老人體驗“爬樓神器”。

12月23日上午，西湖區(qū)翠苑街道翠苑一區(qū)58幢1單元門前，一把沿樓梯軌道平穩(wěn)運行的電動座椅吸引了眾多居民的目光。只需5分鐘，這把特殊的“座椅”就能將老人從一樓安全送至五樓。這是翠苑一區(qū)社區(qū)針對地質(zhì)條件受限樓棟，首次引入的“曲線座椅電梯”，為老年人出行提供了新的解決方案。

這幢住宅樓四樓、五樓住戶多為高齡老人，加裝電梯是大家多年的心愿。“日常上下樓都是挑戰(zhàn)，拎著菜走走歇歇，上來要十來分鐘?！?8歲的五樓住戶項千里說。此前，全樓居民曾協(xié)商同意加裝外掛電梯，但施工前勘測發(fā)現(xiàn)，該區(qū)域早年是河塘，存在安全隱患。

出行不便直接影響著老人們的生活質(zhì)量。四樓住戶李冬林在網(wǎng)上偶然看到“會爬樓的椅子”視頻，心中重燃希望。她主動聯(lián)系多地廠商，前往工廠體驗比較?！班従觽兌己苤С?，我們對比了上海、北京多家公司，最后選了浙江湖州這家。”李冬林說，經(jīng)過積極溝通，廠家還將保修期從2年延長至6年。

為確保項目安全落地，社區(qū)全程跟進，搭建協(xié)商平臺，組織居民共同商議，多次與電梯公司協(xié)調(diào)優(yōu)化方案，連“一至二樓樓梯較陡”的細節(jié)也納入考量。這種細致服務(wù)使得該加梯項目從聯(lián)系廠家到安裝使用，僅用時兩個月。

這款“曲線座椅電梯”雖外觀簡潔，卻有多重安全設(shè)計。據(jù)電梯公司負責(zé)人趙江偉介紹，設(shè)備運行中座椅始終保持水平，轉(zhuǎn)彎自動減速，配備多重安全裝置，遇障礙能立即停止，齒輪故障時會自動鎖定防止溜滑，最大載重150公斤。平時，該電梯座椅可折疊收納，不占用樓道空間。費用方面，設(shè)備總價7萬元，由四樓、五樓兩戶使用者分攤，每年電費預(yù)計幾百元。

翠苑一區(qū)老年人口約占25%，69幢住宅已加裝外掛電梯32臺，面對部分樓棟因結(jié)構(gòu)、地質(zhì)等限制無法安裝外掛電梯的情況，“曲線座椅電梯”提供了靈活的補充方案。“老舊小區(qū)改造難免遇到困難，關(guān)鍵在于立足居民實際需求，以創(chuàng)新思維破解難題，以務(wù)實協(xié)作推動落地?！贝湓芬粎^(qū)社區(qū)黨委書記項菲菲表示，安裝“曲線座椅電梯”，體現(xiàn)了基層服務(wù)的精細化與人性化，讓“老有所安”的美好愿景逐步照進現(xiàn)實。