近日,省交通運輸廳印發(fā)《全省交通運輸領(lǐng)域信用建設(shè)典型案例匯編》,遴選出全省?11個典型案例。常州“以信賦能:‘信易修’升級迭代,構(gòu)筑誠信車主全周期、一站式養(yǎng)車新生態(tài)”案例成功入選。“信易修”品牌始終秉持“雙守信、雙受益、雙效應(yīng)”工作理念,深耕汽車維修領(lǐng)域信用體系建設(shè),以守信激勵為核心,持續(xù)拓展服務(wù)范圍、創(chuàng)新服務(wù)模式。
拓展全鏈條用車場景,服務(wù)措施更全面。整合48家優(yōu)質(zhì)維修企業(yè)構(gòu)建全域服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋購車、養(yǎng)車、賣車全環(huán)節(jié),為誠信個人及道德模范、江蘇好人等先進群體提供工時對折、免費檢測等多元優(yōu)惠,累計讓利超90萬元。
推動信息化賦能融合,服務(wù)渠道更多元。依托“交通運輸黨群云服務(wù)中心”“我的常州”等平臺搭建智能化服務(wù)渠道,實現(xiàn)優(yōu)惠申領(lǐng)、預(yù)約核銷、服務(wù)評價全流程線上辦理,讓便民服務(wù)觸手可及。
打造標(biāo)桿式服務(wù)陣地,服務(wù)場所更便民。打造紅梅街道“信易修”便民服務(wù)陣地,為全市誠信車主及周邊居民提供故障診斷、糾紛調(diào)解、平價修理等公益服務(wù),打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
探索多部門聯(lián)動共建,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范。聯(lián)動執(zhí)法、保險、工會等多方力量,規(guī)范維修行為監(jiān)管、推出新業(yè)態(tài)群體關(guān)愛行動,推動行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再提升。
此次入選省級典型案例,是對常州“信易修”信用應(yīng)用實踐的高度認可。自項目實施以來,“信易修”先后獲評全國“信易+”信用應(yīng)用典型案例、江蘇省社會信用體系建設(shè)創(chuàng)新事項優(yōu)秀案例,更入選全國交通運輸優(yōu)秀文化品牌,獲主流媒體廣泛關(guān)注報道。未來,常州交通部門將以此次入選為契機,持續(xù)深化“信易修”品牌建設(shè),不斷完善信用激勵機制、拓展服務(wù)場景、提升服務(wù)質(zhì)效,讓守信者得實惠、讓誠信蔚然成風(fēng),為交通運輸信用體系建設(shè)注入更多常州動能。



