近日，從區(qū)住建部門了解到，通過(guò)開通應(yīng)急維修“綠色通道”、加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、推進(jìn)服務(wù)線上轉(zhuǎn)型等一系列“組合拳”，通州住宅專項(xiàng)維修資金使用更快、更穩(wěn)、更透明。

住宅專項(xiàng)維修資金是房屋“養(yǎng)老”和“治病”的重要保障。過(guò)去，小區(qū)想用這筆錢常常面臨流程復(fù)雜、耗時(shí)較長(zhǎng)等問(wèn)題。如今，通州區(qū)為涉及公共安全的應(yīng)急維修開通了“綠色通道”，這一煩惱正得到解決。根據(jù)新規(guī)，一旦電梯、消防設(shè)施被專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定存在重大安全隱患，或發(fā)生外墻脫落、屋頂嚴(yán)重滲漏等危及人身安全的情況，社區(qū)和街道核實(shí)后，即可啟動(dòng)應(yīng)急程序，維修可以“先行一步”，審批隨后跟上，為處置安全隱患爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。同時(shí)，5萬(wàn)元以下的維修項(xiàng)目，申請(qǐng)單位不再需要到區(qū)住保中心辦理維修資金使用事前備案手續(xù)，日?！靶⌒扌⊙a(bǔ)”更加高效便捷。

為了讓維修資金政策在基層順暢落地，通州區(qū)把培訓(xùn)課堂直接開到了鎮(zhèn)街和社區(qū)。去年5月，一場(chǎng)維修資金申報(bào)管理專題培訓(xùn)在石港鎮(zhèn)舉行，來(lái)自鎮(zhèn)、社區(qū)、物業(yè)公司的工作人員認(rèn)真聽講、積極學(xué)習(xí)。培訓(xùn)不僅有政策解讀，還結(jié)合具體案例，手把手指導(dǎo)材料如何準(zhǔn)備、流程如何走通。類似這樣的“送教上門”已成為常態(tài)，有效幫助一線工作人員吃透政策、熟悉流程，成為服務(wù)居民的“明白人”，從源頭上減少操作失誤，讓資金申請(qǐng)之路走得更順暢。

除了線下流程的優(yōu)化，“線上辦”也成為提升服務(wù)體驗(yàn)的新方向。通州區(qū)正加快推進(jìn)維修資金管理服務(wù)信息化升級(jí)。未來(lái)，業(yè)主有望通過(guò)線上平臺(tái)輕松完成資金查詢、使用申請(qǐng)，甚至參與投票表決，隨時(shí)掌握辦理進(jìn)度，讓“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”成為現(xiàn)實(shí)。據(jù)悉，便捷的線上表決系統(tǒng)也已在規(guī)劃中，旨在提高業(yè)主參與維修決策的積極性和真實(shí)性。

據(jù)介紹，通州區(qū)將結(jié)合省級(jí)新規(guī)出臺(tái)契機(jī)，進(jìn)一步完善本地實(shí)施細(xì)則，并探索引入第三方專業(yè)力量加強(qiáng)資金監(jiān)管，為房屋“養(yǎng)老錢”加上多重“安全鎖”。這些措施，正與全區(qū)持續(xù)推進(jìn)的老舊小區(qū)改造工作形成合力，共同守護(hù)居民的安居生活，提升家園品質(zhì)。