杭州市工會系統(tǒng)法律志愿服務(wù)工作已扎實(shí)開展二十年。近日，杭州市總工會舉辦全市工會系統(tǒng)法律志愿服務(wù)20周年交流培訓(xùn)活動，總結(jié)過往、展望未來，持續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)工作深入發(fā)展。

工會法律志愿服務(wù)是工會履行維護(hù)職工合法權(quán)益基本職責(zé)的重要載體，是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、推進(jìn)全面依法治國的生動實(shí)踐。早在1998年，市總工會就制定了《杭州市工會職工法律援助實(shí)施辦法》，為困難職工打開無償法律援助大門。2004年市總工會與市司法局?jǐn)y手設(shè)立工會法律援助站，2005年工會法律志愿服務(wù)隊(duì)正式成立，2007年勞動法律宣講團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生，自此形成了“一站一隊(duì)一團(tuán)”專業(yè)化服務(wù)格局。

二十年來，工會法律志愿服務(wù)隊(duì)堅(jiān)守“統(tǒng)一隊(duì)伍、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”原則，不斷織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。志愿者隊(duì)伍從最初100余名發(fā)展到全市800余人，其中市總工會本級475名，執(zhí)業(yè)律師395名，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)縣（市）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級全覆蓋。二十年來，工會法律志愿服務(wù)隊(duì)累計(jì)開展免費(fèi)咨詢5127場，接待12.6萬余人次，發(fā)放宣傳資料150余萬份，舉辦法律宣講2100余場，面授職工10.7萬余名。市本級累計(jì)承辦案件3038件，為職工挽回經(jīng)濟(jì)損失1.12億元，案件勝訴率、調(diào)解率和職工滿意率持續(xù)高位。同時(shí)，市總工會推動建設(shè)114家和諧勞動關(guān)系綜合服務(wù)站，培育全國示范站點(diǎn)1個(gè)、省級樣板站點(diǎn)12個(gè)，構(gòu)建“一體化、一站式”糾紛多元化解平臺，累計(jì)化解爭議3641件。

下一階段，杭州工會法律志愿服務(wù)工作將重點(diǎn)抓好“三個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持守正創(chuàng)新，著力提升服務(wù)質(zhì)效；二是堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，通過整合資源，強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)陣地網(wǎng)絡(luò)全覆蓋；三是堅(jiān)持價(jià)值引領(lǐng)，持續(xù)打造“杭工小維”等服務(wù)品牌，深化法治賦能，弘揚(yáng)志愿精神，努力為法治杭州建設(shè)貢獻(xiàn)工會力量。