1月16日下午，無(wú)錫國(guó)家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)特色基地（養(yǎng)老）在江南大學(xué)法學(xué)院舉辦“2025年無(wú)錫市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域十大智慧應(yīng)用場(chǎng)景”發(fā)布會(huì)。本次發(fā)布會(huì)共發(fā)布5個(gè)“示范場(chǎng)景”和5個(gè)“培育場(chǎng)景”，涵蓋智慧政務(wù)、智慧助餐、康復(fù)設(shè)備、智慧養(yǎng)老院、無(wú)障礙出行等領(lǐng)域，系統(tǒng)展示了無(wú)錫市智慧養(yǎng)老從成熟推廣到探索培育的科技圖景，這些溫暖的科技援手，正為“銀發(fā)生活”注入更多的安全感與幸福感。

　　從“有”到“優(yōu)”，無(wú)錫養(yǎng)老服務(wù)升級(jí)的“神秘力量”何在？從成熟推廣的五大智慧養(yǎng)老示范場(chǎng)景中可見(jiàn)一斑。

　　“老人呼叫、服務(wù)即到”，針對(duì)社區(qū)居家老人“就醫(yī)難、照護(hù)難、康養(yǎng)難”的問(wèn)題，無(wú)錫打造全國(guó)首個(gè)綜合性為老醫(yī)養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)——“錫心醫(yī)養(yǎng)”呼叫服務(wù)中心，為老年人送上“家門(mén)口”的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)；“從不能站到走起來(lái)”，遠(yuǎn)也科技（無(wú)錫）有限公司研發(fā)的“肌肉外甲”產(chǎn)品，讓運(yùn)動(dòng)功能受損的老年人有了重新丈量世界的底氣；惠山區(qū)藕塘護(hù)理院里，“大頭阿亮”機(jī)器人是老人們的“好伙伴”，不僅能進(jìn)行巡房與預(yù)警，還能播放戲曲和歌曲博老人一笑；“銀齡暖餐”的江陰澄頤享AI社區(qū)餐廳從機(jī)器人智能炒菜到無(wú)感稱(chēng)重結(jié)算，讓老人用餐便捷高效；濱湖區(qū)智慧助餐系統(tǒng)則切實(shí)解決了補(bǔ)貼結(jié)算和資金監(jiān)管的問(wèn)題，依托數(shù)據(jù)智能豐富了“幸福餐”的內(nèi)涵。

　　而本次公布的五大培育場(chǎng)景，也在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智慧管理、認(rèn)知障礙照護(hù)、無(wú)障礙出行等領(lǐng)域展現(xiàn)出科技手段的神奇之處。

　　“年紀(jì)大了，如今出門(mén)打個(gè)車(chē)，都成了讓人犯愁的事兒?！蹦闵磉叺睦先耸欠裼羞^(guò)這樣的困擾？在本次發(fā)布會(huì)公布的培育場(chǎng)景中，梁溪區(qū)滴滴出行助老打車(chē)項(xiàng)目就切實(shí)為老年群體解決了出行難問(wèn)題，落地37處助老公益站牌，提供24小時(shí)電話叫車(chē)、微信掃碼一鍵叫車(chē)等便捷服務(wù)，操作步驟簡(jiǎn)單，暢通了老人的出行路。

　　在人工智能深度應(yīng)用方面，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)AI全鏈條數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理場(chǎng)景從老人入住開(kāi)始便自動(dòng)生成電子檔案，讓機(jī)構(gòu)管理更為省力、老人入住更為省心。此外，無(wú)錫移動(dòng)梁溪營(yíng)銷(xiāo)中心構(gòu)建了一體化智慧養(yǎng)老體系。移動(dòng)營(yíng)業(yè)展廳內(nèi)，令人目不暇接的智能設(shè)備不僅解決了老人健康監(jiān)測(cè)不及時(shí)等痛點(diǎn)，還聚焦老年群體智能設(shè)備使用障礙，開(kāi)發(fā)“銀發(fā)定制AI手機(jī)”，使老年人智能終端使用率從30%提升至65%，電信詐騙受害率下降40%。

　　從機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)到社區(qū)康養(yǎng)，從認(rèn)知干預(yù)到無(wú)障礙出行，科技在養(yǎng)老領(lǐng)域不僅是工具，更是人文關(guān)懷的延伸，這些覆蓋醫(yī)、養(yǎng)、食、行的智慧場(chǎng)景，正以科技之力悄然改變著錫城“銀發(fā)生活”的細(xì)節(jié)，讓錫城老人的晚年生活充滿溫情。