善共建共治共享的社會(huì)治理制度，提升社會(huì)治理和公共安全治理水平”，瑯琊區(qū)委社會(huì)工作部緊扣全會(huì)精神，從群眾“急難愁盼”的小事入手，通過創(chuàng)業(yè)北路社區(qū)“潮汐停車”、龍池社區(qū)“便民服務(wù)矩陣”、花園街社區(qū)“共益花園”等一個(gè)個(gè)基層實(shí)踐，以小切口做好大治理文章，讓治理暖流浸潤民心。

停車難，曾是創(chuàng)業(yè)北路社區(qū)居民最頭疼的“心頭病”。該社區(qū)包含三個(gè)安置小區(qū)，180個(gè)固定車位要容納300多輛私家車，搶車位、亂停車成了常態(tài)，甚至有居民因搶車位發(fā)生爭執(zhí)。“黨的二十屆四中全會(huì)強(qiáng)調(diào)‘發(fā)揮人民群眾主體作用’，破解停車難題，不能靠行政命令硬推，得激發(fā)居民的參與感?！鄙鐓^(qū)黨委書記韋邦柱在工作筆記中寫道。在社區(qū)“讓泉夜話”議事會(huì)上，退休教師陳大姐提出的“共享車位”建議，讓韋邦柱眼前一亮。

社區(qū)當(dāng)即組建“車位互助籌備組”，網(wǎng)格員挨家挨戶登記車位使用規(guī)律，發(fā)現(xiàn)上班族車位白天閑置、老年人車位夜間空著，這正是天然的“潮汐”資源。首個(gè)“車位互助微信群”很快建立，但初期阻力不?。河袠I(yè)主擔(dān)心車位被占不肯共享，有租客覺得“輪不到自己說話”。韋邦柱帶著工作人員分成三組，一組用四中全會(huì)“共建共治共享”精神做思想工作，一組繪制《車位潮汐分布圖》，一組牽頭制定《互助公約》?！熬拖袢珪?huì)說的‘把矛盾化解在基層’，咱們的車位得靠大家一起管。”經(jīng)過8次入戶溝通，終于打消了居民的顧慮。

“7棟2號(hào)車位上午空著，需要的鄰居說一聲。”隨著上班族小吳的一條消息，“潮汐停車”模式正式落地。社區(qū)還在單元門口張貼“車位狀態(tài)提示卡”，方便居民實(shí)時(shí)了解信息。變化悄然發(fā)生：曾經(jīng)因搶車位紅臉的張師傅，如今每天主動(dòng)在群里報(bào)備車位；租戶小林主動(dòng)承擔(dān)群管理，精準(zhǔn)標(biāo)注車位使用時(shí)段。10月初社區(qū)走訪顯示，亂停車投訴量較之前下降92%，鄰里互助事件增加67起，通過車位共享相當(dāng)于新增43個(gè)“流動(dòng)車位”，治理效率提升近34%，“潮汐”力量讓社區(qū)更有溫度。

如果說創(chuàng)業(yè)北路社區(qū)靠“潮汐”聚起鄰里合力，龍池社區(qū)則靠“便民陣地”織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！靶≈旒舻眉?xì)致，還不收咱老人錢，心里真暖！”在西澗一村的“左鄰右理”理發(fā)店里，80歲的張正福老人剪完頭發(fā)連連點(diǎn)贊。店主朱國婷響應(yīng)社區(qū)號(hào)召，發(fā)揮20多年理發(fā)特長開設(shè)公益理發(fā)店，為80歲以上老人免費(fèi)服務(wù)、鄰里首次光顧免單，成為社區(qū)便民服務(wù)的鮮活注腳。

2025年以來，龍池社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，構(gòu)建起“社工搭框架、志愿者強(qiáng)落實(shí)”的服務(wù)模式，打造多元便民陣地。除了“左鄰右理”理發(fā)店，人氣爆棚的義倉小站提供義務(wù)維修、代購代辦、非遺體驗(yàn)等服務(wù)；小區(qū)廣場的“彩虹廣場服務(wù)角”、樓棟里的“小板凳睦鄰驛站”，形成覆蓋全社區(qū)的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。退休黨員、在職職工、技能達(dá)人組成的志愿服務(wù)隊(duì)，活躍在政策宣傳、環(huán)境整治、鄰里幫扶等領(lǐng)域，讓“社志融合”成為基層治理的鮮明特色。

花園街社區(qū)的“共益花園”，則探索出“黨建+民生需求”的治理新路徑。位于天長東路與紫薇北路交叉口的共益創(chuàng)業(yè)園，2025年4月建成，占地約7000平方米，現(xiàn)有10家入園主體，涵蓋新能源汽車、運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)植保等多個(gè)業(yè)態(tài)，帶動(dòng)就業(yè)70余人。園區(qū)堅(jiān)持“讓收益、讓資源、讓便利”核心策略，將黨建嵌入治理全流程，打造具有瑯琊特色的“共益模式”。

“讓收益”暖企心，社區(qū)黨委多次與供電、供水公司協(xié)商，讓園區(qū)商戶參照民用階梯標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)，還享受房租優(yōu)惠；“讓資源”惠民生，釋放20余個(gè)車位供社會(huì)及轄區(qū)非公企業(yè)使用，新能源車輛可享100分鐘免費(fèi)停車充電；“讓便利”解難題，園區(qū)廁所免費(fèi)開放，提供共享倉儲(chǔ)，還建設(shè)1000余平方米場地，解決了北站貨場20余臺(tái)貨車停放難題。此外，園區(qū)設(shè)立“暖心驛站”“員工之家”，開設(shè)“司機(jī)大食堂”，構(gòu)建平價(jià)與品質(zhì)雙軌服務(wù)體系，2025年5月還吸引安徽廣播電視臺(tái)專訪。

如今，“共益花園”已從“早市+夜市+便民服務(wù)”的1.0版本，升級(jí)至“新能源+現(xiàn)代服務(wù)業(yè)+便民服務(wù)”的2.0版本。園區(qū)每年從收益中提取約8萬元，用于兜底無物業(yè)小區(qū)治理與公益項(xiàng)目，逐步形成“發(fā)展-反哺-再發(fā)展”的良性循環(huán)。從車位共享到便民服務(wù)，從園區(qū)共建到收益反哺，瑯琊區(qū)的基層治理實(shí)踐，始終緊扣黨的二十屆四中全會(huì)精神。

“基層治理的智慧，藏在群眾的需求里?！爆樼饏^(qū)委社會(huì)工作部部長陳素紅表示，下一步將繼續(xù)深化基層治理創(chuàng)新，總結(jié)推廣各社區(qū)的好經(jīng)驗(yàn)好做法，持續(xù)完善共建共治共享的社會(huì)治理體系，讓黨的二十屆四中全會(huì)精神在基層落地生根、開花結(jié)果，用更多有溫度、有力度的治理舉措，提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。