“和家人溝通，總算能在一個(gè)‘頻道’上了?！苯眨诟咝聟^(qū)（濱江）新州社區(qū)“金秋‘新’語(yǔ)”心理團(tuán)體工作坊秋季班的結(jié)業(yè)典禮上，86歲的朱美娜有感而發(fā)。

由社區(qū)舉辦，專(zhuān)門(mén)助力老年人心靈成長(zhǎng)的工作坊，在杭州不多見(jiàn)。工作坊的主講老師、全國(guó)12356熱線(xiàn)咨詢(xún)員、國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師趙承倩告訴記者，老年人的心理困境常被忽視，“他們也常常焦慮且難以排解，比如對(duì)疾病恐慌、不服老、生活空虛、和晚輩溝通總是被嫌嘮叨……”

今年9月，工作坊開(kāi)始在社區(qū)內(nèi)招募60歲以上的“學(xué)員”，圍繞“生命成長(zhǎng)”主題，一方面大家互相交流困惑、釋放情緒，另一方面由老師傳授溝通、心理調(diào)適的技巧。

趙承倩介紹，老人說(shuō)得最多的煩惱是與子女的隔閡，“子女工作壓力大，忽略了老人的感受。老人覺(jué)得‘我把所有愛(ài)給了你，為什么不能理解我、接納我’？”課堂上，老師不講誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，只教老人缺乏的交流技巧。譬如面對(duì)兒女的叮囑，不要因?yàn)椴恢涝趺椿卮穑统聊?、回避，一定要說(shuō)“我知道了”“我了解了”，“心理學(xué)上叫共情回應(yīng)，很多時(shí)候一句話(huà)就能緩解兩代人的隔閡?！?/p>

很多隔代的教育問(wèn)題也得到了解決。有個(gè)老人的外孫愛(ài)摔東西，經(jīng)常被老人的女兒罵，老人心疼孩子，但只能干著急，“我們鼓勵(lì)她當(dāng)這段關(guān)系的潤(rùn)滑劑，把人和事情分開(kāi)，傾聽(tīng)外孫怎么想，慢慢緩和矛盾?！壁w承倩說(shuō)。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，老年人們學(xué)會(huì)了表達(dá)情緒、反觀內(nèi)心。不少老人表示，參與課程后心態(tài)更樂(lè)觀，與人溝通更順暢，自我價(jià)值感也顯著增強(qiáng)。結(jié)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，朱美娜的女兒也一起前來(lái)，“母親來(lái)這后，我倆長(zhǎng)聊了一番，對(duì)母親有了全新的認(rèn)識(shí)。我快60歲了，也想來(lái)學(xué)學(xué)?！?/p>

“希望更多老年人在家門(mén)口獲得心理支持，在團(tuán)體中共同學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)?！毙轮萆鐓^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，并計(jì)劃走進(jìn)企業(yè)，為退休員工提供心理支持。