12月4日至7日，杭州國(guó)際博覽中心將迎來(lái)“2025亞馬遜全球開(kāi)店跨境電商峰會(huì)”，這是跨境電商行業(yè)迄今規(guī)模最大、規(guī)格最高、影響最廣的年度會(huì)議。

在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第十年，亞馬遜將其年度最重要的活動(dòng)放在了杭州。選擇杭州，并非偶然。

今年是中國(guó)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)設(shè)立十周年，也是亞馬遜全球開(kāi)店正式在華開(kāi)展運(yùn)營(yíng)的十周年。二者攜手，共同見(jiàn)證并參與了中國(guó)跨境電商發(fā)展的“黃金十年”。

亞馬遜與杭州的緣分

2015年，杭州綜試區(qū)剛剛成立，這一年亞馬遜全球開(kāi)店業(yè)務(wù)進(jìn)入中國(guó)，與杭州綜試區(qū)發(fā)展同頻共振。

亞馬遜為什么選擇杭州？彼時(shí)，全國(guó)85%的網(wǎng)絡(luò)零售額在杭州的電商平臺(tái)產(chǎn)生，三分之一的綜合性電商平臺(tái)扎根于此；杭州擁有瓜瀝衛(wèi)浴、新塘羽絨、上官球拍、分水制筆等16條產(chǎn)業(yè)帶，周邊城市擁有綠色家具、針織襪業(yè)、五金水晶、休閑用品等供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

2016年，亞馬遜與杭州簽署合作備忘錄，雙方簽訂合作全面深化。一年后，亞馬遜走進(jìn)杭州各大產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，開(kāi)展宣講，推動(dòng)杭州制造商、貿(mào)易商上線開(kāi)店，當(dāng)年有70家企業(yè)報(bào)名，巨星科技就是在那時(shí)上線的企業(yè)。

2019年亞馬遜全球開(kāi)店杭州跨境電商園啟用，2023年全球首個(gè)亞馬遜綜合性賣(mài)家培訓(xùn)中心落地杭州，累計(jì)培訓(xùn)超2000萬(wàn)人次。從“品牌50強(qiáng)”培育計(jì)劃到服務(wù)商大會(huì)，雙方在賣(mài)家服務(wù)、人才培養(yǎng)、品牌出海等領(lǐng)域深度合作，成為平臺(tái)與城市合作的樣板。

全球最優(yōu)生態(tài)的杭州探索

十年來(lái)，杭州綜試區(qū)大膽探索，創(chuàng)新推出“六體系兩平臺(tái)”頂層設(shè)計(jì)，這一模式被國(guó)務(wù)院在全國(guó)推廣，跨境電商綜試區(qū)試點(diǎn)擴(kuò)展至177個(gè)城市。

在這片創(chuàng)新沃土上，企業(yè)的出海夢(mèng)想加速照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。巨星科技從五金代工起步，借跨境電商?hào)|風(fēng)打造自有品牌WORKPRO，在亞馬遜暢銷(xiāo)排行榜上長(zhǎng)期霸榜；可靠股份針對(duì)歐美銀發(fā)市場(chǎng)推出自有品牌WHYWORRY、泰普森實(shí)業(yè)深耕戶(hù)外家具跨境零售，在海外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。十年來(lái)，杭州跨境電商店鋪數(shù)從獲批之初的200多家增至6.5萬(wàn)余家，增長(zhǎng)約325倍，99%以上為民營(yíng)企業(yè)，1586家企業(yè)交易額超2000萬(wàn)元。

這種旺盛生命力的背后，正是杭州精心構(gòu)建的“全球跨境電商最優(yōu)生態(tài)圈”：

在企業(yè)最急需的人才供給上，杭州設(shè)立了全國(guó)首個(gè)跨境電商學(xué)院、全國(guó)首個(gè)跨境電商人才聯(lián)盟，支持21所在杭高校設(shè)置跨境電商專(zhuān)業(yè)，每年培訓(xùn)跨境電商人才近10萬(wàn)人次。

在企業(yè)最急盼的物流運(yùn)輸上，杭州開(kāi)辟中亞公路通道、運(yùn)營(yíng)28條國(guó)際貨運(yùn)航線、拓展6條敏貨空運(yùn)線路，并投運(yùn)15萬(wàn)平方米智能化航空貨站，已經(jīng)構(gòu)建起“國(guó)內(nèi)1天、周邊國(guó)家2天、全球主要城市3天送達(dá)”的快貨物流圈。

企業(yè)可一站式找到出海秘籍

此次“2025亞馬遜全球開(kāi)店跨境電商峰會(huì)”在杭州召開(kāi)，為杭州外貿(mào)、制造、電商企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商提供了便捷通道。這場(chǎng)行業(yè)規(guī)模最大、規(guī)格最高的年度盛會(huì)，以“向優(yōu)、向新、向全球”為主題，將圍繞AI技術(shù)變革、供應(yīng)鏈革新、全球布局機(jī)遇三大核心議題展開(kāi)，助力賣(mài)家實(shí)現(xiàn)“從出海第一天起就面向全球銷(xiāo)售”。

AI正在重塑電商的每一個(gè)環(huán)節(jié)。從消費(fèi)者購(gòu)物決策到賣(mài)家運(yùn)營(yíng)流程，AI技術(shù)的應(yīng)用將顯著降低創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)門(mén)檻。亞馬遜將在峰會(huì)中展示AI在選品、廣告、供應(yīng)鏈管理等場(chǎng)景中的深度整合，幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)”。

供應(yīng)鏈管理已成為跨境電商增長(zhǎng)的核心引擎。本屆峰會(huì)將發(fā)布多項(xiàng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新解決方案，幫助賣(mài)家構(gòu)建更具韌性、更高效的全球供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)從“搬運(yùn)貨物”到“智能決策”的跨越。